6A
Ateşleme sorunu
Duruma göre
Buderus kombide 6A hata kodu
ateşleme sorunu anlamına gelir.
Belirti
Cihaz ateşleme yapıyor ama alev oluşmuyor; ısıtma ve sıcak su kesiliyor
Olası nedenler
Gaz vanasının kapalı olması Gaz beslemesinde kesinti Ateşleme ya da iyonizasyon elektrodunun kirlenmesi Gaz valfinde arıza
Önce şunu deneyin
Kombi gaz vanasının açık olup olmadığını kontrol edin Vana açıksa cihazı açıp kapatarak ya da reset tuşuna birkaç saniye basılı tutarak resetleyin Hata sürerse yetkili servise başvurun Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.
6A için servis kaydı oluştur
4C
Aşırı ısınma: tesisat su sıcaklığı maksimum değeri aştı
Duruma göre
Buderus kombide 4C hata kodu
aşırı ısınma: tesisat su sıcaklığı maksimum değeri aştı anlamına gelir.
Belirti
Tesisattaki su sıcaklığı izin verilen en yüksek değeri aşıyor; cihaz emniyete geçip duruyor
Olası nedenler
Tesisat debisinin düşmesi Radyatör vanalarının kapalı olması Sirkülasyon pompasında sorun Tesisatta hava kalması Eşanjörde kireç birikmesi
Önce şunu deneyin
Panelden tesisat su basıncını okuyun, 1,2–1,5 bar aralığında olmalıdır Düşükse su takviye vanasından tamamlayın Radyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin Cihaz soğuduktan sonra açıp kapatarak ya da reset tuşuyla resetleyin Hata sürerse yetkili servise başvurun
Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar.
4C için servis kaydı oluştur
B3
Yoğuşma eşanjöründe su seviye sensörü hatası
Servis işi
Buderus kombide B3 hata kodu
yoğuşma eşanjöründe su seviye sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Yoğuşma suyu tahliyesinde sorun algılanıyor; cihaz emniyete geçiyor
Olası nedenler
Yoğuşma suyu giderinin tıkanması Sifonun kuruması ya da tıkanması Su seviye sensöründe arıza
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur Yetkili servise başvurun
Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; cihaz hem elektrik hem gaz taşır.
B3 için servis kaydı oluştur
7 C-L
Elektrik voltaj düşüklüğü
Duruma göre
Buderus kombide 7 C-L hata kodu
elektrik voltaj düşüklüğü anlamına gelir.
Belirti
Besleme gerilimi cihazın çalışma sınırlarının dışına iniyor; cihaz duruyor ya da hiç devreye girmiyor
Olası nedenler
Şebeke geriliminde düşme Elektrik tesisatında gevşek bağlantı Cihazın çoklu prize bağlanması Aynı hatta yüksek güç çeken cihazların bulunması
Önce şunu deneyin
Reset tuşuna 30 saniyeyi aşmayacak şekilde basın Cihazın sigortasını kontrol edin Gerilim sık sık düşüyorsa elektrik tesisatını yetkili kişiye kontrol ettirin
Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; cihaz hem elektrik hem gaz taşır.
7 C-L için servis kaydı oluştur
H11
Kullanım suyu sensörü hatası
Servis işi
Buderus kombide H11 hata kodu
kullanım suyu sensörü hatası anlamına gelir.
Belirti
Kullanım suyu sıcaklığı okunamıyor; musluktan gelen suyun sıcaklığı dalgalanıyor
Olası nedenler
Kullanım suyu sensörünün arızalanması Sensör kablosunda kopukluk Kart ölçüm girişinde sorun
Önce şunu deneyin
Panelden BİR KEZ reset atın Kod yeniden çıkıyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Sıcak su sıcaklığı oynuyorsa çocukların musluğu kullanmasına dikkat edin; haşlanma riski vardır.
H11 için servis kaydı oluştur
CL
Kullanım suyu sensörü kontrol edilmeli
Servis işi
Buderus kombide CL hata kodu
kullanım suyu sensörü kontrol edilmeli anlamına gelir.
Belirti
Kullanım suyu sıcaklık bilgisi karta ulaşmıyor; sıcak su konforu bozuluyor
Olası nedenler
Kullanım suyu sensörünün arızalanması Soketin gevşemesi Kablo demetinde kopukluk
Önce şunu deneyin
Panelden BİR KEZ reset atın Kod yeniden çıkıyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Sıcak su sıcaklığı oynuyorsa haşlanmaya karşı dikkatli olun.
CL için servis kaydı oluştur
CC
Dış hava sensörü algılanmıyor
Duruma göre
Buderus kombide CC hata kodu
dış hava sensörü algılanmıyor anlamına gelir.
Belirti
Dış hava sensörü görülemiyor; cihaz dış sıcaklığa göre ayar yapamaz hâle geliyor
Olası nedenler
Dış hava termostatının arızalanması Bağlantı kablosunda kopukluk Klemensin gevşemesi
Önce şunu deneyin
Cihazın elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod yeniden çıkıyorsa yetkili servise başvurun
Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; cihaz hem elektrik hem gaz taşır.
CC için servis kaydı oluştur
EC
Dış hava sensörü algılanmıyor
Duruma göre
Buderus kombide EC hata kodu
dış hava sensörü algılanmıyor anlamına gelir.
Belirti
Dış hava sensöründen bilgi gelmiyor; hava koşuluna göre ayar devre dışı kalıyor
Olası nedenler
Dış hava termostatının arızalanması Bağlantı kablosunda kopukluk Klemensin gevşemesi
Önce şunu deneyin
Cihazın elektriğini birkaç dakika kesip yeniden verin Kod yeniden çıkıyorsa yetkili servise başvurun
Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; cihaz hem elektrik hem gaz taşır.
EC için servis kaydı oluştur
C7
Fan çalışmıyor
Servis işi
Buderus kombide C7 hata kodu
fan çalışmıyor anlamına gelir.
Belirti
Fan devreye girmiyor; brülör yanmıyor ve cihaz duruyor
Olası nedenler
Besleme geriliminin düşük olması Fan motorunun arızalanması Fan besleme hattında kopukluk Kart çıkışında sorun
Önce şunu deneyin
Cihazın sigortasını kontrol edin Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Fan atık gazın tahliyesini sağlar; fan arızalı cihazı çalıştırmaya devam etmeyin.
C7 için servis kaydı oluştur
3C
Diferansiyel basınç şalteri kapatmıyor
Servis işi
Buderus kombide 3C hata kodu
diferansiyel basınç şalteri kapatmıyor anlamına gelir.
Belirti
Hava akışı denetimi olumsuz sonuçlanıyor; cihaz emniyet konumuna geçiyor
Olası nedenler
Besleme geriliminin düşük olması Diferansiyel basınç şalterinin arızalanması Basınç hortumlarında tıkanma Baca hattında sorun
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur Yetkili servise başvurun
Yanma ve atık gaz emniyet devresidir; cihazı zorlamayın.
3C için servis kaydı oluştur
d7
Gaz grubu kontrol edilmeli
Servis işi
Buderus kombide d7 hata kodu
gaz grubu kontrol edilmeli anlamına gelir.
Belirti
Cihaz gaz grubunda uyumsuzluk ya da arıza bildirip emniyete geçiyor
Olası nedenler
Gaz armatüründe arıza Gaz tipi ayarının cihazla uyumsuz olması Gaz besleme basıncında sorun
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun Gaz yoluna kendiniz müdahale etmeyin
Gaz yakan cihaz: brülöre, gaz armatürüne, bacaya ve elektronik karta müdahale yalnız yetkili servise aittir.
d7 için servis kaydı oluştur
EP
Reset tuşuna uzun süre basılmış
Evde çözülebilir
Buderus kombide EP hata kodu
reset tuşuna uzun süre basılmış anlamına gelir.
Belirti
Reset tuşuna gereğinden uzun basıldığı için cihaz bu kodu gösteriyor; bileşen arızası değildir
Olası nedenler
Reset tuşuna 30 saniyeyi aşan süre basılması Tuşun sıkışıp basılı kalması
Önce şunu deneyin
Reset tuşuna 30 saniyeyi aşmayacak şekilde kısa basın Tuşun basılı kalmadığını kontrol edin Kod sürerse yetkili servise başvurun
Arka arkaya çok sayıda reset denemeyin; cihaz emniyet kilidine geçebilir.
EP için servis kaydı oluştur
9P
KIM modülü algılanmadı
Servis işi
Buderus kombide 9P hata kodu
KIM modülü algılanmadı anlamına gelir.
Belirti
Cihaz kendi tanımlama modülünü göremiyor ve çalışmayı durduruyor
Olası nedenler
KIM modülünün yerinden çıkması ya da arızalanması Kart üzerindeki yuvada temassızlık
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur Yetkili servise başvurun
Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; cihaz hem elektrik hem gaz taşır.
9P için servis kaydı oluştur
4L
Tesisat su basıncı düşük
Duruma göre
Buderus kombide 4L hata kodu
tesisat su basıncı düşük anlamına gelir.
Belirti
Tesisat basıncı düşük görünüyor; cihaz ısıtma talebini karşılamıyor
Olası nedenler
Tesisattaki suyun zamanla eksilmesi Radyatör havası alınırken su boşalması Tesisatta veya cihazda su kaçağı Genleşme tankının ön basıncını kaybetmesi
Önce şunu deneyin
Su takviye vanasından tesisat su basıncını 1,2 bara yükseltin Vanayı kapatıp cihazı yeniden başlatın Basınç sık sık düşüyorsa kaçak ihtimaline karşı tesisatı kontrol ettirin
Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar.
4L için servis kaydı oluştur
2E
Tesisat su basıncı düşük
Duruma göre
Buderus kombide 2E hata kodu
tesisat su basıncı düşük anlamına gelir.
Belirti
Cihaz tesisat basıncını yetersiz görüyor ve ısıtmayı devreye almıyor
Olası nedenler
Tesisattaki suyun eksilmesi Radyatör havası alınırken su boşalması Tesisatta ya da cihazda kaçak Genleşme tankında basınç kaybı
Önce şunu deneyin
Su takviye vanasından tesisat su basıncını 1,2 bara yükseltin Vanayı kapatıp cihazı yeniden başlatın Basınç tekrar düşüyorsa tesisatı kontrol ettirin
Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar.
2E için servis kaydı oluştur