Küppersbusch Çamaşır Makinesi
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
Küppersbusch
Hakkari Küppersbusch Servisi
Hakkari genelinde Küppersbusch cihazlarına yerinde teknik servis veriyoruz. Aşağıdaki cihaz gruplarında yerinde arıza tespiti ve onarım yapılır.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Hakkari Küppersbusch cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Küppersbusch Bulaşık Makinesi
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
Küppersbusch Kurutma Makinesi
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
Küppersbusch Buzdolabı
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
Küppersbusch Derin Dondurucu
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
Küppersbusch Fırın ve Ocak
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
Hakkari bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir. Hakkari için açtığınız kayıtta hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Hakkari ilçelerinde Küppersbusch servisi
Hakkari genelinde 5 ilçeye servis kaydı açabilirsiniz. İlçenizi seçerek o bölgenin sayfasına geçin.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Hakkari genelinde hangi ilçelere Küppersbusch servisi veriliyor?
- Hakkari iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
- Küppersbusch cihazımda panelde kod yanıyor, bu ne anlama gelir?
- Panelde yanan kod arızanın yerini daraltır ama parça adı değildir; aynı kod farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunduktan sonra ilgili hat ayrıca ölçülür. Kodu kayıt formuna yazmanız teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- Küppersbusch cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Hakkari genelinde Küppersbusch markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Küppersbusch cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Küppersbusch cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Hakkari Küppersbusch servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Hakkari için talepler servis kaydı formundan alınıyor: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres yazmanız yeterli. Kaydı açtığınızda size bir takip kodu verilir ve bölgedeki teknisyen adres teyidi için sizi arar. Çağrı merkezi sırası beklemeden kaydın hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görebilirsiniz.
- Küppersbusch cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.