İpekyolu

İpekyolu Buzdolabı Servisi

buzdolabı arızanız İpekyolu içindeyse kaydınızı buradan açabilirsiniz. Tespit ölçümle yapılır, yapılan işlem yazılı iş emrine geçer.

İpekyolu için en sık bildirilen buzdolabı belirtileri

  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor

Onarım teknik veya ekonomik olarak uygun değilse bu açıkça söylenir. Cihazın ömrünü uzatmayacak bir işlem, yapılabilir olsa bile önerilmez.

Müdahale kapsamı

  • Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
  • No-frost fan ve defrost rezistansı
  • Termostat, sensör ve kart kontrolü
  • Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
  • Kapı contası ve tahliye kanalı

İpekyolu için kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
  3. Adresi bırakınİpekyolu için görevli teknisyene iletilir.
Servis kaydı oluştur

Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.

Parça

Buzdolabı arızalarında sık değişen parçalar

Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.

  • No-frost fan motoru
  • Kapı contası
  • Filtre kurutucu (gaz devresi)
  • Elektronik kart
  • Kompresör ve marş rölesi
  • Termostat ve sıcaklık sensörü
  • Defrost rezistansı
Bakım

Servis çağırmadan önce

Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.

  • Arka ızgaradaki tozu yılda iki kez almak kompresör ömrünü uzatır.
  • Kapı contasını kâğıt testiyle kontrol edin: kâğıt kolay çıkıyorsa conta yıpranmıştır.
  • Duvarla arada en az 5 cm boşluk bırakın; hava alamayan dolap sürekli çalışır.
  • Sıcak yemeği soğutmadan koymayın; buzlanma ve enerji tüketimi artar.
Markaya göre

İpekyolu Arçelik servisi

İpekyolu içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

İpekyolu Beko servisi

İpekyolu içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Buzdolabı onarımı yerinde mi yapılıyor?
Yerinde onarım esastır; teknisyen cihazı adreste inceler ve mümkün olan işlemi orada yapar. Atölye gerektiren işlemlerde cihaz tutanakla teslim alınır, yapılan işlem ve kullanılan parça yazılı olarak bildirilir.
İpekyolu için buzdolabı servis kaydı nasıl açılır?
Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Van genelindeki teknisyen ağına düşer; buzdolabı arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
İpekyolu bölgesinde hangi buzdolabı belirtilerine bakılıyor?
Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor, buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
İpekyolu için buzdolabı servis ücreti ne kadar?
Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur