Arçelik

Aşkale Arçelik Servisi

Aşkale içinde Arçelik cihazınız için servis kaydı açabilirsiniz. Arıza yerinde ölçümle tespit edilir, işlem bedeli onarımdan önce bildirilir.

Servis kaydı oluştur
Cihazlar

Aşkale Arçelik cihazlarında baktığımız gruplar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Erzurum Arçelik Çamaşır Makinesi

  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  • Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Kapsam ve belirtiler

Erzurum Arçelik Bulaşık Makinesi

  • Panelde hata kodu ve sesli uyarı
  • Kötü koku ve tortu birikmesi
  • Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
Kapsam ve belirtiler

Erzurum Arçelik Kurutma Makinesi

  • Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
  • Yanık veya küf kokusu var
  • Çalışıyor ama kurutmuyor
Kapsam ve belirtiler

Erzurum Arçelik Buzdolabı

  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
  • Yüksek ses, uğultu veya tıklama
  • Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Kapsam ve belirtiler

Erzurum Arçelik Derin Dondurucu

  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
  • Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
Kapsam ve belirtiler

Erzurum Arçelik Fırın ve Ocak

  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor
  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
Kapsam ve belirtiler

Erzurum Arçelik Klima

  • Kısa sürede kendini kapatıyor
  • Uzaktan kumandaya tepki vermiyor
  • Panelde hata kodu yanıyor
Kapsam ve belirtiler

Erzurum Arçelik Televizyon

  • Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
  • Kendi kendine kapanıyor
  • HDMI veya uydu girişi görmüyor
Kapsam ve belirtiler

Aşkale bölgesinde nasıl çalışıyoruz?

Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir. Aşkale için açtığınız kayıtta hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır, bir kopyası size verilir.

Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Hizmet bölgesi

Erzurum içindeki diğer ilçeler

Cihazınızın bulunduğu adres başka bir ilçedeyse oradan da Arçelik servis kaydı açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Aşkale içinde Arçelik servisi veriyor musunuz?
Evet. Aşkale sınırları içindeki ev ve işyeri adreslerine yerinde servis veriyoruz. Talep Erzurum ekibine düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Adresiniz komşu bir ilçedeyse oranın sayfasından da kayıt açabilirsiniz.
Arçelik cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Aşkale genelinde Arçelik markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Arçelik cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Arızayı yazın, gerisini biz planlayalım.

Cihazınızı, belirtiyi ve adresinizi bırakmanız yeterli. Bekleme müziği yok, sıra yok — kaydınıza dönüş yapılır.

Servis kaydı oluştur