Derin dondurucu arızasında teknisyen gelmeden önce ne yapmalıyım?

Cihazın enerjisini kesin ve su bağlantısı varsa vanayı kapatın. Panelde bir kod yanıyorsa not edin; arızanın hangi programda ve ne zaman başladığını hatırlamak tespiti kısaltır. Cihazı sökmeye çalışmayın: önceki müdahale hem arızayı büyütebilir hem de onarım garantisini kapsam dışına çıkarır.

İpekyolu için derin dondurucu servis kaydı nasıl açılır?

Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Van genelindeki teknisyen ağına düşer; derin dondurucu arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.

İpekyolu bölgesinde hangi derin dondurucu belirtilerine bakılıyor?

Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor, aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.

İpekyolu için derin dondurucu servis ücreti ne kadar?

Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.

İpekyolu Derin Dondurucu Servisi

Name: Servisfer
Address: TR

İpekyolu için en sık bildirilen derin dondurucu belirtileri

Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
Dışına su akıtıyor
Elektrik sigortasını attırıyor
Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor

Arıza kaynağı bulunduktan sonra iki bilgi birlikte verilir: yapılacak işlem ve toplam bedel. Onay vermezseniz işlem yapılmaz ve tespit için ayrıca bir onarım ücreti çıkarılmaz.

Müdahale kapsamı

Termostat ve sıcaklık sensörü ayarı
Kompresör ve marş rölesi ölçümü
Kaçak testi ve gaz devresi
Defrost devresi ve tahliye hattı
Kapak contası ve kilit onarımı

İpekyolu için kayıt açarken

Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
Adresi bırakınİpekyolu için görevli teknisyene iletilir.

Servis kaydı oluştur

Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.

Parça

Derin dondurucu arızalarında sık değişen parçalar

Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.

Fan motoru (dikey tip)
Termostat
Kompresör
Marş rölesi ve termik
Kapak contası
Sıcaklık sensörü

Bakım

Servis çağırmadan önce

Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.

İç yüzeydeki buz 5 mm'yi geçtiğinde cihazı boşaltıp çözdürün; kalın buz soğutmayı düşürür.
Kapak contasını temiz tutun; conta kaçırıyorsa kompresör hiç durmaz.
Dondurucuyu olabildiğince dolu tutun; dolu hacim sıcaklığı daha kararlı korur.
Kapağı kısa süre açık tutun ve arkada hava boşluğu bırakın.

İpekyolu

İpekyolu bölgesindeki diğer cihazlar

Derin dondurucu servisi verdiğimiz yakın bölgeler

Markaya göre

İpekyolu Arçelik servisi

İpekyolu içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.