Süpürge
- Hiç çalışmıyor, düğmeye tepki vermiyor
- Şarj olmuyor veya şarjı çabuk bitiyor
- Çalışırken yanık kokusu geliyor
Mutfak Robotu arızalarının bir kısmı temizlik ve bakımla geçer, bir kısmı yetkili servis ister. Korkuteli adresinizdeki cihaz için hangisinin geçerli olduğunu aşağıdaki belirtilerle ayırabilirsiniz. Cihaz garantideyse içini açmayın ve parça değiştirmeyin; önce aşağıdaki dış kontrolleri yapın.
Mutfak robotunda motor çalışıp bıçağın dönmemesi çoğu zaman kaplin ya da dişli aşınmasıdır; motorun hiç çalışmaması ise emniyet kilidi, hız anahtarı veya motor kömürlerine işaret eder. Hazne ve kapak yerine tam oturmadan cihaz çalışmaz.
Hazneden sızıntı bıçak contasından gelir.
Aşağıdakiler markanın yetkili servisinin kontrol ettiği noktalardır; belirtiyi anlatırken hangisinden şüphelendiğinizi söylemek görüşmeyi kısaltır.
Resmi hatta ulaştığınızda belirtiyi kısa ve somut anlatın, ardından Korkuteli adresinizi verin. Çağrı merkezi cihazın nereye ulaşacağını ya da nereye götürüleceğini bu bilgiyle belirler.
Garanti belgesi ve fatura sizde kalsın; garanti süresini ispatlayan bu iki belgedir. Garanti içindeki onarım 20 iş gününü aşarsa ya da aynı arıza tekrarlarsa seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.
Batarya içeren cihazlar (şarjlı ve robot süpürge) evsel çöpe atılmaz. Korkuteli içindeki elektronik atık ve pil toplama noktalarını kullanın.
Aşağıdaki numaralar markaların kendi Türkiye müşteri hatlarıdır, Servisfer'e ait değildir. Servisfer bu cihazlar için servis kaydı almaz; onarım ve garanti işlemleri için markanızın hattını arayın.