AEG Çamaşır Makinesi
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
AEG
Erzincan AEG Servisi
Erzincan genelinde AEG cihazlarına yerinde teknik servis veriyoruz. Aşağıdaki cihaz gruplarında yerinde arıza tespiti ve onarım yapılır.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Erzincan AEG cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
AEG Bulaşık Makinesi
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
- Kötü koku ve tortu birikmesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
AEG Kurutma Makinesi
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
AEG Buzdolabı
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
AEG Derin Dondurucu
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
AEG Fırın ve Ocak
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
- Turbo veya ızgara çalışmıyor
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
Erzincan bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Kayıt formuna cihazın modelini ve panelde bir kod varsa kodu yazmanız, Erzincan için gelen teknisyenin doğru parça ve ekipmanla gelmesini sağlar; ikinci ziyaret ihtiyacı büyük ölçüde ortadan kalkar.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Erzincan ilçelerinde AEG servisi
Erzincan genelinde 9 ilçeye servis kaydı açabilirsiniz. İlçenizi seçerek o bölgenin sayfasına geçin.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Erzincan genelinde hangi ilçelere AEG servisi veriliyor?
- Erzincan iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
- AEG cihazımda panelde kod yanıyor, bu ne anlama gelir?
- Panelde yanan kod arızanın yerini daraltır ama parça adı değildir; aynı kod farklı arızalarda çıkabilir. Kod okunduktan sonra ilgili hat ayrıca ölçülür. Kodu kayıt formuna yazmanız teknisyenin doğru parçayla gelmesini sağlar.
- AEG cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Erzincan genelinde AEG markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- AEG cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- AEG cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Erzincan AEG servisi talebi için nasıl ulaşılır?
- Erzincan için talepler servis kaydı formundan alınıyor: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres yazmanız yeterli. Kaydı açtığınızda size bir takip kodu verilir ve bölgedeki teknisyen adres teyidi için sizi arar. Çağrı merkezi sırası beklemeden kaydın hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görebilirsiniz.
- AEG cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.