Beko

Hacılar Beko Servisi

Hacılar içindeki ev ve işyerlerindeki Beko cihazlarına yerinde servis. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır.

Servis kaydı oluştur
Cihazlar

Hacılar Beko cihazlarında baktığımız gruplar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Kayseri Beko Çamaşır Makinesi

  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  • Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
  • Panelde hata kodu yanıyor
Kapsam ve belirtiler

Kayseri Beko Bulaşık Makinesi

  • Panelde hata kodu ve sesli uyarı
  • Kötü koku ve tortu birikmesi
  • Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
Kapsam ve belirtiler

Kayseri Beko Kurutma Makinesi

  • Yanık veya küf kokusu var
  • Çalışıyor ama kurutmuyor
  • Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Kapsam ve belirtiler

Kayseri Beko Buzdolabı

  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Kapsam ve belirtiler

Kayseri Beko Derin Dondurucu

  • Elektrik sigortasını attırıyor
  • Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  • Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Kapsam ve belirtiler

Kayseri Beko Fırın ve Ocak

  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor
  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
Kapsam ve belirtiler

Kayseri Beko Klima

  • Kısa sürede kendini kapatıyor
  • Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
  • Panelde hata kodu yanıyor
Kapsam ve belirtiler

Kayseri Beko Televizyon

  • Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
  • Kendi kendine kapanıyor
  • HDMI veya uydu girişi görmüyor
Kapsam ve belirtiler

Hacılar bölgesinde nasıl çalışıyoruz?

Kayıt formuna cihazın modelini ve panelde bir kod varsa kodu yazmanız, Hacılar için gelen teknisyenin doğru parça ve ekipmanla gelmesini sağlar; ikinci ziyaret ihtiyacı büyük ölçüde ortadan kalkar.

Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Hizmet bölgesi

Kayseri içindeki diğer ilçeler

Cihazınızın bulunduğu adres başka bir ilçedeyse oradan da Beko servis kaydı açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Hacılar içinde Beko servisi veriyor musunuz?
Evet. Hacılar sınırları içindeki ev ve işyeri adreslerine yerinde servis veriyoruz. Talep Kayseri ekibine düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Adresiniz komşu bir ilçedeyse oranın sayfasından da kayıt açabilirsiniz.
Beko cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Hacılar genelinde Beko markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Beko cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Beko cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Beko cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Arızayı yazın, gerisini biz planlayalım.

Cihazınızı, belirtiyi ve adresinizi bırakmanız yeterli. Bekleme müziği yok, sıra yok — kaydınıza dönüş yapılır.

Servis kaydı oluştur