E0
Freezer bölmesi hava sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E0 hata kodu
freezer bölmesi hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Dondurucu bölmesi sıcaklık okuması karta ulaşmıyor; dolap o bölmede ayarlanan dereceyi tutturamıyor
Olası nedenler
NTC sensörünün bozulması Sensör soketinin gevşemesi Kablo demetinde kopukluk Kartın ölçüm girişinde arıza
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E0 için servis kaydı oluştur
E1
Freezer bölmesi evaporatör sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E1 hata kodu
freezer bölmesi evaporatör sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Dondurucu bölmesi evaporatörü buz tutuyor ve soğutma zayıflıyor; defrost çevrimi zamanında başlamıyor
Olası nedenler
Sensörün evaporatör üzerindeki kelepçesinden kurtulması Sensörün bozulması Soket ya da kablo bağlantısında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E1 için servis kaydı oluştur
E2
Fresh food bölmesi evaporatör sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E2 hata kodu
fresh food bölmesi evaporatör sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Soğutucu bölme evaporatörü buz tutuyor ve soğutma zayıflıyor; defrost çevrimi zamanında başlamıyor
Olası nedenler
Sensörün evaporatör üzerindeki kelepçesinden kurtulması Sensörün bozulması Soket ya da kablo bağlantısında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E2 için servis kaydı oluştur
E3
Fresh food bölmesi hava sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E3 hata kodu
fresh food bölmesi hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Soğutucu bölme sıcaklık okuması karta ulaşmıyor; dolap o bölmede ayarlanan dereceyi tutturamıyor
Olası nedenler
NTC sensörünün bozulması Sensör soketinin gevşemesi Kablo demetinde kopukluk Kartın ölçüm girişinde arıza
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E3 için servis kaydı oluştur
E4
Freezer defrost sistem hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E4 hata kodu
freezer defrost sistem hatası anlamına gelir.
Belirti
Dondurucu bölmesi soğutmuyor, evaporatör kalın buz tutuyor; fan sesi boğuklaşıyor ya da hiç duyulmuyor
Olası nedenler
Defrost rezistansının yanması Termik sigortanın devreyi açması Defrost sensörünün bozulması Kartın çözdürme çevrimini başlatamaması
Önce şunu deneyin
Dolabı boşaltın ve kapağını açık bırakarak evaporatördeki buzun tamamen çözülmesini bekleyin Çözdürme bitince dolabı çalıştırın Kod yeniden çıkıyorsa yetkili servise başvurun
Evaporatördeki buzu bıçak, tornavida ya da sivri bir aletle kırmaya çalışmayın; soğutucu boruları delinirse dolap onarılamaz hâle gelir. Çözdürmeyi kapak açık bırakarak yapın.
E4 için servis kaydı oluştur
E5
Ortam sensörü / nem sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E5 hata kodu
ortam sensörü / nem sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Dolap ortamın sıcaklık ve nemine göre ayar yapamıyor; kapak kenarlarında ve cam raflarda terleme artabiliyor
Olası nedenler
Ortam sıcaklık ya da nem sensörünün bozulması Sensör kart üzerindeyse kartın ölçüm katında arıza
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E5 için servis kaydı oluştur
E8
Buzmatik hava sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E8 hata kodu
buzmatik hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Buzmatik bölmesi sıcaklık okuması karta ulaşmıyor; dolap o bölmede ayarlanan dereceyi tutturamıyor
Olası nedenler
NTC sensörünün bozulması Sensör soketinin gevşemesi Kablo demetinde kopukluk Kartın ölçüm girişinde arıza
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E8 için servis kaydı oluştur
E9
Buzmatik motor hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E9 hata kodu
buzmatik motor hatası anlamına gelir.
Belirti
Buz üretimi durmuş; kalıptaki buzlar hazneye atılmıyor ya da hiç buz hazırlanmıyor
Olası nedenler
Kalıpta birbirine yapışıp sıkışmış buz Buzmatik motorunun ya da konum anahtarının bozulması Su giriş valfinin kalıba su vermemesi
Önce şunu deneyin
Buz haznesini çıkarıp kalıpta sıkışmış ya da birbirine yapışmış buz olup olmadığına bakın Hazneyi boşaltıp buzmatiği kapatın ve yeniden açın Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E9 için servis kaydı oluştur
E10
Joker bölmesi hava sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E10 hata kodu
joker bölmesi hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Joker bölmesi sıcaklık okuması karta ulaşmıyor; dolap o bölmede ayarlanan dereceyi tutturamıyor
Olası nedenler
NTC sensörünün bozulması Sensör soketinin gevşemesi Kablo demetinde kopukluk Kartın ölçüm girişinde arıza
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E10 için servis kaydı oluştur
E11
Joker bölmesi evaporatör sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E11 hata kodu
joker bölmesi evaporatör sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Joker bölmesi evaporatörü buz tutuyor ve soğutma zayıflıyor; defrost çevrimi zamanında başlamıyor
Olası nedenler
Sensörün evaporatör üzerindeki kelepçesinden kurtulması Sensörün bozulması Soket ya da kablo bağlantısında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E11 için servis kaydı oluştur
E12
Joker defrost sistem hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E12 hata kodu
joker defrost sistem hatası anlamına gelir.
Belirti
Joker bölmesi soğutmuyor, evaporatör kalın buz tutuyor; fan sesi boğuklaşıyor ya da hiç duyulmuyor
Olası nedenler
Defrost rezistansının yanması Termik sigortanın devreyi açması Defrost sensörünün bozulması Kartın çözdürme çevrimini başlatamaması
Önce şunu deneyin
Dolabı boşaltın ve kapağını açık bırakarak evaporatördeki buzun tamamen çözülmesini bekleyin Çözdürme bitince dolabı çalıştırın Kod yeniden çıkıyorsa yetkili servise başvurun
Evaporatördeki buzu bıçak, tornavida ya da sivri bir aletle kırmaya çalışmayın; soğutucu boruları delinirse dolap onarılamaz hâle gelir. Çözdürmeyi kapak açık bırakarak yapın.
E12 için servis kaydı oluştur
E13
Freezer bölmesi fan hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E13 hata kodu
freezer bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Dondurucu bölmesi tarafında hava üflemesi kesilmiş; bölmeler arasında sıcaklık farkı açılıyor, fan sesi gelmiyor ya da tıkırtılı
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla kilitlenmesi Kanadın önüne dayanmış donmuş gıda Fan motorunun bozulması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekin Fanın önünde kanadı engelleyen donmuş gıda ya da buz birikintisi olup olmadığına bakın, varsa hava kanalının önünü boşaltın Fişi takıp kodun tekrar edip etmediğini izleyin Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesine bakmadan önce dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde kanat kendiliğinden dönmeye başlar.
E13 için servis kaydı oluştur
E14
Joker bölmesi fan hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E14 hata kodu
joker bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Joker bölmesi tarafında hava üflemesi kesilmiş; bölmeler arasında sıcaklık farkı açılıyor, fan sesi gelmiyor ya da tıkırtılı
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla kilitlenmesi Kanadın önüne dayanmış donmuş gıda Fan motorunun bozulması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekin Fanın önünde kanadı engelleyen donmuş gıda ya da buz birikintisi olup olmadığına bakın, varsa hava kanalının önünü boşaltın Fişi takıp kodun tekrar edip etmediğini izleyin Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesine bakmadan önce dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde kanat kendiliğinden dönmeye başlar.
E14 için servis kaydı oluştur
E15
Kondenser fan hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E15 hata kodu
kondenser fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Dolap bütünüyle yeterince soğutmuyor; arka alt bölüm ısınıyor ve kompresör olağandan çok daha uzun süre çalışıyor
Olası nedenler
Kondanser peteğinde toz ve tüy birikmesi Fan motorunun bozulması Fan yatağının sıkışması Dolabın duvara fazla yakın durması
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekin Arkadaki kondanser peteğinde biriken tozu süpürge ucuyla temizleyin Dolabın arkasında ve yanlarında kılavuzda belirtilen hava boşluğunun bulunduğunu kontrol edin Fişi takıp kodun tekrar edip etmediğini izleyin
Kondanser temizliğinden önce fişi mutlaka çekin; petek kanatları keskindir, eldivenle çalışın.
E15 için servis kaydı oluştur
E16
Fresh food bölmesi fan hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E16 hata kodu
fresh food bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Soğutucu bölme tarafında hava üflemesi kesilmiş; bölmeler arasında sıcaklık farkı açılıyor, fan sesi gelmiyor ya da tıkırtılı
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla kilitlenmesi Kanadın önüne dayanmış donmuş gıda Fan motorunun bozulması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekin Fanın önünde kanadı engelleyen donmuş gıda ya da buz birikintisi olup olmadığına bakın, varsa hava kanalının önünü boşaltın Fişi takıp kodun tekrar edip etmediğini izleyin Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesine bakmadan önce dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde kanat kendiliğinden dönmeye başlar.
E16 için servis kaydı oluştur
E17
Flap fan hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E17 hata kodu
flap fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Flap tarafında hava üflemesi kesilmiş; bölmeler arasında sıcaklık farkı açılıyor, fan sesi gelmiyor ya da tıkırtılı
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla kilitlenmesi Kanadın önüne dayanmış donmuş gıda Fan motorunun bozulması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekin Fanın önünde kanadı engelleyen donmuş gıda ya da buz birikintisi olup olmadığına bakın, varsa hava kanalının önünü boşaltın Fişi takıp kodun tekrar edip etmediğini izleyin Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesine bakmadan önce dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde kanat kendiliğinden dönmeye başlar.
E17 için servis kaydı oluştur
E18
Biofresh fan hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E18 hata kodu
biofresh fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Biofresh bölmesi tarafında hava üflemesi kesilmiş; bölmeler arasında sıcaklık farkı açılıyor, fan sesi gelmiyor ya da tıkırtılı
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla kilitlenmesi Kanadın önüne dayanmış donmuş gıda Fan motorunun bozulması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekin Fanın önünde kanadı engelleyen donmuş gıda ya da buz birikintisi olup olmadığına bakın, varsa hava kanalının önünü boşaltın Fişi takıp kodun tekrar edip etmediğini izleyin Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesine bakmadan önce dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde kanat kendiliğinden dönmeye başlar.
E18 için servis kaydı oluştur
E19
Flap hava sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E19 hata kodu
flap hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Flap bölgesi sıcaklık okuması karta ulaşmıyor; dolap o bölmede ayarlanan dereceyi tutturamıyor
Olası nedenler
NTC sensörünün bozulması Sensör soketinin gevşemesi Kablo demetinde kopukluk Kartın ölçüm girişinde arıza
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E19 için servis kaydı oluştur
E20
Biofresh hava sensörü hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E20 hata kodu
biofresh hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Biofresh bölmesi sıcaklık okuması karta ulaşmıyor; dolap o bölmede ayarlanan dereceyi tutturamıyor
Olası nedenler
NTC sensörünün bozulması Sensör soketinin gevşemesi Kablo demetinde kopukluk Kartın ölçüm girişinde arıza
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E20 için servis kaydı oluştur
E22
Ping testi yapılamadı hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E22 hata kodu
ping testi yapılamadı hatası anlamına gelir.
Belirti
Panel komutları uygulanmıyor; gösterge ile dolap arasındaki bağ kopmuş gibi davranıyor
Olası nedenler
Ana kart ile gösterge kartı arasındaki haberleşme hattında kopukluk Soketin gevşemesi Kartlardan birinin bozulması
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E22 için servis kaydı oluştur
E23
Ping testi yapılamadı hatası
Servis işi
Beko buzdolabında E23 hata kodu
ping testi yapılamadı hatası anlamına gelir.
Belirti
Panel komutları uygulanmıyor; gösterge ile dolap arasındaki bağ kopmuş gibi davranıyor
Olası nedenler
Ana kart ile gösterge kartı arasındaki haberleşme hattında kopukluk Soketin gevşemesi Kartlardan birinin bozulması
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip birkaç dakika bekleyin, sonra yeniden takın Kod ekranda tekrar beliriyorsa yetkili servise başvurun
E23 için servis kaydı oluştur
E24
U-1 kartta fresh food bölmesi fan hatası
Duruma göre
Beko buzdolabında E24 hata kodu
u-1 kartta fresh food bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Soğutucu bölme (U-1 kart) tarafında hava üflemesi kesilmiş; bölmeler arasında sıcaklık farkı açılıyor, fan sesi gelmiyor ya da tıkırtılı
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla kilitlenmesi Kanadın önüne dayanmış donmuş gıda Fan motorunun bozulması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekin Fanın önünde kanadı engelleyen donmuş gıda ya da buz birikintisi olup olmadığına bakın, varsa hava kanalının önünü boşaltın Fişi takıp kodun tekrar edip etmediğini izleyin Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesine bakmadan önce dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde kanat kendiliğinden dönmeye başlar.
E24 için servis kaydı oluştur