Samsung · Bulaşık Makinesi

Samsung Bulaşık Makinesi Hata Kodları

Samsung bulaşık makinesi panelinde çıkan 7 hata kodunun anlamı, belirtisi ve çözümü. Her kodda önce evde güvenle yapabileceğiniz adımlar, sonra teknisyenin ne ölçtüğü yazılıdır.

Tablodaki kodlar Samsung'in kendi yayımladığı kaynaktan alınmıştır; doğrulanmayan kod bu sayfaya girmez.

LC

Sızıntı kontrolü (su kaçağı algılandı)

Servis işi

Samsung bulaşık makinesinde LC hata kodu sızıntı kontrolü (su kaçağı algılandı) anlamına gelir. (Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri)

Belirti
Bulaşık makinesinin ekranında LC bilgi kodu görünüyor; makine su kaçağı algıladığı için çalışmayı durduruyor
Olası nedenler
  • Makine içinde ya da bağlantılarında su kaçağı olması
  • Taban tavasına su birikmesi
  • Hortum ve conta bağlantılarında sızıntı
Önce şunu deneyin
  1. Güç besleme vanasını (su musluğunu) kapatın
  2. Evinizin devre kesici paneline gidip bulaşık makinesinin devre kesicisini kapatın
  3. Montaj kaynaklı bir sızıntı olabileceği için önce onarım işleri için montöre başvurun
  4. Sorun devam ederse yerel Samsung servis merkeziyle iletişime geçin

Zeminde su varken fişe ya da prize ıslak elle dokunmayın; elektriği devre kesiciden kesin.

LC için servis kaydı oluştur
4C

Su besleme kontrolü (makine su alamıyor)

Duruma göre

Samsung bulaşık makinesinde 4C hata kodu su besleme kontrolü (makine su alamıyor) anlamına gelir. (Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri)

Belirti
Ekranda 4C bilgi kodu gösteriliyor; bulaşık makinesi programın gerektirdiği suyu alamıyor
Olası nedenler
  • Su besleme vanasının kapalı olması
  • Şebeke suyunun kesilmesi
  • Su giriş vanasının ya da hattının donması
  • Giriş hattının yabancı maddelerle tıkanması
Önce şunu deneyin
  1. Su besleme vanasının kapalı olup olmadığını kontrol edip açın
  2. Evde su kesintisi olup olmadığına bakın
  3. Kış aylarında su giriş vanasının ya da hattının donmadığından emin olun
  4. Giriş hattının yabancı maddeyle tıkanıp tıkanmadığını kontrol edin
  5. Sorun devam ederse yerel Samsung servis merkeziyle iletişime geçin

Giriş hortumuna müdahale etmeden önce musluğu kapatın ve makinenin elektriğini kesin.

4C için servis kaydı oluştur
AC

PCB iletişim kontrolü

Servis işi

Samsung bulaşık makinesinde AC hata kodu PCB iletişim kontrolü anlamına gelir. (Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri)

Belirti
Ekranda AC bilgi kodu var; ana PCB (kart) ile alt PCB arasındaki iletişim anormal olduğu için makine çalışmıyor
Olası nedenler
  • Ana PCB ile alt PCB arasında anormal iletişim
  • Kartlar arası kablo bağlantısının kopması
  • Soketlerde temassızlık
Önce şunu deneyin
  1. Bulaşık makinesini kapatıp fişini birkaç dakika prizden çekin ve yeniden takın
  2. Kart bağlantıları kullanıcı tarafından açılmaz, kod sürüyorsa yetkili Samsung servis merkezine başvurun
AC için servis kaydı oluştur
HC

Yüksek sıcaklık ısıtma kontrolü

Duruma göre

Samsung bulaşık makinesinde HC hata kodu yüksek sıcaklık ısıtma kontrolü anlamına gelir. (Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri)

Belirti
Ekranda HC bilgi kodu gösteriliyor; ısıtma sırasında sıcaklık beklenenin üzerine çıkmış
Olası nedenler
  • Isıtma devresinde anormal sıcaklık oluşması
  • Isıtıcının kapanmaması
  • Sıcaklık sensörünün hatalı ölçüm vermesi
Önce şunu deneyin
  1. Kılavuzun istediği işlevsel kontrolü yapın: bulaşık makinesi boşken deterjan ekleyip bir program çalıştırın
  2. Sorun devam ederse evinizin devre kesici paneline gidip bulaşık makinesinin devre kesicisini kapatın
  3. Ardından Samsung servis merkezine başvurun

İşlevsel kontrolü yaptıktan sonra kapağı hemen açmayın; hazne ve su çok sıcak olabilir.

HC için servis kaydı oluştur
tC

Termistör (sıcaklık sensörü) kontrolü

Servis işi

Samsung bulaşık makinesinde tC hata kodu termistör (sıcaklık sensörü) kontrolü anlamına gelir. (Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri)

Belirti
Ekranda tC bilgi kodu var; sıcaklık sensörü kırık olduğu için makine su sıcaklığını okuyamıyor
Olası nedenler
  • Sıcaklık sensörünün kırılması, kısa devre ya da açık devre olması
  • Sensör kablosunda kopukluk
  • Sensör soketinde temassızlık
Önce şunu deneyin
  1. Bulaşık makinesini kapatıp fişini birkaç dakika prizden çekin
  2. Sensör hazne içindedir, kullanıcı müdahalesi yapılmaz
  3. sorun sürerse yetkili Samsung servis merkezine başvurun
tC için servis kaydı oluştur
PC

Dağıtım motoru kontrolü

Servis işi

Samsung bulaşık makinesinde PC hata kodu dağıtım motoru kontrolü anlamına gelir. (Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri)

Belirti
Ekranda PC bilgi kodu gösteriliyor; dağıtım motoru düzeneği ile ana PCB arasında anormal çalışma var
Olası nedenler
  • Dağıtım motoru düzeneğinin arızalanması
  • Motor ile ana PCB arasındaki bağlantıda sorun
  • Motorun mekanik olarak sıkışması
Önce şunu deneyin
  1. Bulaşık makinesini kapatıp fişini birkaç dakika prizden çekin
  2. Dağıtım motoru yıkama grubunun içindedir, kullanıcı müdahalesi yapılmaz
  3. sorun devam ederse yerel Samsung servis merkeziyle iletişime geçin
PC için servis kaydı oluştur
bc2

Düğme kontrolü (tuş basılı kalmış)

Duruma göre

Samsung bulaşık makinesinde bc2 hata kodu düğme kontrolü (tuş basılı kalmış) anlamına gelir. (Samsung DW60DG560F**, DW60DG550F**, DW60DG540F**, DW60DG550B00 modelleri)

Belirti
Ekranda bc2 bilgi kodu görünüyor; bir düğme 30 saniye kadar basılı kaldığı için makine tuş takımını kilitliyor
Olası nedenler
  • Bir düğmeye 30 saniye kadar kesintisiz basılmış olması
  • Düğme bölümüne su kaçması
  • Tuş bölgesinde yabancı madde birikmesi
Önce şunu deneyin
  1. Panele bastıran bir eşya varsa kaldırın ve tüm düğmelerin serbest kaldığından emin olun
  2. Düğme bölümünde su ve yabancı madde olup olmadığını kontrol edip kuru bir bezle silin
  3. Makineyi kapatıp yeniden açın
  4. Sorun devam ederse yerel Samsung servis merkeziyle iletişime geçin
bc2 için servis kaydı oluştur
Kaynak

Bu tablo nereden geliyor?

İnternette dolaşan hata kodu tablolarının çoğu markadan markaya kopyalanmış ve doğrulanmamış listelerdir. Buradaki her satır Samsung'in kendi yayımladığı kaynakla eşleştirilmiştir; eşleşmeyen kod tabloda tutulur ama sayfaya çıkarılmaz.

Samsung DW5500MM serisi Bulaşık Makinesi Kullanım Kılavuzu (Türkçe bölüm), "Sorun Giderme · BİLGİ KODLARI" tablosu, s. 54 — dosya DW5500MM_IB_DD81-04448A-00_EN_TR_R.pdf, samsung.com/tr model destek sayfasından indirildi · sayfa güncellemesi 2026-09-14

Kodu bulduk, sırada ne var?

Kod doğru parçayla gelmemizi sağlar. Kaydı açarken kodu yazın; teknisyen uygun ekipman ve parçayla yola çıkar.

Servis kaydı oluştur Samsung Bulaşık Makinesi servisi
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi