Goldstar

Servisfer Konya Goldstar Servisi

Konya genelinde Goldstar cihazlarına yerinde teknik servis veriyoruz. Aşağıdaki cihaz gruplarında yerinde arıza tespiti ve onarım yapılır.

Cihazlar

Konya Goldstar cihazlarında baktığımız gruplar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Goldstar Televizyon Servisi

Goldstar Televizyon

  • Ekranda dikey veya yatay çizgiler
  • Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
  • Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
Kapsam ve belirtiler
Goldstar Klima Servisi

Goldstar Klima

  • İç üniteden su akıyor, damlıyor
  • Kötü koku ve küf üflüyor
  • Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
Kapsam ve belirtiler

Konya bölgesinde nasıl çalışıyoruz?

Yerinde onarım esastır. Konya adresinde çözülemeyen, atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.

Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur Hemen arayın · 0850 242 25 20
Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Konya genelinde hangi ilçelere Goldstar servisi veriliyor?
Konya iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
Goldstar cihazım için yedek parça bulunur mu?
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi ürün için ilan edilen kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmakla yükümlü kılar. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez; parçanın kaynağı ve garantisi işlem öncesinde yazılı olarak bildirilir.
Goldstar cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Konya genelinde Goldstar markasında televizyon, klima cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Goldstar cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Goldstar cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Konya Goldstar servisi talebi için nasıl ulaşılır?
Konya için Goldstar servisi talebinizi Servisfer çağrı merkezine 0850 242 25 20 numarasından iletebilir ya da servis kaydı formunu doldurabilirsiniz. Formdan açılan kayıtta size bir takip kodu verilir; talebin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görürsünüz. Servisfer Goldstar yetkili servisi değildir; garantisi süren cihaz için Goldstar çağrı merkezine başvurun.
Goldstar cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Hemen arayın0850 242 25 20 Servis talebi