Süpürge
- Fırça başlığı dönmüyor
- Islık sesi geliyor, hava kaçırıyor
- Kendi kendine kapanıyor
Antalya
Servisfer Elmalı Mutfak Robotu ve Blender Servisi
Mutfak Robotu çalışmıyor, zayıf çalışıyor ya da hata veriyorsa önce belirtiyi netleştirin. Elmalı için yönlendirmeyi markanın çağrı merkezi adresinize göre yapar; numaralar aşağıda. Önce belirtiye, sonra bakım listesine bakın; birçok şikâyet servise gerek kalmadan orada çözülür.
Elmalı içinde mutfak robotu arızalarında en sık belirtiler
- Motor hiç çalışmıyor
- Motor çalışıyor ama bıçak dönmüyor
- Hazne takılıyken çalışmıyor
- Hız kademeleri çalışmıyor
- Hazneden sızdırıyor
- Yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor
- Çok ses ve titreşim yapıyor
- Kendi kendine duruyor
Mutfak robotunda motor çalışıp bıçağın dönmemesi çoğu zaman kaplin ya da dişli aşınmasıdır; motorun hiç çalışmaması ise emniyet kilidi, hız anahtarı veya motor kömürlerine işaret eder. Hazne ve kapak yerine tam oturmadan cihaz çalışmaz.
Hazneden sızıntı bıçak contasından gelir.
Servisi aramadan önce
- Bıçak contasını yıkamadan sonra kurulayıp yerine tam oturtun.
- Motor gövdesini suya batırmayın, yalnız nemli bezle silin.
- Motoru uzun süre kesintisiz çalıştırmayın; kısa aralıklarla dinlendirin.
- Sert gıdaları doğru hazne ve bıçakla işleyin; aşırı yük kaplini aşındırır.
Yetkili serviste
Mutfak Robotu arızasında yetkili serviste bakılan noktalar
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızdırmazlık
- Motor ve kömür ölçümü
- Kaplin, dişli ve bıçak yatağı
Diğer cihazlar
Elmalı içinde diğer küçük ev aletleri
Robot Süpürge
- Uygulamaya veya Wi-Fi'a bağlanmıyor
- Emişi zayıf, arkasında toz bırakıyor
- Şarj istasyonuna dönmüyor
Kahve Makinesi
- Türk kahvesi taşırıyor veya pişmeden kapanıyor
- Ekranda hata ışığı yanıyor
- Su çekmiyor, pompa ses yapıyor ama kahve akmıyor
Çay Makinesi
- Işığı yanmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Kireç tuttu, geç kaynıyor
- Kaynarken çok ses yapıyor
Ütü
- Buhar çıkmıyor
- Tabandan su damlatıyor
- Buhar kazanının pompası çalışmıyor
Airfryer
- Sepetin kaplaması soyuluyor
- Çalışırken sigorta attırıyor
- Aşırı ses yapıyor
Markaya göre
Elmalı içinde markaya göre mutfak robotu
- Antalya Arzum Mutfak Robotu
- Antalya Braun Mutfak Robotu
- Antalya Goldmaster Mutfak Robotu
- Antalya Homend Mutfak Robotu
- Antalya Karaca Mutfak Robotu
- Antalya Kenwood Mutfak Robotu
- Antalya King Mutfak Robotu
- Antalya Korkmaz Mutfak Robotu
- Antalya Moulinex Mutfak Robotu
- Antalya Ninja Mutfak Robotu
- Antalya Russell Hobbs Mutfak Robotu
- Antalya Sinbo Mutfak Robotu
- Antalya Tefal Mutfak Robotu
Elmalı içinden resmi servise nasıl ulaşılır?
Markanın hattı Antalya içindeki yetkili ağı bilir; Elmalı adresinizle hangi noktanın size yakın olduğunu o söyler. Görüşmede size verilen kayıt ya da başvuru numarasını mutlaka yazın.
Garanti süresindeki onarım ücretsizdir ve 20 iş gününü geçemez. Uyuşmazlık olursa Antalya için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden başvurabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Elmalı içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aramadan önce hazırlayın
- Belirtinin ne zaman ve hangi durumda başladığı
- Cihaz düştü, ıslandı ya da açıldı mı; açıkça söylenmesi gereken bilgi
- Şarj adaptörü, hazne, filtre gibi parçaların tam olup olmadığı
- Ekranda ya da ışıklarda gördüğünüz uyarı veya yanıp sönme düzeni
- Adresiniz ve ulaşılabileceğiniz saat aralığı
Üreticilerin resmi hatları
Mutfak Robotu markalarının resmi çağrı merkezleri
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.
Elmalı
Elmalı için ilgili sayfalar
Antalya içindeki diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Elmalı mutfak robotu servisi için Servisfer'e kayıt açabilir miyim?
- Hayır. Servisfer mutfak robotu için servis kaydı almaz ve bu cihazları onarmaz. Elmalı içindeki cihazınız için cihazınızın markasının resmi çağrı merkezini arayın; numara bu sayfada kaynağıyla birlikte yazılı.
- Mutfak robotu garantisi bittiyse ne yapmalıyım?
- Markanın resmi çağrı merkezi garanti dışı onarımı da yönlendirir; ücret cihaz incelendikten sonra bildirilir. Onarım bedeli yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi düşünün.
- Elmalı içinden aradığımda yönlendirme nasıl yapılıyor?
- Çağrı merkezi Elmalı adresinizi ve cihazın modelini alır, sizi Antalya içindeki yetkili noktaya ya da gönderim yoluna yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulduğu markaya göre değişir.
- Mutfak robotu arızalarında en sık hangi belirtiler görülüyor?
- En sık görülen belirtiler: hazne takılıyken çalışmıyor; hız kademeleri çalışmıyor; hazneden sızdırıyor; yanık kokusu geliyor, çok ısınıyor. Bir kısmı temizlik ve bakımla geçer; bu sayfadaki kontrolleri yaptıktan sonra sorun sürüyorsa resmi servise başvurun.
- Ücret ne zaman belli oluyor?
- Ücreti onarımı yapan yetkili servis belirler; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabildiği için kesin tutar cihaz görülmeden söylenmez. Onarım yeni cihazın fiyatına yaklaşıyorsa değiştirmeyi de düşünün. Garantisi süren cihazda onarım üretici garantisi kapsamındadır.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Onarım garantisini işlemi yapan servis verir. Yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır ve faturadaki teslim tarihinden işler; bu süre içinde markanın yetkili servisine başvurun, yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir.