Ferroli kombi panelinde çıkan 18 hata kodunun
anlamı, belirtisi ve çözümü. Her kodda önce evde güvenle yapabileceğiniz
adımlar, sonra teknisyenin ne ölçtüğü yazılıdır.
Tablodaki kodlar Ferroli'in kendi yayımladığı kaynaktan alınmıştır;
doğrulanmayan kod bu sayfaya girmez.
E01
Alev algılama kilitlemeli hatası
Duruma göre
Ferroli kombide E01 hata kodu
alev algılama kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi ateşleme deniyor ama yanmıyor ve kilitleniyor; ekranda E01 kodu görünüyor. Kılavuza göre doğal gazda 3, LPG'de 1 başarısız ateşleme denemesinden sonra verilir
Olası nedenler
Gaz gelmemesi
Gaz vanasının kapalı olması
Yoğuşma sifonunun tıkalı olması
Ateşleme ya da iyonizasyon devresinde sorun
Önce şunu deneyin
Sayaçtaki ve kombi girişindeki gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
Evdeki diğer gazlı cihazların çalışıp çalışmadığına bakarak hatta gaz olup olmadığını kontrol edin
Panelden BİR KEZ reset atın
Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre, gaz armatürüne ve yoğuşma sifonuna müdahale yalnız yetkili servise aittir.
Ferroli kombide E04 hata kodu
kullanım suyu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kalorifer ısıtması normal çalışıyor ama kullanım suyu sıcaklığı gidiş sensörüne göre yönetiliyor; ekranda E04 uyarısı görünüyor. Sensör normal değer ölçmeye başlayınca uyarı kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
Kullanım suyu sıcaklık sensörünün kısa devre olması
Sensör devresinin açık devre kalması
Sensör kablosunda kopukluk
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır. Sensör arızalıyken musluk suyu beklenenden sıcak gelebilir, haşlanmaya karşı dikkatli olun.
Ferroli kombide E06 hata kodu
merkezi ısıtma gidiş suyu aşırı ısınma hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi duruyor; ekranda E06 kodu görünüyor. Kılavuza göre gidiş suyu sıcaklığı 95 °C'nin üzerine çıktığında verilir, sıcaklık 85 °C'nin altına düşünce hata kendiliğinden düzelir ve cihaz çalışmaya başlar
Olası nedenler
Sensör hatası
Tesisatta aşırı ısınma
Radyatör vanalarının kapalı olması nedeniyle dolaşımın engellenmesi
Pompa ya da tesisatta dolaşım sorunu
Önce şunu deneyin
Radyatör (petek) vanalarının açık olduğunu kontrol edin
Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
Cihaz soğuyup kendiliğinden çalışmazsa panelden BİR KEZ reset atın
Sorun tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun
Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Aşırı ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak boru ve parçalara dokunmayın; kombi gaz yakar, iç aksama müdahale yalnız yetkili servise aittir.
Ferroli kombide E08 hata kodu
düşük su basıncı hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi ısıtma yapmıyor; ekranda E08 kodu görünüyor. Kılavuza göre su basıncı 0,4 barın altındayken verilir, 0,8 bar ve üzerinde hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
Sistem su basıncının çok düşük olması
Basınç sondasının arızalanması
Su basınç anahtarı kontaklarının 3 saniye açık kalması
Tesisatta su kaçağı
Önce şunu deneyin
Kombinin manometresinden sistem basıncını okuyun
Doldurma musluğuyla kılavuzda belirtilen 1,5 bar değerine getirin
Doldurma musluğunu kapatmayı unutmayın
Tesisatı ve radyatör bağlantılarını görünür kaçağa karşı kontrol edin
Basınç kısa sürede yine düşüyorsa yetkili servise başvurun
Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.
Ferroli kombide E10 hata kodu
yüksek su basıncı hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi çalışmıyor; ekranda E10 kodu görünüyor. Kılavuza göre su basıncı 4,0 barın üzerindeyken verilir, 3,5 bar ve altında hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
Sistem basıncının çok yüksek olması
Doldurma musluğunun açık unutulması
Basınç sondasının arızalanması
Genleşme tankında sorun
Önce şunu deneyin
Doldurma musluğunun kapalı olduğunu kontrol edin
Manometreden basıncı okuyun
Bir radyatörün purjöründen az miktarda su alarak kılavuzdaki 1,5 bar değerine düşürün
Sorun tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun
Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Sıcak tesisattan su alırken haşlanmaya karşı dikkatli olun.
Ferroli kombide E17 hata kodu
baca gazı sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Ne ısıtma ne de sıcak su çalışıyor; ekranda E17 kodu görünüyor. Sensör normal değer ölçmeye başlayınca hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
Baca gazı sıcaklık sensörünün kısa devre olması
Sensör devresinin açık devre kalması
Sensör kablosunda kopukluk
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.
Ferroli kombide E25 hata kodu
donma hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Isıtma ve sıcak su çalışmıyor, pompa da çalıştırılmıyor; ekranda E25 kodu görünüyor. Kılavuza göre gidiş suyu sıcaklığı 10 saniye süreyle 1 °C ve altında ölçüldüğünde verilir, 3 °C ve üzerinde kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
Sensör hatası
Tesisat suyunun aşırı soğuması
Cihazın donma riski olan bir ortamda bırakılması
Önce şunu deneyin
Kombinin elektrik beslemesinin açık olduğunu kontrol edin
Gaz vanasının ve radyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin
Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
Ortam donma riski taşıyorsa cihazı kapatmayın
Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
Donmuş bir tesisatı sıcak su ya da açık alevle çözmeye çalışmayın; kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.
Ferroli kombide E30 hata kodu
fan enkoder sinyali gelmiyor kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E30 kodu görünüyor. Kılavuza göre fan çalışırken enkoder sinyali 5 saniye süreyle algılanmadığında verilir
Olası nedenler
Fan arızası
Fan enkoder kablosunda kopukluk
Soket bağlantısında temassızlık
Önce şunu deneyin
Panelden BİR KEZ reset atın
Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.
Fan enkoder sinyali frekansı mertebe dışı kilitlemeli hatası
Servis işi
Ferroli kombide E40 hata kodu
fan enkoder sinyali frekansı mertebe dışı kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E40 kodu görünüyor. Kılavuza göre fan enkoder frekansı hedefin %10 altında ya da üzerinde olup bu durum 60 saniye sürerse verilir
Olası nedenler
Fan arızası
Fan devrinin hedef değere oturmaması
Baca ya da hava yolunda direnç artışı
Enkoder kablosunda sorun
Önce şunu deneyin
Panelden BİR KEZ reset atın
Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.
Ferroli kombide E41 hata kodu
sürpriz (beklenmeyen) alev algılama hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi 10 saniye boyunca çalışmaya devam etmiyor; ekranda E41 kodu görünüyor. Kılavuza göre gaz valfi kapalı olduğu halde 10 saniye süreyle alev sinyali algılanırsa verilir, sinyal düzelirse hata kendiliğinden kalkar
Olası nedenler
Topraklama hatası
Elektrot arızası
Kart arızası
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.
Ferroli kombide E42 hata kodu
alev algılama devresi malzeme hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Ekranda E42 kodu görünüyor. Kılavuza göre 15 saniye boyunca alev algılama devresinden beklenen sınırların dışında sinyal alınırsa verilir, 2 saniye beklenen sınırlarda sinyal alınırsa kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
Topraklama hatası
Elektrot arızası
Kart arızası
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.
Ferroli kombide E44 hata kodu
gaz valfi geri beslemesi kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E44 kodu görünüyor
Olası nedenler
Gaz valfinin arızalanması
Gaz valfi sürme ya da geri besleme devresinde hata
Elektronik kartta arıza
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.
Ferroli kombide E45 hata kodu
baca gazı aşırı ısınma kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E45 kodu görünüyor. Kılavuza göre baca gazı sıcaklığı 3 saniye süreyle 95 °C'nin üzerine çıktığında verilir
Olası nedenler
Sensör hatası
Eşanjörde kireçlenme ya da kirlenme nedeniyle ısı transferinin bozulması
Tesisatta dolaşımın yetersiz kalması
Önce şunu deneyin
Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.
Ferroli kombide E46 hata kodu
pompa enkoder sinyali eksik veya menzil dışında anlamına gelir. (Leone C serisi)
Belirti
Ekranda E46 kodu görünüyor. Kılavuza göre enkoder sinyali 10 saniye boyunca eksik ya da menzil dışındaysa verilir, sinyal 5 saniye menzilde kalırsa normal çalışma otomatik olarak yeniden başlar
Olası nedenler
Pompa arızası
Tesisat hatası
Pompa enkoder kablosunda sorun
Önce şunu deneyin
Radyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin
Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
Panelden BİR KEZ reset atın
Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
Elektronik karta, pompaya ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.
İnternette dolaşan hata kodu tablolarının çoğu markadan markaya kopyalanmış
ve doğrulanmamış listelerdir. Buradaki her satır Ferroli'in kendi
yayımladığı kaynakla eşleştirilmiştir; eşleşmeyen kod tabloda tutulur ama
sayfaya çıkarılmaz.