E0
Freezer bölmesi hava sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E0 hata kodu
freezer bölmesi hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Dondurucu bölmesi sıcaklığı doğru okunamıyor; bölme gereğinden fazla soğuyabilir ya da yeterince soğutmayabilir
Olası nedenler
Sıcaklık sensörünün (NTC) arızalanması Sensör kablosunda veya soketinde kopukluk Kart giriş katında sorun
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E0 için servis kaydı oluştur
E1
Freezer bölmesi evaporatör sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E1 hata kodu
freezer bölmesi evaporatör sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Defrost çevrimi doğru yönetilemiyor; dondurucu bölmesi evaporatöründe aşırı buzlanma ve soğutma kaybı görülebilir
Olası nedenler
Sensörün evaporatör üzerindeki yuvasından çıkması Sensörün arızalanması Kablo veya soket bağlantısında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E1 için servis kaydı oluştur
E2
Fresh food bölmesi evaporatör sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E2 hata kodu
fresh food bölmesi evaporatör sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Defrost çevrimi doğru yönetilemiyor; soğutucu bölme evaporatöründe aşırı buzlanma ve soğutma kaybı görülebilir
Olası nedenler
Sensörün evaporatör üzerindeki yuvasından çıkması Sensörün arızalanması Kablo veya soket bağlantısında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E2 için servis kaydı oluştur
E3
Fresh food bölmesi hava sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E3 hata kodu
fresh food bölmesi hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Soğutucu bölme sıcaklığı doğru okunamıyor; bölme gereğinden fazla soğuyabilir ya da yeterince soğutmayabilir
Olası nedenler
Sıcaklık sensörünün (NTC) arızalanması Sensör kablosunda veya soketinde kopukluk Kart giriş katında sorun
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E3 için servis kaydı oluştur
E4
Freezer defrost sistem hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E4 hata kodu
freezer defrost sistem hatası anlamına gelir.
Belirti
Dondurucu bölmesi yeterince soğutmuyor; evaporatörde kalın buz tabakası oluşuyor, fan sesi boğuklaşabilir
Olası nedenler
Defrost rezistansının yanması Termik sigortanın atması Defrost sensörünün arızalanması Kartın defrost çevrimini başlatamaması
Önce şunu deneyin
Dolabı boşaltıp kapağı açık bırakarak evaporatördeki buzu çözdürün Çözdürme bittikten sonra dolabı yeniden çalıştırın Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Evaporatördeki buzu bıçak, tornavida veya sivri bir aletle kırmayın; soğutucu borularını delme riski vardır. Çözdürmeyi kapağı açık bırakarak yapın.
E4 için servis kaydı oluştur
E5
Ortam sensörü / nem sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E5 hata kodu
ortam sensörü / nem sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Dolap ortam koşullarına göre ayar yapamıyor; kapak ve cam yüzeylerde terleme artabilir
Olası nedenler
Ortam sıcaklık veya nem sensörünün arızalanması Sensör kart üzerindeyse kart giriş katında sorun
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E5 için servis kaydı oluştur
E8
Buzmatik hava sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E8 hata kodu
buzmatik hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Buzmatik bölmesi sıcaklığı doğru okunamıyor; bölme gereğinden fazla soğuyabilir ya da yeterince soğutmayabilir
Olası nedenler
Sıcaklık sensörünün (NTC) arızalanması Sensör kablosunda veya soketinde kopukluk Kart giriş katında sorun
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E8 için servis kaydı oluştur
E9
Buzmatik motor hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E9 hata kodu
buzmatik motor hatası anlamına gelir.
Belirti
Buz üretilmiyor ya da hazırlanan buzlar kalıptan atılmıyor
Olası nedenler
Buz kalıbında sıkışmış veya birbirine yapışmış buz Buzmatik motorunun ya da konum anahtarının arızalanması Su giriş valfinin su vermemesi
Önce şunu deneyin
Buzmatik haznesinde birbirine yapışmış veya sıkışmış buz olup olmadığını kontrol edin Hazneyi boşaltıp buzmatiği kapatıp açın Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E9 için servis kaydı oluştur
E10
Joker bölmesi hava sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E10 hata kodu
joker bölmesi hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Joker bölmesi sıcaklığı doğru okunamıyor; bölme gereğinden fazla soğuyabilir ya da yeterince soğutmayabilir
Olası nedenler
Sıcaklık sensörünün (NTC) arızalanması Sensör kablosunda veya soketinde kopukluk Kart giriş katında sorun
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E10 için servis kaydı oluştur
E11
Joker bölmesi evaporatör sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E11 hata kodu
joker bölmesi evaporatör sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Defrost çevrimi doğru yönetilemiyor; joker bölmesi evaporatöründe aşırı buzlanma ve soğutma kaybı görülebilir
Olası nedenler
Sensörün evaporatör üzerindeki yuvasından çıkması Sensörün arızalanması Kablo veya soket bağlantısında kopukluk
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E11 için servis kaydı oluştur
E12
Joker defrost sistem hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E12 hata kodu
joker defrost sistem hatası anlamına gelir.
Belirti
Joker bölmesi yeterince soğutmuyor; evaporatörde kalın buz tabakası oluşuyor, fan sesi boğuklaşabilir
Olası nedenler
Defrost rezistansının yanması Termik sigortanın atması Defrost sensörünün arızalanması Kartın defrost çevrimini başlatamaması
Önce şunu deneyin
Dolabı boşaltıp kapağı açık bırakarak evaporatördeki buzu çözdürün Çözdürme bittikten sonra dolabı yeniden çalıştırın Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Evaporatördeki buzu bıçak, tornavida veya sivri bir aletle kırmayın; soğutucu borularını delme riski vardır. Çözdürmeyi kapağı açık bırakarak yapın.
E12 için servis kaydı oluştur
E13
Freezer bölmesi fan hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E13 hata kodu
freezer bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Dondurucu bölmesi tarafında hava sirkülasyonu durmuş; soğutma dengesiz, fan sesi hiç gelmiyor ya da anormal
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla veya donmuş gıdayla kilitlenmesi Fan motorunun arızalanması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Fanın önünü kapatan donmuş gıda ya da buz birikmesi olup olmadığını kontrol edin Hava kanalının önünü boşaltın Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesini kontrol ederken dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde fan kanadı aniden dönebilir.
E13 için servis kaydı oluştur
E14
Joker bölmesi fan hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E14 hata kodu
joker bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Joker bölmesi tarafında hava sirkülasyonu durmuş; soğutma dengesiz, fan sesi hiç gelmiyor ya da anormal
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla veya donmuş gıdayla kilitlenmesi Fan motorunun arızalanması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Fanın önünü kapatan donmuş gıda ya da buz birikmesi olup olmadığını kontrol edin Hava kanalının önünü boşaltın Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesini kontrol ederken dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde fan kanadı aniden dönebilir.
E14 için servis kaydı oluştur
E15
Kondanser fan hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E15 hata kodu
kondanser fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Dolap yeterince soğutmuyor; arka bölüm ısınıyor ve kompresör olağandan uzun süre çalışıyor
Olası nedenler
Kondanser peteğinde toz ve tüy birikmesi Fan motorunun arızalanması Fan yatağının sıkışması
Önce şunu deneyin
Dolabın fişini çekip arkasındaki kondanser peteğinde biriken tozu temizleyin Dolabın duvardan yeterli uzaklıkta durduğunu kontrol edin Enerjiyi yeniden verip kodun tekrar edip etmediğine bakın
Kondanser temizliğinden önce fişi mutlaka çekin; petek kanatları keskindir, eldivenle çalışın.
E15 için servis kaydı oluştur
E16
Fresh food bölmesi fan hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E16 hata kodu
fresh food bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Soğutucu bölme tarafında hava sirkülasyonu durmuş; soğutma dengesiz, fan sesi hiç gelmiyor ya da anormal
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla veya donmuş gıdayla kilitlenmesi Fan motorunun arızalanması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Fanın önünü kapatan donmuş gıda ya da buz birikmesi olup olmadığını kontrol edin Hava kanalının önünü boşaltın Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesini kontrol ederken dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde fan kanadı aniden dönebilir.
E16 için servis kaydı oluştur
E17
Flap fan hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E17 hata kodu
flap fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Flap tarafında hava sirkülasyonu durmuş; soğutma dengesiz, fan sesi hiç gelmiyor ya da anormal
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla veya donmuş gıdayla kilitlenmesi Fan motorunun arızalanması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Fanın önünü kapatan donmuş gıda ya da buz birikmesi olup olmadığını kontrol edin Hava kanalının önünü boşaltın Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesini kontrol ederken dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde fan kanadı aniden dönebilir.
E17 için servis kaydı oluştur
E18
Biofresh fan hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E18 hata kodu
biofresh fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Biofresh bölmesi tarafında hava sirkülasyonu durmuş; soğutma dengesiz, fan sesi hiç gelmiyor ya da anormal
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla veya donmuş gıdayla kilitlenmesi Fan motorunun arızalanması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Fanın önünü kapatan donmuş gıda ya da buz birikmesi olup olmadığını kontrol edin Hava kanalının önünü boşaltın Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesini kontrol ederken dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde fan kanadı aniden dönebilir.
E18 için servis kaydı oluştur
E19
Flap hava sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E19 hata kodu
flap hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Flap bölgesi sıcaklığı doğru okunamıyor; bölme gereğinden fazla soğuyabilir ya da yeterince soğutmayabilir
Olası nedenler
Sıcaklık sensörünün (NTC) arızalanması Sensör kablosunda veya soketinde kopukluk Kart giriş katında sorun
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E19 için servis kaydı oluştur
E20
Biofresh hava sensörü hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E20 hata kodu
biofresh hava sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Biofresh bölmesi sıcaklığı doğru okunamıyor; bölme gereğinden fazla soğuyabilir ya da yeterince soğutmayabilir
Olası nedenler
Sıcaklık sensörünün (NTC) arızalanması Sensör kablosunda veya soketinde kopukluk Kart giriş katında sorun
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E20 için servis kaydı oluştur
E22
Ping testi yapılamadı (kartlar arası haberleşme hatası)
Servis işi
Arçelik buzdolabında E22 hata kodu
ping testi yapılamadı (kartlar arası haberleşme hatası) anlamına gelir.
Belirti
Panel göstergeleri tepki vermiyor ya da yapılan ayarlar uygulanmıyor
Olası nedenler
Ana kart ile gösterge kartı arasındaki haberleşme hattında kopukluk Soket bağlantısının gevşemesi Kartlardan birinin arızalanması
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E22 için servis kaydı oluştur
E23
Ping testi yapılamadı (kartlar arası haberleşme hatası)
Servis işi
Arçelik buzdolabında E23 hata kodu
ping testi yapılamadı (kartlar arası haberleşme hatası) anlamına gelir.
Belirti
Panel göstergeleri tepki vermiyor ya da yapılan ayarlar uygulanmıyor
Olası nedenler
Ana kart ile gösterge kartı arasındaki haberleşme hattında kopukluk Soket bağlantısının gevşemesi Kartlardan birinin arızalanması
Önce şunu deneyin
Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
E23 için servis kaydı oluştur
E24
U-1 kartta fresh food bölmesi fan hatası
Servis işi
Arçelik buzdolabında E24 hata kodu
u-1 kartta fresh food bölmesi fan hatası anlamına gelir.
Belirti
Soğutucu bölme (U-1 kart) tarafında hava sirkülasyonu durmuş; soğutma dengesiz, fan sesi hiç gelmiyor ya da anormal
Olası nedenler
Fan kanadının buzlanmayla veya donmuş gıdayla kilitlenmesi Fan motorunun arızalanması Devir geri bildirim hattında kopukluk
Önce şunu deneyin
Fanın önünü kapatan donmuş gıda ya da buz birikmesi olup olmadığını kontrol edin Hava kanalının önünü boşaltın Dolabın enerjisini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Fan bölgesini kontrol ederken dolabın fişini çekin; enerji geldiğinde fan kanadı aniden dönebilir.
E24 için servis kaydı oluştur