Dikmen Klima Servisi
Dikmen sınırları içinde klima arızalarına yerinde bakıyoruz. Arıza kaynağı ölçümle belirlenir, işlem bedeli onarıma başlanmadan önce bildirilir.
Dikmen için en sık bildirilen klima belirtileri
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
- Kötü koku ve küf üflüyor
- Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
- Kısa sürede kendini kapatıyor
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
Arıza kaynağı bulunduktan sonra iki bilgi birlikte verilir: yapılacak işlem ve toplam bedel. Onay vermezseniz işlem yapılmaz ve tespit için ayrıca bir onarım ücreti çıkarılmaz.
Müdahale kapsamı
- İç ve dış ünite detaylı bakımı
- Gaz basıncı ölçümü ve kaçak testi
- Tahliye hattı açma ve eğim düzeltme
- Fan motoru ve kompresör kontrolü
- Elektronik kart ve sensör ölçümü
Dikmen için kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
- Adresi bırakınDikmen için görevli teknisyene iletilir.
Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.
Klima arızalarında sık değişen parçalar
Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.
- Dış ünite fan motoru
- İç ünite fan motoru
- Kompresör kondansatörü
- Elektronik kart
- Sıcaklık sensörü
- Dört yollu vana
- Drenaj pompası
Servis çağırmadan önce
Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.
- İç ünite filtresini iki haftada bir yıkayın; kirli filtre soğutmayı ve hijyeni düşürür.
- Sezon başında bakım yaptırmak hem tüketimi hem arıza sıklığını düşürür.
- Dış ünitenin önünü kapatmayın; hava alamayan dış ünite kompresörü zorlar.
- Tahliye hortumunun eğimini kontrol edin; su damlatmanın ilk sebebi budur.
Dikmen bölgesindeki diğer cihazlar
Klima servisi verdiğimiz yakın bölgeler
Dikmen Arçelik servisi
Dikmen içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Dikmen Beko servisi
Dikmen içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Klima arızasında teknisyen gelmeden önce ne yapmalıyım?
- Cihazın enerjisini kesin ve su bağlantısı varsa vanayı kapatın. Panelde bir kod yanıyorsa not edin; arızanın hangi programda ve ne zaman başladığını hatırlamak tespiti kısaltır. Cihazı sökmeye çalışmayın: önceki müdahale hem arızayı büyütebilir hem de onarım garantisini kapsam dışına çıkarır.
- Dikmen için klima servis kaydı nasıl açılır?
- Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Sinop genelindeki teknisyen ağına düşer; klima arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
- Dikmen bölgesinde hangi klima belirtilerine bakılıyor?
- Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: soğutmuyor veya ısıtmıyor, i̇ç üniteden su akıyor, damlıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
- Dikmen için klima servis ücreti ne kadar?
- Telefonda veya form üzerinden kesin fiyat verilmez; arıza ölçümle belirlenir. Bedel, işleme başlanmadan önce söylenir ve onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.