Bursa Arçelik Çamaşır Makinesi
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Arçelik
Nilüfer Arçelik Servisi
Nilüfer içindeki ev ve işyerlerindeki Arçelik cihazlarına yerinde servis. Yapılan işlem ve değişen parça iş emrine yazılır.
Servis kaydı oluştur
Cihazlar
Nilüfer Arçelik cihazlarında baktığımız gruplar
Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.
Bursa Arçelik Bulaşık Makinesi
- Program başlamıyor, tuşlar tepkisiz
- Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
- Su almıyor veya tahliye etmiyor
Bursa Arçelik Kurutma Makinesi
- Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
- Süre uzuyor, program bitmiyor
- Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
Bursa Arçelik Buzdolabı
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
Bursa Arçelik Derin Dondurucu
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
- Dışına su akıtıyor
Bursa Arçelik Fırın ve Ocak
- Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
- Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
- Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
Bursa Arçelik Klima
- Panelde hata kodu yanıyor
- Soğutmuyor veya ısıtmıyor
- İç üniteden su akıyor, damlıyor
Bursa Arçelik Televizyon
- HDMI veya uydu girişi görmüyor
- Görüntü yok, ses var
- Ekranda dikey veya yatay çizgiler
Nilüfer bölgesinde nasıl çalışıyoruz?
Kayıt açtıktan sonra size bir takip kodu verilir; Nilüfer talebinizin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görebilirsiniz.
Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.
Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.
Kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
- Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Hizmet bölgesi
Bursa içindeki diğer ilçeler
Cihazınızın bulunduğu adres başka bir ilçedeyse oradan da Arçelik servis kaydı açabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Sık sorulan sorular
- Nilüfer içinde Arçelik servisi veriyor musunuz?
- Evet. Nilüfer sınırları içindeki ev ve işyeri adreslerine yerinde servis veriyoruz. Talep Bursa ekibine düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Adresiniz komşu bir ilçedeyse oranın sayfasından da kayıt açabilirsiniz.
- Arçelik cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
- Nilüfer genelinde Arçelik markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
- Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
- Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
- Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
- Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
- Arçelik cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
- Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.