Roborock servisinde randevu nasıl planlanıyor?

Kayıt açtıktan sonra adresiniz ve müsaitliğiniz değerlendirilir, bulunduğunuz bölgedeki uygun teknisyene yönlendirme yapılır ve size bir saat aralığı bildirilir. Yoğun dönemlerde alternatif bir zaman sunulur.

Roborock cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?

Roborock markasında süpürge, robot süpürge cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.

Roborock cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?

Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.

Roborock cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?

Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.

Roborock servisi talebi için nasıl ulaşılır?

Roborock resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 308 67 77. Bu hat üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu markanın cihazları için kayıt almaz; onarım ve garanti işlemleri için bu numarayı arayın.

Roborock cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?

Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Roborock

Servisfer Roborock Servisi

Roborock küçük ev aletlerinde sık görülen arızalar, olası nedenler ve Roborock resmi çağrı merkezi. Servisfer bu cihazlar için kayıt almaz; cihazınızı seçerek arıza rehberine gidebilirsiniz.

Roborock resmi hattı · 0850 308 67 77

Üreticinin resmi hattı

Roborock resmi çağrı merkezi

Roborock Türkiye müşteri hattı: 0850 308 67 77. Bu numara üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihaz için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için doğrudan bu hattı arayın.

Roborock · 0850 308 67 77

Kaynak: tr.roborock.com

Arıza rehberi

Roborock cihazlarında sık görülen arızalar

Cihazınızı seçin; sık görülen belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri ilgili sayfada yazılıdır.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Roborock servisinde randevu nasıl planlanıyor?: Kayıt açtıktan sonra adresiniz ve müsaitliğiniz değerlendirilir, bulunduğunuz bölgedeki uygun teknisyene yönlendirme yapılır ve size bir saat aralığı bildirilir. Yoğun dönemlerde alternatif bir zaman sunulur.
Roborock cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?: Roborock markasında süpürge, robot süpürge cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Roborock cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?: Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Roborock cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?: Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Roborock servisi talebi için nasıl ulaşılır?: Roborock resmi Türkiye çağrı merkezi: 0850 308 67 77. Bu hat üreticiye aittir, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu markanın cihazları için kayıt almaz; onarım ve garanti işlemleri için bu numarayı arayın.
Roborock cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?: Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.