Beko Çamaşır Makinesi Hata Kodları

Beko çamaşır makinesinde E5 hata kodu pompa tıkalı anlamına gelir.

Belirti

Ekranda E5 görünüyor; makine suyu boşaltamıyor ve sıkmaya geçemiyor

Olası nedenler

• Pompa filtresinde tüy, saç, bozuk para ve benzeri yabancı cisim toplanması
• Tahliye hortumunun ezilmesi ya da katlanması
• Giderin tıkalı olması
• Tahliye pompasının arızalanması

Önce şunu deneyin

1. Makineyi kapatın ve fişini prizden çekin
2. Kullanım kılavuzundaki "kalan suyun tahliyesi ve pompa filtresi temizliği" bölümünü izleyerek filtreyi temizleyin
3. Filtreyi taktıktan sonra makineyi sıkma programında çalıştırıp sorunun sürüp sürmediğine bakın
4. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun

Filtre kapağını açmadan önce makinenin fişini çekin. Program yarıda kaldıysa tahliye edilecek su sıcak olabilir; kapağı yavaş açıp suyu geniş bir kaba alın.

Beko çamaşır makinesinde E8 hata kodu makine su almıyor anlamına gelir.

Belirti

Ekranda E8 görünüyor; makine su alma adımından ileri gitmiyor

Olası nedenler

• Şebeke suyunun kesilmesi
• Musluğun kapalı kalması
• Su giriş hortumunun bükülmesi ya da katlanması
• Pompa filtresinin tıkanması
• Su giriş vanasının arızalanması

Önce şunu deneyin

1. Önce şebeke suyunun kesik olup olmadığına bakın
2. Musluğun açık olduğundan emin olun
3. Su giriş hortumunu inceleyip bükülme ya da katlanma olup olmadığını kontrol edin
4. Hortumda sorun yoksa pompa filtresini temizleyip makineyi yeniden çalıştırın
5. Sorun sürerse yetkili servise başvurun

Hortum ya da filtreye dokunmadan önce musluğu kapatın ve makinenin fişini çekin.

Beko çamaşır makinesinde E12 hata kodu su seviyesi aquastop seviyesinde (su kaçağı algılandı) anlamına gelir.

Belirti

Aquastop güvenlik sistemi devreye girip programı durduruyor; makinenin altında su görülebiliyor

Olası nedenler

• Makine içinde ya da tesisatta su sızıntısı
• Hortum bağlantılarının gevşemesi
• Kazan contasının veya körüğün zedelenmesi
• Aşırı köpük nedeniyle taşma

Önce şunu deneyin

1. Makinenin fişini çekerek elektrik bağlantısını kesin
2. Makinenin altını kontrol edin, su varsa temizleyin
3. Makineyi yeniden çalıştırıp sorunun sürüp sürmediğine bakın
4. Sorun sürüyorsa su girişini durdurmak için vanaları kapatın ve yetkili servise başvurun

Zeminde su varken fişe ıslak elle dokunmayın; mümkünse enerjiyi sigortadan kesin.

Beko çamaşır makinesinde E17 hata kodu köpük sebebiyle sıkma yapmadan program bitti anlamına gelir.

Belirti

Program sıkma yapmadan tamamlanıyor; kapak camında yoğun köpük görülüyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor

Olası nedenler

• Çamaşır miktarına göre fazla deterjan kullanılması
• Nemli ortamda bekleyip topaklanmış deterjan
• Elde yıkama deterjanının makinede kullanılması
• Kirlilik derecesine göre doz ayarlanmaması

Önce şunu deneyin

1. Makineyi boşaltıp kazan temizleme işlemi yapın
2. Makinenizde "Kazan Temizleme" programı varsa onu, yoksa 90°C pamuklu programını deterjan eklemeden çalıştırın
3. Sonraki yıkamalarda deterjanı çamaşır miktarına ve kirlilik seviyesine göre ölçün
4. Hata bu adımlardan sonra da sürerse yetkili servise başvurun

Beko çamaşır makinesinde E18 hata kodu dengesiz yük sebebiyle sıkma yapmadan program bitti anlamına gelir.

Belirti

Program sıkma adımını atlayarak bitiyor; sıkma denenirken makine sarsılıp duruyor

Olası nedenler

• Tamburdaki çamaşır miktarının çok az olması
• Halı, yorgan, bornoz gibi tek bir ağır parçanın bir tarafta toplanması
• Çamaşırların birbirine dolanması
• Makinenin dengesiz zeminde durması

Önce şunu deneyin

1. Makinedeki çamaşır miktarını kontrol edin
2. Çamaşır sayısı azsa birkaç parça daha ekleyin
3. Çamaşır miktarı normalse tambur içinde dengeli şekilde yerleştirin
4. Sıkma programını yeniden çalıştırın

Beko çamaşır makinesinde E27 hata kodu su seviyesi yükselmiyor, kapı kilitli sinyali (zero cross) gelmiyor anlamına gelir.

Belirti

Makine su alıyor gibi görünse de seviye yükselmiyor; program olduğu yerde duruyor

Olası nedenler

• Tahliye hortumunun gidere fazla derin sokulması ve sifon etkisiyle suyun sürekli boşalması
• Hortumun yanlış yükseklikte bağlanması
• Kapı kilidi sinyalinin karta ulaşmaması

Önce şunu deneyin

1. Makinenin su tahliye hortum bağlantısını kontrol edin
2. Kılavuzdaki "su tahliye hortumunun gidere bağlanması" bölümünde belirtilen yükseklik ve daldırma derinliğine uyun
3. Kapağın tam kapandığından emin olun
4. Hata sürerse yetkili servise başvurun

Beko çamaşır makinesinde E29 hata kodu çalışma gerilimi limit dışı anlamına gelir.

Belirti

Makine program ortasında duruyor ya da hiç başlamıyor; elektrikte dalgalanma olan saatlerde tekrar ediyor

Olası nedenler

• Şebeke geriliminin cihazın çalışma aralığının dışına çıkması
• Aynı hatta yüksek güç çeken cihazların bulunması
• Uzatma kablosu kullanımı ya da zayıf tesisat

Önce şunu deneyin

1. Program seçim düğmesini çevirerek programı iptal edin ve bir süre bekleyin
2. Makineyi uzatma kablosu yerine doğrudan prize bağlayın
3. Gerilim normale döndükten sonra programı yeniden başlatın
4. Hata sık tekrar ediyorsa elektrik tesisatını kontrol ettirin

Beko çamaşır makinesinde E84 hata kodu ağ bağlantısı yapılamıyor (HomeWhiz) anlamına gelir.

Belirti

Makine HomeWhiz üzerinden akıllı cihaza bağlanmıyor; uygulamada görünmüyor ya da bağlantı düşüyor

Olası nedenler

• Ağ şifresinin hatalı girilmesi
• Makinenin modemden uzak olması
• Kurulum adımlarının eksik uygulanması
• Modem ayarlarının cihazı kabul etmemesi

Önce şunu deneyin

1. Kılavuzdaki "HomeWhiz Özelliği ve Uzaktan Kumanda Fonksiyonu" bölümünü açıp işlemleri doğru yapıp yapmadığınızı gözden geçirin
2. Ağ şifresini yeniden girin
3. Makineyi modeme daha yakın bir konumda deneyin
4. Tüm adımlar doğru olduğu hâlde bağlantı kurulamıyorsa yetkili servisten destek alın

Beko çamaşır makinesinde Err hata kodu üründe güvenlik algoritması çalışıyor anlamına gelir.

Belirti

Gösterge sayısal kod yerine "Err" yazısını gösteriyor

Olası nedenler

• Ürünün güvenlik algoritmasının devreye girmesi
• Asıl arızanın ayrı bir alt kodla bildiriliyor olması

Önce şunu deneyin

1. Ekrandaki yazının geçmesini bekleyin
2. 1. ve 2. yardımcı fonksiyon tuşlarına basarak ekranda görüntülenen bilgiyi okuyun
3. Gördüğünüz alt kodu not edip servise bildirin

Beko çamaşır makinesinde SC hata kodu yapılan kontroller sonrasında şikâyet giderilmedi anlamına gelir.

Belirti

Tüm kontroller yapıldığı hâlde sorunun çözülemediğini bildiren servis kodu

Olası nedenler

• Şikâyetin kullanıcı tarafındaki kontrollerle giderilememesi

Önce şunu deneyin

1. Bu kod bir parça arızasının adı değildir, vakit kaybetmeden yetkili servise başvurun