Buzdolabı arızasında teknisyen gelmeden önce ne yapmalıyım?

Cihazın enerjisini kesin ve su bağlantısı varsa vanayı kapatın. Panelde bir kod yanıyorsa not edin; arızanın hangi programda ve ne zaman başladığını hatırlamak tespiti kısaltır. Cihazı sökmeye çalışmayın: önceki müdahale hem arızayı büyütebilir hem de onarım garantisini kapsam dışına çıkarır.

Başakşehir için buzdolabı servis kaydı nasıl açılır?

Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt İstanbul genelindeki teknisyen ağına düşer; buzdolabı arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.

Başakşehir bölgesinde hangi buzdolabı belirtilerine bakılıyor?

Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor, buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.

Başakşehir için buzdolabı servis ücreti ne kadar?

Telefonda veya form üzerinden kesin fiyat verilmez; arıza ölçümle belirlenir. Bedel, işleme başlanmadan önce söylenir ve onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.

Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?

Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.

Başakşehir Buzdolabı Servisi

Name: Servisfer
Address: TR

Başakşehir için en sık bildirilen buzdolabı belirtileri

Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
Yüksek ses, uğultu veya tıklama
Kapı contası kapanmıyor, terleme var
Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor

Ölçüm sırası bellidir: besleme, ilgili hat ve o hattı süren bileşen. Bu sıra atlanıp doğrudan parça değiştirilirse arıza çoğu zaman geri döner; bu yüzden tespit bitmeden parça önerilmez.

Müdahale kapsamı

Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
No-frost fan ve defrost rezistansı
Termostat, sensör ve kart kontrolü
Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
Kapı contası ve tahliye kanalı

Başakşehir için kayıt açarken

Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
Adresi bırakınBaşakşehir için görevli teknisyene iletilir.

Servis kaydı oluştur

Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.

Parça

Buzdolabı arızalarında sık değişen parçalar

Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.

No-frost fan motoru
Kapı contası
Filtre kurutucu (gaz devresi)
Elektronik kart
Kompresör ve marş rölesi
Termostat ve sıcaklık sensörü
Defrost rezistansı

Bakım

Servis çağırmadan önce

Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.

Arka ızgaradaki tozu yılda iki kez almak kompresör ömrünü uzatır.
Kapı contasını kâğıt testiyle kontrol edin: kâğıt kolay çıkıyorsa conta yıpranmıştır.
Duvarla arada en az 5 cm boşluk bırakın; hava alamayan dolap sürekli çalışır.
Sıcak yemeği soğutmadan koymayın; buzlanma ve enerji tüketimi artar.

Başakşehir

Başakşehir bölgesindeki diğer cihazlar

Buzdolabı servisi verdiğimiz yakın bölgeler

Markaya göre

Başakşehir Arçelik servisi

Başakşehir içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.