Arçelik

Zile Arçelik Servisi

Zile bölgesinde Arçelik beyaz eşya, iklimlendirme ve televizyon arızalarına bakıyoruz. Tokat içindeki yönlendirme cihaz tipine göre yapılır.

Servis kaydı oluştur
Cihazlar

Zile Arçelik cihazlarında baktığımız gruplar

Cihazınızı seçin; o cihazda en sık görülen arızalar ve müdahale kapsamı ilgili sayfada yazılıdır.

Tokat Arçelik Çamaşır Makinesi

  • Panelde hata kodu yanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Program ortasında duruyor
Kapsam ve belirtiler

Tokat Arçelik Bulaşık Makinesi

  • Kurutma yapmıyor, buharlı kalıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Panelde hata kodu ve sesli uyarı
Kapsam ve belirtiler

Tokat Arçelik Kurutma Makinesi

  • Süre uzuyor, program bitmiyor
  • Aşırı ısınıyor ve kendini kapatıyor
  • Yanık veya küf kokusu var
Kapsam ve belirtiler

Tokat Arçelik Buzdolabı

  • Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
  • Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
  • İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Kapsam ve belirtiler

Tokat Arçelik Derin Dondurucu

  • Kompresör çalışmıyor veya ısınıyor
  • Dışına su akıtıyor
  • Elektrik sigortasını attırıyor
Kapsam ve belirtiler

Tokat Arçelik Fırın ve Ocak

  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
Kapsam ve belirtiler

Tokat Arçelik Klima

  • Kötü koku ve küf üflüyor
  • Dış ünite çalışmıyor, ses yapıyor
  • Kısa sürede kendini kapatıyor
Kapsam ve belirtiler

Tokat Arçelik Televizyon

  • Açılmıyor, standby ışığı yanıp sönüyor
  • Görüntü karanlık, arka aydınlatma zayıf
  • Ekranda leke, gölge veya renk bozulması
Kapsam ve belirtiler

Zile bölgesinde nasıl çalışıyoruz?

Yerinde onarım esastır. Zile adresinde çözülemeyen, atölye gerektiren işlerde cihaz tutanakla teslim alınır ve yapılan işlem yazılı olarak bildirilir.

Arızanın kaynağı ölçümle belirlenir. Teknisyen cihazı sökmeden önce panel kodunu, besleme gerilimini ve ilgili hattı sırayla kontrol eder; arızanın kaynağı bulunmadan parça değişimi önerilmez.

Kullanılan parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Onarım cihazın değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir ve onarım zorlanmaz.

Kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru parça hazırlanır.
  3. Modeli belirtinTeknisyen uygun ekipmanla gelir.
Servis kaydı oluştur
Hizmet bölgesi

Tokat içindeki diğer ilçeler

Cihazınızın bulunduğu adres başka bir ilçedeyse oradan da Arçelik servis kaydı açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Zile içinde Arçelik servisi veriyor musunuz?
Evet. Zile sınırları içindeki ev ve işyeri adreslerine yerinde servis veriyoruz. Talep Tokat ekibine düşer ve cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir. Adresiniz komşu bir ilçedeyse oranın sayfasından da kayıt açabilirsiniz.
Arçelik cihazlarında hangi ürünlere bakılıyor?
Zile genelinde Arçelik markasında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, televizyon cihazlarına servis verilir. Markanın üretmediği cihaz grubu için sayfa açılmaz ve uydurma eşleşme yapılmaz.
Arçelik cihazımda orijinal yedek parça kullanılıyor mu?
Değişen parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde bildirilir. Stok teyit edilmeden teslim süresi verilmez. Hangi parçanın değiştiği iş emrine yazılır.
Arçelik cihazımın garantisi sürüyor mu, nasıl anlarım?
Türkiye'de satılan yeni cihazlarda yasal asgari garanti süresi iki yıldır; süre, faturadaki teslim tarihinden işler. Kayıt açarken alım tarihini yazmanız yeterli, kapsamı sizin için kontrol eder ve size en doğru yolu söyleriz.
Arçelik cihazımda onarım mı yenisini almak mı daha mantıklı?
Televizyon panel arızalarında ve eski buzdolaplarının kompresör değişiminde onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşabilir. Böyle durumlarda teknisyen maliyeti bildirir ve onarımı zorlamaz; kararı siz verirsiniz.

Arızayı yazın, gerisini biz planlayalım.

Cihazınızı, belirtiyi ve adresinizi bırakmanız yeterli. Bekleme müziği yok, sıra yok — kaydınıza dönüş yapılır.

Servis kaydı oluştur