Arçelik · Kombi

Arçelik Kombi Hata Kodları

Arçelik kombi panelinde çıkan 9 hata kodunun anlamı, belirtisi ve çözümü. Her kodda önce evde güvenle yapabileceğiniz adımlar, sonra teknisyenin ne ölçtüğü yazılıdır.

Tablodaki kodlar Arçelik'in kendi yayımladığı kaynaktan alınmıştır; doğrulanmayan kod bu sayfaya girmez.

E01

Alev yok / sahte alev

Duruma göre

Arçelik kombide E01 hata kodu alev yok / sahte alev anlamına gelir.

Belirti
Kombi ateşleme yapıyor ama yanma gerçekleşmiyor; cihaz arıza konumunda kilitleniyor
Olası nedenler
  • Gaz vanası kapalı
  • Gaz beslemesinde kesinti
  • Ateşleme veya iyonizasyon elektrodunda sorun
  • Gaz valfi arızası
Önce şunu deneyin
  1. Sayaç ve kombi girişindeki gaz vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  2. Vana kapalıysa açın, kombiyi kapatıp yeniden çalıştırın
  3. Yanma yine olmuyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Gaz kokusu alıyorsanız kombiye ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Gaz hattına, brülöre veya gaz valfine kendiniz müdahale etmeyin.

E01 için servis kaydı oluştur
E02

Limit termostat (aşırı ısınma)

Duruma göre

Arçelik kombide E02 hata kodu limit termostat (aşırı ısınma) anlamına gelir.

Belirti
Kaloriferlere giden su aşırı ısınıyor ve kombi emniyete geçip kilitleniyor
Olası nedenler
  • Tesisat debisinin düşmesi
  • Sirkülasyon pompasında sorun
  • Tesisatta hava
  • Eşanjörde kireç veya tıkanma
  • Limit termostat arızası
Önce şunu deneyin
  1. Kombiyi kapatıp yeniden başlatın (reset)
  2. Radyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  3. Hata tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun

Kombi ve tesisat sıcakken radyatör ya da tesisat bağlantılarını açmayın; haşlanma riski vardır.

E02 için servis kaydı oluştur
E03

Baca sigortası (baca sıcaklığı limit dışı)

Servis işi

Arçelik kombide E03 hata kodu baca sigortası (baca sıcaklığı limit dışı) anlamına gelir.

Belirti
Baca sıcaklığı izin verilen sınırı aştığı için cihaz emniyete geçiyor
Olası nedenler
  • Baca sıcaklığının limit dışına çıkması
  • Baca hattında tıkanıklık veya geri tepme
  • Baca sigortasının atması
Önce şunu deneyin
  1. Kombiyi kapatın ve yeniden çalıştırmayı denemeden doğrudan yetkili servise başvurun

Baca arızalarında yanma gazı ortama geri tepebilir. Cihazı çalıştırmayı denemeyin, bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.

E03 için servis kaydı oluştur
E04

Düşük su basıncı

Duruma göre

Arçelik kombide E04 hata kodu düşük su basıncı anlamına gelir.

Belirti
Kombi ısıtma yapmıyor; manometre 0,5 barın altını gösteriyor
Olası nedenler
  • Tesisattaki suyun zamanla eksilmesi
  • Radyatör havası alınırken su boşalması
  • Tesisatta veya cihazda su kaçağı
  • Genleşme tankı sorunu
Önce şunu deneyin
  1. Kombinin altındaki doldurma musluğundan su basıncını 1 barın üzerine çıkarın (normal çalışma seviyesi 1,5 bar)
  2. Musluğu kapatın ve kombiyi yeniden başlatın
  3. Hata sık tekrar ediyorsa su kaçağı ihtimaline karşı tesisatı kontrol ettirin

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar.

E04 için servis kaydı oluştur
E16

Fan arızası

Servis işi

Arçelik kombide E16 hata kodu fan arızası anlamına gelir.

Belirti
Kombi çalışmıyor veya yanma başlamadan duruyor; fan sesi gelmiyor ya da anormal
Olası nedenler
  • Fan motoru arızası
  • Fan besleme veya devir geri bildirim hattında sorun
  • Hava presostatı sorunu
Önce şunu deneyin
  1. Kullanıcının güvenle yapabileceği bir adım yok
  2. yetkili servise başvurun

Fan, atık gazın tahliyesini sağlar. Fan arızalı kombiyi çalıştırmaya devam etmeyin ve yanma odasına müdahale etmeyin.

E16 için servis kaydı oluştur
E22

Elektronik kart mikro işlemci arızası

Duruma göre

Arçelik kombide E22 hata kodu elektronik kart mikro işlemci arızası anlamına gelir.

Belirti
Kombi tepki vermiyor veya kendiliğinden arıza konumuna geçiyor
Olası nedenler
  • Elektronik kart mikro işlemci arızası
  • Besleme dalgalanması sonrası kartın kilitlenmesi
Önce şunu deneyin
  1. Kombinin enerjisini kesip bir süre sonra yeniden verin
  2. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun

Kombinin elektronik kartına, kapağına veya iç bağlantılarına kendiniz müdahale etmeyin; cihaz hem elektrik hem gaz taşır.

E22 için servis kaydı oluştur
E31

Uzaktan kumanda hatası

Duruma göre

Arçelik kombide E31 hata kodu uzaktan kumanda hatası anlamına gelir.

Belirti
Oda kumandasından sıcaklık ayarı yapılamıyor; kombi kumandayı görmüyor
Olası nedenler
  • Kumanda pilinin bitmesi
  • Kumanda ile kombi arasındaki haberleşmede sorun
  • Kumanda arızası
Önce şunu deneyin
  1. Uzaktan kumandanın pilini kontrol edin ve gerekiyorsa değiştirin
  2. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun

Kablolu kumanda bağlantısına müdahale etmeden önce cihazın enerjisi kesilmelidir; bu işlem yetkili servise aittir.

E31 için servis kaydı oluştur
E98

Ana besleme hatası

Duruma göre

Arçelik kombide E98 hata kodu ana besleme hatası anlamına gelir.

Belirti
Şebeke geriliminin düşmesi veya yükselmesiyle kombi hata veriyor; voltaj normale dönünce hata kalkıyor
Olası nedenler
  • Şebeke geriliminde dalgalanma
  • Elektrik tesisatında sorun
  • Topraklama sorunu
Önce şunu deneyin
  1. Voltaj normal aralığa döndüğünde hata kendiliğinden kalkar, kombiyi yeniden başlatın
  2. Hata sürekli tekrar ediyorsa elektrik tesisatını kontrol ettirin

Elektrik tesisatı ölçümü yetkili kişilerce yapılmalıdır; kombinin besleme bağlantısına kendiniz müdahale etmeyin.

E98 için servis kaydı oluştur
E99

Güvenlik arızası

Servis işi

Arçelik kombide E99 hata kodu güvenlik arızası anlamına gelir.

Belirti
Kombi emniyet sistemini devreye alıp çalışmayı durduruyor
Olası nedenler
  • Emniyet zincirindeki bir bileşenin devreye girmesi
  • Sistemde açık veya arıza
Önce şunu deneyin
  1. Kombiyi kapatın ve doğrudan yetkili servise başvurun

Güvenlik arızasında cihazı çalıştırmaya devam etmeyin. Gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve yetkili servis gelene kadar kombiye müdahale etmeyin.

E99 için servis kaydı oluştur
Kaynak

Bu tablo nereden geliyor?

İnternette dolaşan hata kodu tablolarının çoğu markadan markaya kopyalanmış ve doğrulanmamış listelerdir. Buradaki her satır Arçelik'in kendi yayımladığı kaynakla eşleştirilmiştir; eşleşmeyen kod tabloda tutulur ama sayfaya çıkarılmaz.

Arçelik Blog · Kombi Hata Kodları (yayın 19.01.2024, güncelleme 22.01.2024) · sayfa güncellemesi 2026-09-13

Kodu bulduk, sırada ne var?

Kod doğru parçayla gelmemizi sağlar. Kaydı açarken kodu yazın; teknisyen uygun ekipman ve parçayla yola çıkar.

Servis kaydı oluştur Arçelik Kombi servisi
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi