Raks Buzdolabı
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Raks
Raks Çamaşır Makinesi Servisi
Raks çamaşır makinesi servisi. Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir.
Servis kaydı oluşturÇamaşır Makinesi arızalarında ne yapılır?
Raks çamaşır makinelerinde teknisyen önce panel uyarısını okur, ardından su giriş vanasını, tahliye pompasını ve hattı sırayla kontrol eder. Ses ve titreşim şikâyetinde rulman, amortisör ve kayış grubu birlikte değerlendirilir. Cihazın modeli ve alım tarihi biliniyorsa garanti kapsamı baştan kontrol edilir; bu, gereksiz işlemi en baştan eler. Değişen parça ve garantisi iş emrine yazılır.
Yerinde onarım esastır. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır; tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar. İşlem bittiğinde cihaz çalışma testinden geçirilerek teslim edilir.
Çamaşır makinesi arızalarının büyük bölümü su giriş yolu, tahliye hattı ve rulman grubunda toplanır. Servisfer teknisyeni cihazı sökmeden önce panel kodunu, su basıncını ve tahliye hattını sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
Yerinde onarım esastır. Kazan, rulman veya elektronik kart değişimi gibi atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.
Müdahale kapsamı
- Rulman, kayış ve amortisör grubu
- Elektronik kart ve motor kontrolü
- Değişen parça için yazılı bildirim
- Arıza tespiti ve panel kodu okuma
- Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Belirtiler
Raks çamaşır makinesi cihazlarında sık görülen arızalar
Aşağıdaki belirtilerden biri sizde varsa kayıt açarken yazmanız, teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Raks
Raks için diğer cihaz grupları
Raks Klima
- Kısa sürede kendini kapatıyor
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
- Panelde hata kodu yanıyor
Raks Televizyon
- Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
- Kendi kendine kapanıyor
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Raks çamaşır makinesi yerinde mi onarılıyor?
- Yerinde onarım esastır. Yerinde çözülemeyen işlerde cihaz tutanakla teslim alınır; tutanakta cihazın tipi, modeli ve teslim tarihi yazar. İşlem bittiğinde cihaz test edilerek ve yapılan işlem yazılı bildirilerek teslim edilir.
- Raks çamaşır makinesi en çok hangi arızaları veriyor?
- Servis kaydı açılırken en sık bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor; suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor; sıkma yapmıyor, devir alamıyor; çalışırken yüksek ses ve titreşim var; kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor. Belirtiyi kayıt formuna yazmanız teşhis süresini kısaltır.
- Raks çamaşır makinesi servisinde neler yapılıyor?
- Müdahale kapsamı: arıza tespiti ve panel kodu okuma; su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası; rulman, kayış ve amortisör grubu; elektronik kart ve motor kontrolü; değişen parça için yazılı bildirim. Arızanın kaynağı belirlenmeden parça değişimi önerilmez.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.