Mersin Arçelik Çamaşır Makinesi
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
Arçelik
Mersin Arçelik Servisi
Mersin genelinde Arçelik cihazlarında yerinde servis. Cihaz tipini seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Mersin Arçelik cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Mersin Arçelik Bulaşık Makinesi
- Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Panelde hata kodu ve sesli uyarı
Mersin Arçelik Kurutma Makinesi
- Yanık veya küf kokusu var
- Çalışıyor ama kurutmuyor
- Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
Mersin Arçelik Buzdolabı
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Mersin Arçelik Derin Dondurucu
- Elektrik sigortasını attırıyor
- Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
- Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
Mersin Arçelik Fırın ve Ocak
- Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
- Gaz kokusu alıyorum
- Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
Mersin Arçelik Klima
- Kötü koku ve küf üflüyor
- Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
- Kısa sürede kendini kapatıyor
Mersin Arçelik Televizyon
- Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
- Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
- Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
Mersin bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Kayıt formuna cihazın modelini ve panelde bir kod varsa kodu yazmanız, Mersin için gelen teknisyenin doğru parça ve ekipmanla gelmesini sağlar; ikinci ziyaret ihtiyacı büyük ölçüde ortadan kalkar.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Mersin ilçelerinde Arçelik servisi
Mersin genelinde 13 ilçeye servis kaydı açabilirsiniz. İlçenizi seçerek o bölgenin sayfasına geçin.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Mersin genelinde hangi ilçelere Arçelik servisi veriliyor?
- Mersin iline bağlı ilçelerin tamamı hizmet alanımız içindedir. İlçenizin sayfasından kayıt açtığınızda talep doğrudan o bölgeye yönlendirilir; il sayfasından açtığınızda adres bilgisine göre aynı yönlendirme yapılır.
- Arçelik cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Mersin genelinde Arçelik markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Arçelik cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.