Arçelik Çamaşır Makinesi Hata Kodları

Arçelik çamaşır makinesinde E5 hata kodu pompa tıkalı anlamına gelir.

Belirti

Program sonunda tamburda su kalıyor; makine tahliye etmiyor veya sıkma yapmıyor

Olası nedenler

• Pompa filtresinde tüy, saç ve yabancı cisim birikmesi
• Tahliye hortumunun katlanması
• Bağlı olduğu giderin tıkalı olması
• Tahliye pompasının arızalanması

Önce şunu deneyin

1. Makineyi kapatıp fişini çekin
2. Kılavuzdaki "kalan suyun tahliyesi ve pompa filtresi temizliği" bölümüne göre filtreyi temizleyin
3. Tahliye hortumunun katlanmadığını ve giderin tıkalı olmadığını kontrol edin
4. Sıkma programında deneyin, hata sürerse servise başvurun

Filtreyi açmadan önce makineyi kapatıp fişini çekin. Program yarıda kaldıysa içerideki su sıcak olabilir; suyu doğrudan zemine değil geniş bir kaba boşaltın.

Arçelik çamaşır makinesinde E8 hata kodu makine su almıyor anlamına gelir.

Belirti

Program başlıyor ama tambura su gelmiyor; makine su alma adımında bekliyor

Olası nedenler

• Şebeke suyunun kesik olması
• Musluğun kapalı olması
• Su giriş hortumunun katlanması
• Giriş hortumu filtresinin tıkanması
• Su giriş vanasının arızalanması

Önce şunu deneyin

1. Şebeke suyunun kesik olup olmadığını ve musluğun açık olduğunu kontrol edin
2. Su giriş hortumunun katlanmadığından emin olun
3. Pompa filtresini temizleyin
4. Hata sürerse servise başvurun

Hortum filtresini temizlemeden önce musluğu kapatın ve makinenin fişini çekin.

Arçelik çamaşır makinesinde E12 hata kodu su seviyesi aquastop seviyesinde (su kaçağı algılandı) anlamına gelir.

Belirti

Makine programı durduruyor; taban tavasında veya makinenin altında su birikmiş olabilir

Olası nedenler

• Makine içinde veya tesisatta su kaçağı
• Hortum bağlantılarının gevşemesi
• Kazan contası veya körüğün yırtılması
• Aşırı köpük nedeniyle taşma

Önce şunu deneyin

1. Makinenin fişini prizden çekin
2. Makinenin altında su varsa temizleyin
3. Su vanasını kapatın ve yetkili servise başvurun

Zeminde su varken fişe ıslak elle dokunmayın; mümkünse enerjiyi sigortadan kesin.

Arçelik çamaşır makinesinde E17 hata kodu köpük sebebiyle sıkma yapmadan program bitti anlamına gelir.

Belirti

Program sıkma yapmadan bitiyor, çamaşırlar ıslak kalıyor; kapak camında yoğun köpük görülüyor

Olası nedenler

• Çamaşır miktarına göre fazla deterjan kullanımı
• Nemli ortamda beklemiş, topaklanmış deterjan
• Elde yıkama deterjanının makinede kullanılması
• Çok yumuşak suya göre doz ayarlanmaması

Önce şunu deneyin

1. Makineyi boşaltın
2. Varsa "kazan temizleme", yoksa 90°C pamuklu programını deterjan koymadan çalıştırın
3. Sonraki yıkamalarda deterjan miktarını çamaşır miktarına ve kirlilik derecesine göre azaltın

Arçelik çamaşır makinesinde E18 hata kodu dengesiz yük sebebiyle sıkma yapmadan program bitti anlamına gelir.

Belirti

Program sıkma yapmadan bitiyor; sıkma sırasında makine aşırı sarsılıp duruyor

Olası nedenler

• Tamburda çok az çamaşır olması
• Tek bir ağır parçanın (halı, yorgan, bornoz) bir tarafta toplanması
• Çamaşırların birbirine dolanması
• Makinenin dengesiz zeminde durması

Önce şunu deneyin

1. Kapağı açıp çamaşırları tambura dengeli dağıtın
2. Çamaşır azsa birkaç parça daha ekleyin
3. Sıkma programını yeniden çalıştırın
4. Makinenin ayaklarının zemine tam oturduğunu kontrol edin

Arçelik çamaşır makinesinde E27 hata kodu su seviyesi yükselmiyor, kapı kilitli sinyali (zero cross) gelmiyor anlamına gelir.

Belirti

Makine su alıyor gibi görünse de seviye yükselmiyor; program ilerlemiyor

Olası nedenler

• Tahliye hortumunun gidere fazla derin sokulması (sifon etkisiyle suyun sürekli boşalması)
• Hortumun yanlış yükseklikte bağlanması
• Kapı kilidi sinyalinin karta ulaşmaması

Önce şunu deneyin

1. Su tahliye hortumunun gidere bağlantısını kılavuzdaki "su tahliye hortumunun gidere bağlanması" bölümüne göre kontrol edin
2. Hortumun gidere fazla derin sokulmadığından emin olun
3. Kapağın tam kapandığını kontrol edin

Arçelik çamaşır makinesinde E29 hata kodu çalışma gerilimi limit dışı anlamına gelir.

Belirti

Makine program ortasında duruyor veya hiç başlamıyor; elektrikte dalgalanma olan saatlerde tekrar ediyor

Olası nedenler

• Şebeke geriliminin cihazın çalışma aralığı dışına çıkması
• Aynı hatta yüksek çekişli cihazların çalışması
• Uzatma kablosu kullanımı veya zayıf tesisat

Önce şunu deneyin

1. Program seçim düğmesini çevirerek programı iptal edin ve bir süre bekleyin
2. Makineyi uzatma kablosuyla değil doğrudan prize bağlayın
3. Gerilim normale döndüğünde programı yeniden başlatın

Arçelik çamaşır makinesinde E84 hata kodu ağ bağlantısı yapılamıyor (HomeWhiz) anlamına gelir.

Belirti

Makine ev ağına bağlanmıyor; HomeWhiz uygulamasında görünmüyor veya bağlantı kopuyor

Olası nedenler

• Ağ şifresinin yanlış girilmesi
• Modemin makineye uzak olması
• Kurulum adımlarının eksik uygulanması
• Modem ayarlarının cihazı kabul etmemesi

Önce şunu deneyin

1. Kılavuzdaki "HomeWhiz özelliği ve uzaktan kumanda fonksiyonu" bölümünü izleyerek bağlantıyı baştan kurun
2. Ağ şifresini yeniden girin
3. Modeme daha yakın bir konumda deneyin
4. Adımların hepsi doğru olduğu hâlde bağlanmıyorsa servise başvurun

Arçelik çamaşır makinesinde Err hata kodu üründe güvenlik algoritması çalışıyor anlamına gelir.

Belirti

Ekranda sayısal kod yerine "Err" yazısı beliriyor

Olası nedenler

• Ürünün güvenlik algoritmasının devreye girmesi
• Altta yatan arızanın ayrı bir alt kodla bildiriliyor olması

Önce şunu deneyin

1. Ekrandaki yazının geçmesini bekleyin
2. 1. ve 2. yardımcı fonksiyon tuşlarına basarak ekranda görünen bilgiyi okuyun
3. Okuduğunuz alt kodu not edip servise bildirin

Arçelik çamaşır makinesinde SC hata kodu yapılan kontroller sonrasında şikâyet giderilmedi anlamına gelir.

Belirti

Kontrol adımları uygulandığı hâlde şikâyetin sürdüğünü gösteren servis kodu

Olası nedenler

• Şikâyetin kullanıcı tarafındaki kontrollerle giderilememesi

Önce şunu deneyin

1. Bu kod tek başına bir parça arızası adı değildir
2. yetkili servise başvurun