ECA Kombi Hata Kodları

ECA kombide A00 hata kodu elektronik kart yazılım hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda A00 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Elektronik kart yazılımında sorun oluşması
• Kart ile ekran arasındaki iletişimin bozulması

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E01 hata kodu ateşleme hatası (kombiye gaz gitmiyor) anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi ateşleme deniyor ama yanmıyor; ekranda E01 hata kodu görünüyor, ısıtma ve sıcak su kesiliyor

Olası nedenler

• Gaz vanasının kapalı olması
• Doğal gaz hattında gaz bulunmaması
• Gaz besleme basıncının yetersiz kalması
• Ateşleme devresinde arıza

Önce şunu deneyin

1. Sayaçtaki ve kombi girişindeki gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
2. Evdeki diğer gazlı cihazların çalışıp çalışmadığına bakarak hatta gaz olup olmadığını kontrol edin
3. Vana kapalıysa açıp panelden BİR KEZ reset atın
4. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E02 hata kodu yanlış alev sinyali anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi kilitleniyor; ekranda E02 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Gaz valfi kapalı iken brülörde alev algılanması
• İyonizasyon devresinin hatalı sinyal üretmesi
• Elektronik kartta arıza

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E03 hata kodu aşırı sıcaklık uyarısı anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi duruyor; ekranda E03 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre gidiş ya da dönüş suyu sıcaklığı 90 °C'yi aştığında oluşur

Olası nedenler

• Tesisat su vanalarının kapalı olması
• Kış modunda tüm radyatör vanalarının kapalı olması
• Tesisatta dolaşımın engellenmesi
• Sıcaklık sensörü ya da pompada arıza

Önce şunu deneyin

1. Kombinin tesisat su vanalarının açık olduğunu kontrol edin
2. Kış modunda en az bir radyatörün vanasının açık olduğunu kontrol edin
3. Panelden BİR KEZ reset atın
4. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Aşırı ısınan kombinin kapağını açmayın, sıcak boru ve parçalara dokunmayın; kombi gaz yakar, iç aksama müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E05 hata kodu fandan 1 dakikadan uzun süre geri bildirim alınamaması anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E05 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Fanın arızalanması
• Fan kablosunun takılı olmaması ya da temassızlık
• Elektronik kartta arıza

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.

ECA kombide A06 hata kodu fan istenilen fan hızına ulaşamıyor anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi düzgün çalışmıyor; ekranda A06 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Fan modülasyon kablo konnektörünün takılı olmaması ya da temassızlık
• Fanın arızalanması
• Elektronik kartta arıza

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.

ECA kombide E06 hata kodu fan sinyal hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E06 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Fandan 60 saniye boyunca ölçülen hız değerinin belirlenen aralıkta olmaması
• Fan ya da fan kablosunda sorun
• Elektronik kartta arıza

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.

ECA kombide E07 hata kodu baca gazı yüksek sıcaklıkta kilitlenme anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi kilitleniyor; ekranda E07 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre bir ayda iki kez F07 hatası verilirse bu hata oluşur

Olası nedenler

• Baca gazı sıcaklığının tekrar tekrar sınırın üzerine çıkması
• Eşanjörde kireç ya da kirlenme nedeniyle ısı transferinin bozulması
• Baca gazı sıcaklık sensöründe sorun

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.

ECA kombide E08 hata kodu alev devresi hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E08 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Elektronik kartın arızalanması
• Alev algılama devresinde sorun

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Elektronik karta ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E09 hata kodu gaz valfi geri bildirim vermiyor anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E09 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Gaz valfinin arızalanması
• Gaz valfi ile elektronik kart arasındaki bağlantıda sorun

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E12 hata kodu EEPROM kontrol hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E12 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Elektronik kartın arızalanması
• Kart hafızasındaki verinin bozulması

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E15 hata kodu sıcaklık sensörleri ölçüm sapma hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E15 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Sıcaklık sensörlerinin arızalanması
• Sensörlerin birbirinden sapan değerler bildirmesi
• Sensör bağlantılarında temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E16 hata kodu gidiş suyu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E16 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre gidiş suyu sensöründe sıcaklık değişimi algılanmıyor

Olası nedenler

• Gidiş suyu sıcaklık sensörünün arızalanması
• Sensörün boruya doğru temas etmemesi
• Sensör bağlantısında temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E17 hata kodu dönüş suyu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E17 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre dönüş suyu sensöründe sıcaklık değişimi algılanmıyor

Olası nedenler

• Dönüş suyu sıcaklık sensörünün arızalanması
• Sensörün boruya doğru temas etmemesi
• Sensör bağlantısında temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E18 hata kodu sıcaklık sensöründe aşırı hızlı sıcaklık değişimi anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E18 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre sensör üzerindeki sıcaklık değişimi çok fazladır (30 °C'den büyük)

Olası nedenler

• Tesisatta su dolaşımının yetersiz kalması
• Pompada ya da tesisatta hava bulunması
• Sıcaklık sensöründe arıza

Önce şunu deneyin

1. Radyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin
2. Manometreden sistem basıncını okuyun, düşükse doldurma musluğuyla 1–1,5 bara getirin
3. Panelden BİR KEZ reset atın
4. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.

ECA kombide E21 hata kodu analog-dijital çevirici (ADC) hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E21 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Elektronik kartın arızalanması
• Kart üzerindeki ölçüm devresinde sorun

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E33 hata kodu dönüş suyu sıcaklık sensörü kısa ya da açık devre anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E33 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Dönüş suyu sıcaklık sensörünün kısa devre olması
• Sensör devresinin açık kalması
• Kablo demetinde kopukluk

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E35 hata kodu gidiş suyu sıcaklık sensörü kısa ya da açık devre anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E35 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Gidiş suyu sıcaklık sensörünün kısa devre olması
• Sensör devresinin açık kalması
• Kablo demetinde kopukluk

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E80 hata kodu dönüş ve gidiş suyu sensörleri arasında sıcaklık farkı hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda E80 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre dönüş suyu sensör sıcaklığı gidiş suyu sensör sıcaklığından fazladır

Olası nedenler

• Gidiş ve dönüş sensörlerinin yer değiştirmiş olması
• Sensörlerden birinin hatalı ölçmesi
• Tesisatta dolaşım yönünde sorun

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide E82 hata kodu alev kaybı hatası (4 dakika içinde 3'ten fazla alev kaybı) anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi yanıp sönüyor sonra kilitleniyor; ekranda E82 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Alev algılama sorunu
• İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi ya da aşınması
• Gaz besleme basıncının dalgalanması
• Atık gazın geri tepmesi

Önce şunu deneyin

1. Sayaçtaki ve kombi girişindeki gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
2. Panelden BİR KEZ reset atın
3. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
4. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E83 hata kodu ateşleme devresi hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi ateşlenmiyor; ekranda E83 hata kodu görünüyor

Olası nedenler

• Alev algılama sorunu
• Ateşleme elektrodunun ya da kablosunun arızalanması
• Ateşleme trafosunda sorun

Önce şunu deneyin

1. Sayaçtaki ve kombi girişindeki gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
2. Panelden BİR KEZ reset atın
3. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
4. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E88 hata kodu alev algılama hatası (çalışma moduna ulaşmadan tekrarlanan) anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi kilitleniyor; ekranda E88 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre çalışma moduna ulaşmadan arka arkaya 3 defadan fazla alev algılama hatası tekrarlandığında oluşur

Olası nedenler

• Gaz beslemesinde süreklilik sorunu
• İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi
• Ateşleme devresinde arıza
• Atık gazın geri tepmesi

Önce şunu deneyin

1. Sayaçtaki ve kombi girişindeki gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
2. Panelden BİR KEZ reset atın
3. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
4. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide E89 hata kodu alev algılama hatası (24 saat içinde tekrarlanan) anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi kilitleniyor; ekranda E89 hata kodu görünüyor. Kılavuza göre çalışma moduna ulaşsa bile 24 saat içinde 3 defadan fazla alev algılama hatası tekrarlandığında oluşur

Olası nedenler

• Gaz besleme basıncının aralıklı düşmesi
• İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi ya da aşınması
• Atık gazın geri tepmesi
• Ateşleme devresinde arıza

Önce şunu deneyin

1. Sayaçtaki ve kombi girişindeki gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin
2. Panelden BİR KEZ reset atın
3. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
4. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide F07 hata kodu aşırı baca gazı sıcaklığı anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F07 kodu görünüyor. Kılavuza göre baca gazı sıcaklığı 95 °C'yi aştığında oluşur; geçici hatadır, koşul düzelince kod kendiliğinden kaybolur

Olası nedenler

• Eşanjörde kireçlenme ya da kirlenme
• Tesisatta dolaşımın yetersiz kalması
• Baca gazı sıcaklık sensöründe sapma

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.

ECA kombide F08 hata kodu iyonizasyon komponenti hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F08 kodu görünüyor; geçici hatadır, koşul düzelince kod kendiliğinden kaybolur

Olası nedenler

• İyonizasyon devresi elemanlarında sorun
• İyonizasyon elektrodunun kirlenmesi ya da aşınması
• Elektrot kablosunda temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyor ya da tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Brülöre ve gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide F13 hata kodu fazla resetleme koruması anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F13 kodu görünüyor; bu bir arıza değildir. Kılavuza göre 1 saat içinde 5'ten fazla reset tuşuna basıldığında cihaz kendini korumaya alır

Olası nedenler

• Kısa sürede çok sayıda reset denemesi yapılması
• Asıl arızanın giderilmeden reset ile bastırılmaya çalışılması

Önce şunu deneyin

1. Bu bir koruma kilididir, reset denemesine ara verin
2. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin
3. Ekranda daha önce görünen asıl hata kodunu not edin
4. Asıl hata sürüyorsa yetkili servise başvurun

Tekrarlayan reset, gaz yakan bir cihazda asıl arızayı gizler ve tehlikeli olabilir; arıza sürüyorsa cihazı çalıştırmakta ısrar etmeyin.

ECA kombide F22 hata kodu gaz valfi devresi hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F22 kodu görünüyor; geçici hatadır, koşul düzelince kod kendiliğinden kaybolur

Olası nedenler

• Gaz valfi devresi elemanlarında sorun
• Gaz valfi bobin bağlantısında temassızlık
• Elektronik kartta arıza

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyor ya da tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Gaz kokusu alıyorsanız cihaza ve elektrik anahtarlarına dokunmayın; gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın. Gaz armatürüne müdahale yalnız yetkili servise aittir.

ECA kombide F25 hata kodu elektronik kart arızası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F25 kodu görünüyor

Olası nedenler

• Elektronik kart yazılımında hata
• Kart donanımında arıza

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide F34 hata kodu düşük besleme gerilimi anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi talepleri karşılamıyor; ekranda F34 kodu görünüyor. Kılavuza göre besleme gerilimi 170 V altına düştüğünde oluşur ve voltaj normal değerlere dönene kadar sistem bloke kalır

Olası nedenler

• Şebeke geriliminin düşmesi
• Bina elektrik tesisatındaki dalgalanma
• Kombinin beslendiği hatta yük artışı

Önce şunu deneyin

1. Evdeki diğer cihazlarda da gerilim düşmesi olup olmadığına bakın
2. Kombinin prizinde elektrik olduğunu kontrol edin
3. Şebeke gerilimi normale dönünce kombi kendiliğinden devreye girer
4. Sorun sürerse yetkili servise başvurun
5. Elektrik tesisatına kendiniz müdahale etmeyin

Elektrik tesisatına ve kombinin iç bağlantılarına kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide F37 hata kodu düşük su basıncı anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi ısıtma yapmıyor; ekranda F37 kodu görünüyor. Kılavuza göre su basınç sensörü 0,4 barın altını algıladığında oluşur

Olası nedenler

• Tesisatta su basıncının düşmesi
• Radyatörlerden hava alınması sonrası basınç kaybı
• Tesisatta ya da cihazda su kaçağı

Önce şunu deneyin

1. Kombinin manometresinden sistem basıncını okuyun
2. Doldurma musluğuyla kılavuzda belirtilen aralığa (1,5–2 bar) getirin
3. Doldurma musluğunu kapatmayı unutmayın
4. Radyatör vanalarını ve tesisatı görünür kaçağa karşı kontrol edin
5. Sorun tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.

ECA kombide F39 hata kodu dış hava sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F39 kodu görünüyor; dış hava sensörüne bağlı otomatik sıcaklık ayarı çalışmıyor

Olası nedenler

• Dış hava sensörünün arızalanması
• Sensör kablosunda kopukluk
• Sensör bağlantısında temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyor ya da tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide F40 hata kodu yüksek su basıncı anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda F40 kodu görünüyor. Kılavuza göre su basınç sensörü 3±0,3 barın üzerini algıladığında oluşur

Olası nedenler

• Doldurma musluğunun açık unutulması
• Tesisatın fazla doldurulması
• Genleşme tankında sorun

Önce şunu deneyin

1. Doldurma musluğunun kapalı olduğunu kontrol edin
2. Manometreden basıncı okuyun
3. Bir radyatörün purjöründen az miktarda su alarak basıncı 1–1,5 bar aralığına düşürün
4. Sorun tekrarlıyorsa yetkili servise başvurun

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Sıcak tesisattan su alırken haşlanmaya karşı dikkatli olun.

ECA kombide F41 hata kodu otomatik doldurma hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F41 kodu görünüyor; otomatik doldurma tamamlanamıyor

Olası nedenler

• Otomatik doldurma grubunda sorun
• Şebeke suyunun kesik olması
• Doldurma vanasının tıkanması

Önce şunu deneyin

1. Eve şebeke suyu gelip gelmediğini kontrol edin
2. Kombinin soğuk su giriş vanasının açık olduğunu kontrol edin
3. Panelden BİR KEZ reset atın
4. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun
5. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.

ECA kombide F42 hata kodu doldurma tamamlanamadı anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F42 kodu görünüyor. Kılavuza göre doldurmanın beklenen sürede tamamlanamaması durumunda oluşur

Olası nedenler

• Şebeke su basıncının düşük olması
• Doldurma grubunda tıkanma
• Tesisatta kaçak bulunması

Önce şunu deneyin

1. Eve şebeke suyu gelip gelmediğini ve basıncını kontrol edin
2. Kombinin soğuk su giriş vanasının açık olduğunu kontrol edin
3. Tesisatı görünür kaçağa karşı kontrol edin
4. Panelden BİR KEZ reset atın
5. Hata devam ediyorsa yetkili servise başvurun

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.

ECA kombide F43 hata kodu düşük basınç kilitlenmesi (doldurma kilitlenmesi) anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi kilitleniyor; ekranda F43 kodu görünüyor. Kılavuza göre düşük basıncın tekrar tekrar oluşması durumunda ortaya çıkar

Olası nedenler

• Tesisatta sürekli basınç kaybına yol açan kaçak
• Genleşme tankında arıza
• Su basınç sensöründe sapma

Önce şunu deneyin

1. Manometreden sistem basıncını okuyun ve doldurma musluğuyla 1,5–2 bara getirin
2. Tesisatı ve radyatör bağlantılarını görünür kaçağa karşı kontrol edin
3. Basınç kısa sürede yine düşüyorsa doldurmayı tekrarlamayın
4. Yetkili servise başvurun

Doldurma sırasında basıncı üretici sınırının üzerine çıkarmayın; aşırı basınç emniyet ventilinden su boşalmasına yol açar. Kombi gaz yakan bir cihazdır, iç aksamına müdahale etmeyin.

ECA kombide F47 hata kodu su basınç sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F47 kodu görünüyor; kombi basınç değerini okuyamıyor

Olası nedenler

• Su basınç sensörünün takılı olmaması
• Sensör bağlantısında temassızlık
• Sensörün arızalanması

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide F50 hata kodu boyler sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Boylerli sistemde sıcak su hazırlığı düzgün çalışmıyor; ekranda F50 kodu görünüyor

Olası nedenler

• Boyler sensörünün arızalanması
• Sensör kablosunda kopukluk
• Soket bağlantısında temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide F51 hata kodu PT1000 solar sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Solar bağlantılı sistemde ekranda F51 kodu görünüyor

Olası nedenler

• PT1000 solar sensörünün arızalanması
• Sensör kablosunda kopukluk
• Soket bağlantısında temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Kombiyi panelden BİR KEZ sıfırlayın (RESET tuşuna basın)
2. Hata devam ediyorsa cihazı kapatıp yetkili servise başvurun
3. Arka arkaya birkaç kez reset denemeyin

Elektronik karta, solar bağlantılara ve iç aksama kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide F52 hata kodu kullanım suyu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Musluktan gelen suyun sıcaklığı ayarlanamıyor; ekranda F52 kodu görünüyor

Olası nedenler

• Kullanım suyu sıcaklık sensörünün arızalanması
• Sensör bağlantısında temassızlık
• Kablo demetinde kopukluk

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide F53 hata kodu baca gazı sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F53 kodu görünüyor. Kılavuza göre baca gazı sıcaklık sensörü kısa ya da açık devredir

Olası nedenler

• Baca gazı sıcaklık sensörü kablolarının takılı olmaması ya da temassızlık
• Sensörün arızalanması
• Kablo demetinde kopukluk

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.

ECA kombide F58 hata kodu baca gazı yüksek sıcaklık koruması anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F58 kodu görünüyor. Kılavuza göre bir ayda iki kez F07 hatası verilirse bu hata oluşur

Olası nedenler

• Baca gazı sıcaklığının tekrar tekrar sınırın üzerine çıkması
• Eşanjörde kireç ya da kirlenme
• Baca gazı sıcaklık sensöründe sapma

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Baca ya da atık gaz yolunda sorun varsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin; yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın ve baca hattına kendiniz müdahale etmeyin.

ECA kombide F64 hata kodu fan koruma hatası anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Kombi çalışmıyor; ekranda F64 kodu görünüyor

Olası nedenler

• Fan kablosunun takılı olmaması ya da temassızlık
• Fanın arızalanması
• Kablo demetinde kopukluk

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Fan ve baca hattı yanma gazının tahliyesini sağlar; arıza sürerken cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin, yanma gazı ortama geri tepebilir. Bulunduğunuz yeri havalandırın.

ECA kombide F81 hata kodu sıcaklık sensörü sapma testi beklemesi anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda F81 kodu görünüyor; kombi sıcaklık sensörü testi nedeniyle bekliyor

Olası nedenler

• Sıcaklık sensörlerinin arızalı olması
• Sensörlerin birbirinden sapan değerler bildirmesi
• Sensör bağlantılarında temassızlık

Önce şunu deneyin

1. Bu arızada kullanıcının güvenle yapabileceği bir işlem yoktur
2. Cihazı kapatıp yetkili servise başvurun

Elektronik karta ve iç bağlantılara kendiniz müdahale etmeyin; kombi hem elektrik hem gaz taşır.

ECA kombide AP hata kodu hava tahliye modu (arıza değildir) anlamına gelir. (Citius Premix 14/20/24/28 HM/HCH/HST)

Belirti

Ekranda AP yazısı görünüyor; bu bir arıza değildir. Kılavuza göre kombi 160 saniye boyunca tesisattaki havayı otomatik olarak boşaltır

Olası nedenler

• Cihaza ilk kez elektrik verilmesi ya da elektriğin kapatılıp açılması
• Aşırı ısınma hatası (E03) sonrası reset işlemi
• Yüksek su basıncı (F40) ya da düşük su basıncı (F37) hatasının geçmesi

Önce şunu deneyin

1. Bu bir arıza değildir, modun bitmesini bekleyin
2. AP modu çalışırken RESET tuşuna kesinlikle basmayın
3. Mod bitince kombi normal çalışmasına döner
4. AP yazısı çok uzun sürüyorsa yetkili servise başvurun

Kombi gaz yakan bir cihazdır; mod devam ederken kapağını açmayın ve iç aksamına müdahale etmeyin.