Samsung Buzdolabı Hata Kodları

Samsung buzdolabında E08 hata kodu düşük voltaj nedeniyle bekleme konumu anlamına gelir. (Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları)

Belirti

Ekranda E08 uyarısı beliriyor ve kompresör devreye girmiyor; şebeke gerilimi toparlandığında dolap kendiliğinden soğutmaya dönüyor

Olası nedenler

• Besleme geriliminin 170 voltun altına inmesi
• Bölgesel gerilim düşmesi
• Uzatma kablosu ya da çoklu prizde gerilim kaybı
• Aynı hatta yüksek çekişli başka cihazların bulunması

Önce şunu deneyin

1. Samsung bunu arıza değil, kompresörü korumak için devreye giren bekleme konumu olarak tanımlıyor
2. voltaj normale dönene kadar bekleyin
3. Gerilim istenen düzeye geldiğinde dolap otomatik olarak çalışmaya başlar ve uyarı kendiliğinden kalkar
4. Buzdolabını çoklu priz ya da uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine bağlayın
5. Voltaj normale döndüğü hâlde uyarı görünmeye devam ediyorsa Samsung Canlı Destek kanalından destek alın

Samsung buzdolabında E09 hata kodu dondurucu bölme yeterince soğuk değil anlamına gelir. (Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları)

Belirti

E09 bilgi kodu ekranda duruyor; dondurucudaki paketler yumuşamış oluyor ve kod özellikle uzun elektrik kesintilerinden sonra çıkıyor

Olası nedenler

• Uzun süreli elektrik kesintisi
• Dondurucuya bir defada fazla yiyecek yüklenmesi
• Kapının uzun süre açık kalması
• Soğutma veriminin düşmesi

Önce şunu deneyin

1. Çözülmüş gıdaları yeniden dondurmayın, bozulmamışlarsa kısa sürede tüketin
2. Bölme seçme butonuna basıp dondurucu bölmeyi seçin, sıcaklık azaltma butonuyla daha soğuk bir değere alın ya da hızlı dondurma modunu çalıştırın
3. Hızlı dondurma açıkken ekranda kar tanesi işaretinin belirdiğini görmelisiniz
4. Kod düzelene kadar dondurucuya yeni yiyecek koymayın ve kapağı sık açmayın

Çözülüp yeniden donmuş gıdaları tekrar dondurmayın; dışarıdan anlaşılmayan bozulma olabilir.

Samsung buzdolabında E10 hata kodu soğutucu bölme yeterince soğuk değil anlamına gelir. (Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları)

Belirti

Ekranda E10 kodu çıkıyor; soğutucu bölme ideal değer olan artı 4 dereceye inemiyor ve gıdalar için bozulma riski doğuyor

Olası nedenler

• Uzun süreli elektrik kesintisi
• Buzdolabının ilk kez çalıştırılmış olması
• Sıcak yiyeceklerin doğrudan dolaba konulması
• Hava sirkülasyonunu engelleyen yerleşim

Önce şunu deneyin

1. Bölme seçme butonuna basıp soğutucu bölmeyi seçin, ardından hızlı soğutma işareti görünene kadar sıcaklık butonlarına basın
2. Hızlı soğutma açıkken ekranda su damlası işaretinin belirdiğini doğrulayın
3. Hızlı soğutmayı açtıktan sonra kapağı sık sık açıp kapatmayın
4. Hava sirkülasyonunu kapatacak biçimde yiyecek yerleştirmeyin
5. Kod sürüyorsa Samsung Müşteri Hizmetlerini arayarak teknik destek isteyin

Kod dururken soğutucudaki çabuk bozulan gıdaları tüketmeden önce kontrol edin.

Samsung buzdolabında E11 hata kodu soğutucu bölme normalden daha düşük sıcaklıkta soğutuyor anlamına gelir. (Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları)

Belirti

Ekranda E11 kodu görünüyor; soğutucu bölmedeki yiyecekler donmaya başlıyor

Olası nedenler

• Hızlı soğutma modunun açık kalması
• Soğutucu bölme sıcaklığının fazla düşük ayarlanması
• Damperin açık kalması
• Sensörün yanlış okuması

Önce şunu deneyin

1. Ekranda su damlası işareti varsa dolap hızlı soğutma modundadır
2. bölme seçme butonuyla soğutucu bölmeyi seçip sıcaklık arttırma butonuyla 4 dereceye ayarlayın
3. Ayar zaten 4 derecenin altındaysa sıcaklık arttırma butonuyla daha yüksek bir değere alın
4. Donmaya en yakın nokta arka duvar olduğundan sebze ve içecekleri arka duvara dayamayın
5. Kod sürüyorsa Samsung Müşteri Hizmetlerinden teknik destek isteyin

Donmuş cam şişeleri çıkarırken dikkatli olun; donarak genişleyen sıvı şişeyi çatlatabilir.

Samsung buzdolabında EE hata kodu ekonomi modu göstergesi anlamına gelir. (Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları)

Belirti

Ekranda EE göstergesi yanıyor; dolap kapaklar az açıldığında enerji tasarrufu sağlayacak biçimde çalışıyor

Olası nedenler

• Ekonomi modunun mod butonuyla açılmış olması
• Uzun süre evde bulunulmayacağı için modun bilinçli seçilmiş olması
• Mod butonuna yanlışlıkla basılması

Önce şunu deneyin

1. Bu bir arıza değildir
2. Samsung bunu kapıların az açıldığı dönemlerde enerji tasarrufu sağlayan ekonomi modu olarak tanımlıyor
3. Modu açmak ya da kapatmak için ekonomi modu sembolü görünene kadar mod butonuna basın
4. Seçim onaylandığında sembol üç defa yanıp söner ve bip sesi duyulur
5. Uzun süre evde olmayacaksanız modu açık bırakabilirsiniz

Samsung buzdolabında DE ON hata kodu demo (bayi) modu açık anlamına gelir. (Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları)

Belirti

Ekranda DE ON yazıyor; iç aydınlatma ve panel çalışıyor ama dolap hiç soğutmuyor

Olası nedenler

• Mağaza sergileme için açılan bayi modunun kapatılmamış olması
• Tuş takımına yanlışlıkla uzun basılması
• Temizlik sırasında panele bastırılması

Önce şunu deneyin

1. Bu bir arıza değildir
2. dolap mağaza sergilemesi için kullanılan demo kipindedir
3. Mod ve çocuk kilidi tuşlarına birlikte 5 saniyeden uzun süre basılı tutun
4. Dondurucu göstergesinde DE, soğutucu göstergesinde OFF yazısının bir saniyeliğine göründüğünü doğrulayın
5. Kod hâlâ duruyorsa buzdolabının fişini çıkarıp 30 saniye bekledikten sonra yeniden takın

Demo kipinde dolap soğutmadığı için içindeki gıdalar bozulur; kodu gördüğünüzde gıdaları kontrol edin.

Samsung buzdolabında PC hata kodu bileşenler arası iletişim hatası anlamına gelir. (Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları)

Belirti

Ekranda PC hata kodu beliriyor; panel ile dolabın diğer bileşenleri arasındaki haberleşme kesiliyor ve kod genellikle bir elektrik dalgalanmasının ardından çıkıyor

Olası nedenler

• Yakın zamanda yaşanan elektrik ya da güç dalgalanması
• Kapının tam kapanmaması ve sensörlerin denk gelmemesi
• Kapak raflarının aşırı dolu olması
• Bağlantı kablosunda temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Buzdolabının fişini çekip 15-30 saniye bekledikten sonra yeniden takın
2. Kapak raflarının kapının kapanmasını engelleyecek kadar dolu olmadığını kontrol edin
3. Kapağın tam kapandığından ve sensörlerin denk geldiğinden emin olun
4. Bu adımlardan sonra kod sürüyorsa servis merkeziyle iletişime geçin

Kod dururken dolabın soğutması aksayabilir; çabuk bozulan gıdaları gözden geçirin.