AEG Çamaşır Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
AEG
Düzce AEG Servisi
Düzce genelinde AEG cihazlarına yerinde teknik servis veriyoruz. Aşağıdaki cihaz gruplarında yerinde arıza tespiti ve onarım yapılır.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Düzce AEG cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
AEG Bulaşık Makinesi
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
- Kötü koku ve tortu birikmesi
AEG Kurutma Makinesi
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
AEG Buzdolabı
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
AEG Derin Dondurucu
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
AEG Fırın ve Ocak
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
Düzce bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Düzce içinde açılan kayıtlarda teknisyen cihazı sökmeden önce ölçüm yapar; panel uyarısı, besleme gerilimi ve ilgili hat sırayla kontrol edilir. Tespit sonrası işlem bedeli net olarak söylenir, onaylamazsanız onarıma başlanmaz.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Düzce ilçelerinde AEG servisi
Düzce genelinde 8 ilçeye servis kaydı açabilirsiniz. İlçenizi seçerek o bölgenin sayfasına geçin.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Düzce genelinde hangi ilçelere AEG servisi veriliyor?
- Düzce iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
- AEG cihazımda panelde kod yanıyor, bu ne anlama gelir?
- Panelde yanan kod arızanın yerini daraltır ama parça adı değildir; aynı kod farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunduktan sonra ilgili hat ayrıca ölçülür. Kodu kayıt formuna yazmanız teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- AEG cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Düzce genelinde AEG markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- AEG cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- AEG cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Düzce AEG servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Düzce için talepler servis kaydı formundan alınıyor: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres yazmanız yeterli. Kaydı açtığınızda size bir takip kodu verilir ve bölgedeki teknisyen adres teyidi için sizi arar. Çağrı merkezi sırası beklemeden kaydın hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görebilirsiniz.
- AEG cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.