Konya Arçelik Çamaşır Makinesi
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
Arçelik
Akören Arçelik Servisi
Akören içinde Arçelik cihazınız için servis kaydı açabilirsiniz. Arıza yerinde ölçümle tespit edilir, işlem bedeli onarımdan önce bildirilir.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Akören Arçelik cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Konya Arçelik Bulaşık Makinesi
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
Konya Arçelik Kurutma Makinesi
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Konya Arçelik Buzdolabı
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
Konya Arçelik Derin Dondurucu
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Konya Arçelik Fırın ve Ocak
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
Konya Arçelik Klima
- Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
Konya Arçelik Televizyon
- Kendi kendine kapanıyor
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
Akören bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Kayıt açtıktan sonra size bir takip kodu verilir; Akören talebinizin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görebilirsiniz.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Konya içindeki diğer ilçeler
Cihazınızın bulunduğu adres başka bir ilçedeyse oradan da Arçelik servis kaydı açabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Akören içinde Arçelik servisi veriyor musunuz?
- Evet. Akören sınırları içindeki ev ve işyeri adreslerine yerinde servis veriyoruz. Talep Konya ekibine düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Adresiniz komşu bir ilçedeyse oranın sayfasından da kayıt açabilirsiniz.
- Arçelik cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Akören genelinde Arçelik markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Arçelik cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.