Küppersbusch Çamaşır Makinesi
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
Küppersbusch
Kütahya Küppersbusch Servisi
Kütahya genelinde Küppersbusch cihazları için servis kaydı açabilirsiniz. Arıza ölçümle tespit edilir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Kütahya Küppersbusch cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Küppersbusch Bulaşık Makinesi
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
Küppersbusch Kurutma Makinesi
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
Küppersbusch Buzdolabı
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Küppersbusch Derin Dondurucu
- Dışına su akıtıyor
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
Küppersbusch Fırın ve Ocak
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
Kütahya bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Kayıt açtıktan sonra size bir takip kodu verilir; Kütahya talebinizin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görebilirsiniz.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Kütahya ilçelerinde Küppersbusch servisi
Kütahya genelinde 13 ilçeye servis kaydı açabilirsiniz. İlçenizi seçerek o bölgenin sayfasına geçin.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Kütahya genelinde hangi ilçelere Küppersbusch servisi veriliyor?
- Kütahya iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
- Küppersbusch servisinde randevu nasıl planlanıyor?
- Kayıt açtıktan sonra adresiniz ve müsaitliğiniz değerlendirilir, bulunduğunuz bölgedeki uygun teknisyene yönlendirme yapılır ve size bir saat aralığı bildirilir. Yoğun dönemlerde alternatif bir zaman sunulur.
- Küppersbusch cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Kütahya genelinde Küppersbusch markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Küppersbusch cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Küppersbusch cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Kütahya Küppersbusch servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Kütahya için talepler servis kaydı formundan alınıyor: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres yazmanız yeterli. Kaydı açtığınızda size bir takip kodu verilir ve bölgedeki teknisyen adres teyidi için sizi arar. Çağrı merkezi sırası beklemeden kaydın hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görebilirsiniz.
- Küppersbusch cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.