Arçelik

Pamukkale Arçelik Servisi

Arçelik cihazınız Pamukkale sınırları içindeyse kaydınızı buradan açabilirsiniz. Onayınız olmadan parça değişimi yapılmaz.

Servis kaydı oluştur
Cihazlar

Pamukkale Arçelik cihazlarında baktığımız gruplar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Denizli Arçelik Çamaşır Makinesi

  • Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
  • Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
Kapsam ve belirtiler

Denizli Arçelik Bulaşık Makinesi

  • Bulaşıkları yıkamıyor, kirli çıkıyor
  • Su almıyor veya tahliye etmiyor
  • Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
Kapsam ve belirtiler

Denizli Arçelik Kurutma Makinesi

  • Çalışıyor ama kurutmuyor
  • Isınmıyor, soğuk hava üflüyor
  • Su haznesi dolu uyarısı geçmiyor
Kapsam ve belirtiler

Denizli Arçelik Buzdolabı

  • Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
  • Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Kapsam ve belirtiler

Denizli Arçelik Derin Dondurucu

  • Dondurmuyor, sıcaklık yükseliyor
  • Aşırı buz tutuyor, kapak kapanmıyor
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
Kapsam ve belirtiler

Denizli Arçelik Fırın ve Ocak

  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
Kapsam ve belirtiler

Denizli Arçelik Klima

  • Soğutmuyor veya ısıtmıyor
  • İç üniteden su akıyor, damlıyor
  • Kötü koku ve küf üflüyor
Kapsam ve belirtiler

Denizli Arçelik Televizyon

  • Görüntü yok, ses var
  • Ekranda dikey veya yatay çizgiler
  • Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
Kapsam ve belirtiler

Pamukkale bölgesinde nasıl çalışıyoruz?

Kayıt açtıktan sonra size bir takip kodu verilir; Pamukkale talebinizin hangi aşamada olduğunu telefonla beklemeden görebilirsiniz.

Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Hizmet bölgesi

Denizli içindeki diğer ilçeler

Cihazınızın bulunduğu adres başka bir ilçedeyse oradan da Arçelik servis kaydı açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Pamukkale içinde Arçelik servisi veriyor musunuz?
Evet. Pamukkale sınırları içindeki ev ve işyeri adreslerine yerinde servis veriyoruz. Talep Denizli ekibine düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Adresiniz komşu bir ilçedeyse oranın sayfasından da kayıt açabilirsiniz.
Arçelik cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Pamukkale genelinde Arçelik markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Arçelik cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Arızayı yazın, gerisini biz planlayalım.

Cihazınızı, belirtiyi ve adresinizi bırakmanız yeterli. Bekleme müziği yok, sıra yok — kaydınıza dönüş yapılır.

Servis kaydı oluştur