Ferroli · Kombi

Ferroli Kombi Hata Kodları

Ferroli kombi panelinde çıkan 18 hata kodunun anlamı, belirtisi ve çözümü. Her kodda önce evde güvenle yapabileceğiniz adımlar, sonra teknisyenin ne ölçtüğü yazılıdır.

Tablodaki kodlar Ferroli'in kendi yayımladığı kaynaktan alınmıştır; doğrulanmayan kod bu sayfaya girmez.

E01

Alev algılama kilitlemeli hatası

Duruma göre

Ferroli kombide E01 hata kodu alev algılama kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi ateşleme deniyor ama yanmıyor ve kilitleniyor; ekranda E01 kodu görünüyor. Kılavuza göre doğal gazda 3, LPG'de 1 başarısız ateşleme denemesinden sonra verilir
Olası nedenler
  • Gaz gelmemesi
  • Gaz vanasının kapalı olması
  • Yoğuşma sifonunun tıkalı olması
  • Ateşleme ya da iyonizasyon devresinde sorun
Önce şunu deneyin
  1. Sayaçtaki ve kombi girişindeki gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
  2. Evdeki diğer gazlı cihazların çalışıp çalışmadığına bakarak hatta gaz olup olmadığını kontrol edin
  3. Panelden BİR KEZ reset atın
  4. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
  5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre, gaz armatürüne ve yoğuşma sifonuna müdahale yalnız yetkili servise aittir.

E01 için servis kaydı oluştur
E03

Merkezi ısıtma gidiş suyu sıcaklık sensörü hatası

Servis işi

Ferroli kombide E03 hata kodu merkezi ısıtma gidiş suyu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Ne ısıtma ne de sıcak su çalışıyor; ekranda E03 kodu görünüyor. Sensör normal değer ölçmeye başlayınca hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Gidiş suyu sıcaklık sensörünün kısa devre olması
  • Sensör devresinin açık devre kalması
  • Sensör kablosunda kopukluk
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

E03 için servis kaydı oluştur
E04

Kullanım suyu sıcaklık sensörü hatası

Servis işi

Ferroli kombide E04 hata kodu kullanım suyu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kalorifer ısıtması normal çalışıyor ama kullanım suyu sıcaklığı gidiş sensörüne göre yönetiliyor; ekranda E04 uyarısı görünüyor. Sensör normal değer ölçmeye başlayınca uyarı kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Kullanım suyu sıcaklık sensörünün kısa devre olması
  • Sensör devresinin açık devre kalması
  • Sensör kablosunda kopukluk
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır. Sensör arızalıyken musluk suyu beklenenden sıcak gelebilir, haşlanmaya karşı dikkatli olun.

E04 için servis kaydı oluştur
E06

Merkezi ısıtma gidiş suyu aşırı ısınma hatası

Duruma göre

Ferroli kombide E06 hata kodu merkezi ısıtma gidiş suyu aşırı ısınma hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi duruyor; ekranda E06 kodu görünüyor. Kılavuza göre gidiş suyu sıcaklığı 95 °C'nin üzerine çıktığında verilir, sıcaklık 85 °C'nin altına düşünce hata kendiliğinden düzelir ve cihaz çalışmaya başlar
Olası nedenler
  • Sensör hatası
  • Tesisatta aşırı ısınma
  • Radyatör vanalarının kapalı olması nedeniyle dolaşımın engellenmesi
  • Pompa ya da tesisatta dolaşım sorunu
Önce şunu deneyin
  1. Radyatör (petek) vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  2. Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
  3. Cihaz soğuyup kendiliğinden çalışmazsa panelden BİR KEZ reset atın
  4. Sorun tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun
  5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Aşırı ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak boru ve parçalara dokunmayın; kombi gaz yakar, iç aksama müdahale yalnız yetkili servise aittir.

E06 için servis kaydı oluştur
E08

Düşük su basıncı hatası

Duruma göre

Ferroli kombide E08 hata kodu düşük su basıncı hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi ısıtma yapmıyor; ekranda E08 kodu görünüyor. Kılavuza göre su basıncı 0,4 barın altındayken verilir, 0,8 bar ve üzerinde hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Sistem su basıncının çok düşük olması
  • Basınç sondasının arızalanması
  • Su basınç anahtarı kontaklarının 3 saniye açık kalması
  • Tesisatta su kaçağı
Önce şunu deneyin
  1. Kombinin manometresinden sistem basıncını okuyun
  2. Doldurma musluğuyla kılavuzda belirtilen 1,5 bar değerine getirin
  3. Doldurma musluğunu kapatmayı unutmayın
  4. Tesisatı ve radyatör bağlantılarını görünür kaçağa karşı kontrol edin
  5. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa yetkili servise başvurun

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.

E08 için servis kaydı oluştur
E09

Aşırı ısınma emniyet termostatı kilitlemeli hatası

Servis işi

Ferroli kombide E09 hata kodu aşırı ısınma emniyet termostatı kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E09 kodu görünüyor. Kılavuza göre emniyet termostatı kontakları 3 saniye süreyle açık kaldığında verilir
Olası nedenler
  • Termostat hatası
  • Cihazın aşırı ısınması
  • Radyatör vanalarının kapalı olması
  • Tesisatta dolaşımın engellenmesi
Önce şunu deneyin
  1. Radyatör (petek) vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  2. Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
  3. Panelden BİR KEZ reset atın
  4. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
  5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Aşırı ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak boru ve parçalara dokunmayın; kombi gaz yakar, iç aksama müdahale yalnız yetkili servise aittir.

E09 için servis kaydı oluştur
E10

Yüksek su basıncı hatası

Duruma göre

Ferroli kombide E10 hata kodu yüksek su basıncı hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi çalışmıyor; ekranda E10 kodu görünüyor. Kılavuza göre su basıncı 4,0 barın üzerindeyken verilir, 3,5 bar ve altında hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Sistem basıncının çok yüksek olması
  • Doldurma musluğunun açık unutulması
  • Basınç sondasının arızalanması
  • Genleşme tankında sorun
Önce şunu deneyin
  1. Doldurma musluğunun kapalı olduğunu kontrol edin
  2. Manometreden basıncı okuyun
  3. Bir radyatörün purjöründen az miktarda su alarak kılavuzdaki 1,5 bar değerine düşürün
  4. Sorun tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Sıcak tesisattan su alırken haşlanmaya karşı dikkatli olun.

E10 için servis kaydı oluştur
E17

Baca gazı sıcaklık sensörü hatası

Servis işi

Ferroli kombide E17 hata kodu baca gazı sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Ne ısıtma ne de sıcak su çalışıyor; ekranda E17 kodu görünüyor. Sensör normal değer ölçmeye başlayınca hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Baca gazı sıcaklık sensörünün kısa devre olması
  • Sensör devresinin açık devre kalması
  • Sensör kablosunda kopukluk
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.

E17 için servis kaydı oluştur
E24

Merkezi ısıtma dönüş suyu sıcaklık sensörü hatası

Servis işi

Ferroli kombide E24 hata kodu merkezi ısıtma dönüş suyu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Ne ısıtma ne de sıcak su çalışıyor; ekranda E24 kodu görünüyor. Sensör normal değer ölçmeye başlayınca hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Dönüş suyu sıcaklık sensörünün kısa devre olması
  • Sensör devresinin açık devre kalması
  • Sensör kablosunda kopukluk
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

E24 için servis kaydı oluştur
E25

Donma hatası

Servis işi

Ferroli kombide E25 hata kodu donma hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Isıtma ve sıcak su çalışmıyor, pompa da çalıştırılmıyor; ekranda E25 kodu görünüyor. Kılavuza göre gidiş suyu sıcaklığı 10 saniye süreyle 1 °C ve altında ölçüldüğünde verilir, 3 °C ve üzerinde kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Sensör hatası
  • Tesisat suyunun aşırı soğuması
  • Cihazın donma riski olan bir ortamda bırakılması
Önce şunu deneyin
  1. Kombinin elektrik beslemesinin açık olduğunu kontrol edin
  2. Gaz vanasının ve radyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  3. Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
  4. Ortam donma riski taşıyorsa cihazı kapatmayın
  5. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun

Donmuş bir tesisatı sıcak su ya da açık alevle çözmeye çalışmayın; kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.

E25 için servis kaydı oluştur
E30

Fan enkoder sinyali gelmiyor kilitlemeli hatası

Servis işi

Ferroli kombide E30 hata kodu fan enkoder sinyali gelmiyor kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E30 kodu görünüyor. Kılavuza göre fan çalışırken enkoder sinyali 5 saniye süreyle algılanmadığında verilir
Olası nedenler
  • Fan arızası
  • Fan enkoder kablosunda kopukluk
  • Soket bağlantısında temassızlık
Önce şunu deneyin
  1. Panelden BİR KEZ reset atın
  2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
  3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.

E30 için servis kaydı oluştur
E40

Fan enkoder sinyali frekansı mertebe dışı kilitlemeli hatası

Servis işi

Ferroli kombide E40 hata kodu fan enkoder sinyali frekansı mertebe dışı kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E40 kodu görünüyor. Kılavuza göre fan enkoder frekansı hedefin %10 altında ya da üzerinde olup bu durum 60 saniye sürerse verilir
Olası nedenler
  • Fan arızası
  • Fan devrinin hedef değere oturmaması
  • Baca ya da hava yolunda direnç artışı
  • Enkoder kablosunda sorun
Önce şunu deneyin
  1. Panelden BİR KEZ reset atın
  2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
  3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.

E40 için servis kaydı oluştur
E41

Sürpriz (beklenmeyen) alev algılama hatası

Servis işi

Ferroli kombide E41 hata kodu sürpriz (beklenmeyen) alev algılama hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi 10 saniye boyunca çalışmaya devam etmiyor; ekranda E41 kodu görünüyor. Kılavuza göre gaz valfi kapalı olduğu halde 10 saniye süreyle alev sinyali algılanırsa verilir, sinyal düzelirse hata kendiliğinden kalkar
Olası nedenler
  • Topraklama hatası
  • Elektrot arızası
  • Kart arızası
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

E41 için servis kaydı oluştur
E42

Alev algılama devresi malzeme hatası

Servis işi

Ferroli kombide E42 hata kodu alev algılama devresi malzeme hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Ekranda E42 kodu görünüyor. Kılavuza göre 15 saniye boyunca alev algılama devresinden beklenen sınırların dışında sinyal alınırsa verilir, 2 saniye beklenen sınırlarda sinyal alınırsa kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Topraklama hatası
  • Elektrot arızası
  • Kart arızası
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

E42 için servis kaydı oluştur
E43

Sifon dolu hatası (yoğuşma sifonu tıkalı)

Servis işi

Ferroli kombide E43 hata kodu sifon dolu hatası (yoğuşma sifonu tıkalı) anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Ekranda E43 kodu görünüyor. Kılavuza göre sifon kontaklarında 4 saniye süreyle su algılanırsa verilir, su algılanmazsa hata kendiliğinden düzelir
Olası nedenler
  • Yoğuşma sifonunun tıkanması
  • Yoğuşma suyu tahliye hattının tıkalı olması
  • Tahliye borusunda donma
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Yoğuşma sifonu tıkalıyken yanma gazı ortama sızabilir; cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, bulunduğunuz yeri havalandırın ve sifona kendiniz müdahale etmeyin.

E43 için servis kaydı oluştur
E44

Gaz valfi geri beslemesi kilitlemeli hatası

Servis işi

Ferroli kombide E44 hata kodu gaz valfi geri beslemesi kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E44 kodu görünüyor
Olası nedenler
  • Gaz valfinin arızalanması
  • Gaz valfi sürme ya da geri besleme devresinde hata
  • Elektronik kartta arıza
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

E44 için servis kaydı oluştur
E45

Baca gazı aşırı ısınma kilitlemeli hatası

Servis işi

Ferroli kombide E45 hata kodu baca gazı aşırı ısınma kilitlemeli hatası anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Kombi kilitleniyor; ekranda E45 kodu görünüyor. Kılavuza göre baca gazı sıcaklığı 3 saniye süreyle 95 °C'nin üzerine çıktığında verilir
Olası nedenler
  • Sensör hatası
  • Eşanjörde kireçlenme ya da kirlenme nedeniyle ısı transferinin bozulması
  • Tesisatta dolaşımın yetersiz kalması
Önce şunu deneyin
  1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
  2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.

E45 için servis kaydı oluştur
E46

Pompa enkoder sinyali eksik veya menzil dışında

Servis işi

Ferroli kombide E46 hata kodu pompa enkoder sinyali eksik veya menzil dışında anlamına gelir. (Leone C serisi)

Belirti
Ekranda E46 kodu görünüyor. Kılavuza göre enkoder sinyali 10 saniye boyunca eksik ya da menzil dışındaysa verilir, sinyal 5 saniye menzilde kalırsa normal çalışma otomatik olarak yeniden başlar
Olası nedenler
  • Pompa arızası
  • Tesisat hatası
  • Pompa enkoder kablosunda sorun
Önce şunu deneyin
  1. Radyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin
  2. Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
  3. Panelden BİR KEZ reset atın
  4. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
  5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta, pompaya ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

E46 için servis kaydı oluştur
Kaynak

Bu tablo nereden geliyor?

İnternette dolaşan hata kodu tablolarının çoğu markadan markaya kopyalanmış ve doğrulanmamış listelerdir. Buradaki her satır Ferroli'in kendi yayımladığı kaynakla eşleştirilmiştir; eşleşmeyen kod tabloda tutulur ama sayfaya çıkarılmaz.

Ferroli LEONE C Kullanım Kılavuzu (Rev. 00 - 03/2023), 4.4 Sorunların giderilmesi, Çizelge 8 - Arıza listesi, s. 7 · sayfa güncellemesi 2026-09-14

Kodu bulduk, sırada ne var?

Kod doğru parçayla gelmemizi sağlar. Kaydı açarken kodu yazın; teknisyen uygun ekipman ve parçayla yola çıkar.

Servis kaydı oluştur Ferroli Kombi servisi
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi