Candy · Çamaşır Makinesi

Candy Çamaşır Makinesi Hata Kodları

Candy çamaşır makinesi panelinde çıkan 17 hata kodunun anlamı, belirtisi ve çözümü. Her kodda önce evde güvenle yapabileceğiniz adımlar, sonra teknisyenin ne ölçtüğü yazılıdır.

Tablodaki kodlar Candy'in kendi yayımladığı kaynaktan alınmıştır; doğrulanmayan kod bu sayfaya girmez.

CLR FLTR

Drenaj hatası - su 6 dakika içinde boşaltılamadı

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde CLR FLTR hata kodu drenaj hatası - su 6 dakika içinde boşaltılamadı anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Candy çamaşır makinesinin ekranında CLR FLTR yazısı beliriyor; program tahliye adımında takılıyor ve kazanda su kalıyor
Olası nedenler
  • Pompa filtresinin tiftik, düğme ya da bozuk para ile tıkanması
  • Tahliye hortumunun bükülmesi ya da ucunun tıkanması
  • Tahliye hortumu ucunun zeminden 100 cm'den yükseğe takılması
  • Ev gider tesisatının tıkalı olması
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp alt sağdaki servis kapağını açın ve pompa filtresini çıkarıp temizleyin (önce suyu bir kaba boşaltın)
  2. Tahliye hortumunun bükülmediğini ve ucunun doğru yükseklikte olduğunu kontrol edin
  3. Filtreyi takıp programı yeniden başlatın
  4. Yazı yeniden çıkıyorsa yetkili servise başvurun

Filtreyi açmadan önce kazandaki su sıcak olabilir; suyu boşaltmadan filtreyi sökmeyin

CLR FLTR için servis kaydı oluştur
E2

Kilit hatası (kapak kilitlenemiyor)

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde E2 hata kodu kilit hatası (kapak kilitlenemiyor) anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda E2 görünüyor ve program başlamıyor; kapak kilit sesi gelmiyor ya da kapak tam oturmuyor
Olası nedenler
  • Kapağın tam kapatılmamış olması
  • Kapak ağzına çamaşır sıkışması
  • Kapak kilidi mekanizmasının arızalanması
  • Kilit kablosunun ya da soketinin gevşemesi
Önce şunu deneyin
  1. Kapağı açıp kapak ağzında çamaşır kalmadığından emin olun ve kapağı klik sesi gelene kadar bastırarak kapatın
  2. Programı yeniden başlatın
  3. Kod sürüyorsa makineyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin ve yeniden deneyin
  4. Hâlâ E2 veriyorsa yetkili servise başvurun
E2 için servis kaydı oluştur
E4

Su seviyesine ulaşılamadı

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde E4 hata kodu su seviyesine ulaşılamadı anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Candy çamaşır makinesi E4 gösteriyor; su alma sesi uzun sürüyor ya da alınan su hemen tahliye ediliyor ve program ilerlemiyor
Olası nedenler
  • Su musluğunun kapalı ya da kısık olması
  • Şebeke su basıncının düşük olması
  • Giriş hortumunun bükülmesi ya da hortum filtresinin tıkanması
  • Tahliye hortumunun alçağa takılıp suyun kendiliğinden boşalması (sifon etkisi)
Önce şunu deneyin
  1. Musluğun sonuna kadar açık olduğundan ve su basıncının normal olduğundan emin olun
  2. Giriş hortumunun bükülmediğini ve musluk ucundaki filtrenin temiz olduğunu kontrol edin
  3. Tahliye hortumunun ucunun 80 cm'den alçakta olmadığını ve suya batmadığını kontrol edin
  4. Programı yeniden başlatın, kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
E4 için servis kaydı oluştur
E8

Su koruma seviyesi hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde E8 hata kodu su koruma seviyesi hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda E8 kodu var; makine programı durduruyor ve çoğu zaman suyu kendiliğinden tahliye ediyor
Olası nedenler
  • Kazandaki su seviyesinin güvenlik sınırını aşması
  • Su giriş valfinin kapanmaması (valf takılı kalması)
  • Seviye sensörünün yanlış ölçüm yapması
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp fişini çekin ve musluğu kapatın
  2. Birkaç dakika sonra fişi takıp musluğu açın ve programı yeniden başlatın
  3. Kod tekrar gelirse musluğu kapatın ve yetkili servisi arayın

Kod tekrar ediyorsa taşma riskine karşı makinenin musluğunu kapalı tutun

E8 için servis kaydı oluştur
F3

Sıcaklık sensörü hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde F3 hata kodu sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda F3 kodu görünüyor; yıkama suyu ısınmıyor ya da program ısıtma adımında bekliyor
Olası nedenler
  • NTC sıcaklık sensörünün açık devre ya da kısa devre olması
  • Sensör kablo ya da soketinin gevşemesi
  • Ana kartın sensör hattında arıza
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin ve yeniden çalıştırın
  2. Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
F3 için servis kaydı oluştur
F4

Isıtma hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde F4 hata kodu ısıtma hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Candy çamaşır makinesi F4 veriyor; sıcak programlarda su soğuk kalıyor, program uzuyor ya da duruyor
Olası nedenler
  • Rezistansın (ısıtıcının) yanması
  • Rezistans kablo bağlantısının kopması
  • Aşırı kireç nedeniyle ısıtıcının görev yapamaması
  • Ana kart ısıtıcı rölesinin arızası
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin ve yeniden çalıştırın
  2. Kod tekrar gelirse yetkili servise başvurun
F4 için servis kaydı oluştur
F7

Motor hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde F7 hata kodu motor hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda F7 var; kazan dönmüyor ya da dönmeye çalışıp duruyor, sıkma yapılmıyor
Olası nedenler
  • Motor ya da motor sürücü kartının arızası
  • Motor kömürlerinin bitmesi (kömürlü motorlarda)
  • Takometre/sensör bağlantısının kopması
  • Kayışın kopması ya da tamburun bloke olması
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatın, fişini çekin ve 1-2 dakika bekleyin
  2. Kazanda aşırı yük ya da sıkışmış cisim olmadığından emin olun
  3. Yeniden başlatın, kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
F7 için servis kaydı oluştur
FA

Su seviye sensörü hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde FA hata kodu su seviye sensörü hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda FA kodu görünüyor; makine su seviyesini okuyamadığı için program başlamıyor ya da yarıda kesiliyor
Olası nedenler
  • Seviye sensörünün (basınç şalteri) arızalanması
  • Sensör hava hortumunun çıkması, kırılması ya da tıkanması
  • Sensör kablo ya da soketinin gevşemesi
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin ve yeniden çalıştırın
  2. Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
FA için servis kaydı oluştur
FC0

Anormal iletişim hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde FC0 hata kodu anormal iletişim hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda FC0 kodu beliriyor; tuşlara basılsa da makine komut almıyor ya da program başlamıyor
Olası nedenler
  • Ekran kartı ile ana kart arasındaki haberleşmenin kopması
  • Kart arası kablo demetinin ya da soketinin gevşemesi
  • Kartlardan birinde yazılım ya da donanım arızası
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatın, fişini çekip 1-2 dakika bekleyin ve yeniden takın
  2. Kod tekrar gelirse yetkili servise başvurun
FC0 için servis kaydı oluştur
FC1

Anormal iletişim hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde FC1 hata kodu anormal iletişim hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda FC1 kodu var; kumanda paneli ile makine arasında bağlantı kopmuş gibi davranıyor, program yürümüyor
Olası nedenler
  • Ana kart ile ekran kartı arasındaki veri hattında hata
  • Kart soketlerinin nemlenmesi ya da gevşemesi
  • Motor sürücü kartı ile ana kart haberleşmesinin kesilmesi
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin, sonra yeniden çalıştırın
  2. Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
FC1 için servis kaydı oluştur
FC2

Anormal iletişim hatası

Servis işi

Candy çamaşır makinesinde FC2 hata kodu anormal iletişim hatası anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda FC2 görünüyor; makine açılıyor ama kartlar birbirine cevap vermediği için program başlatılamıyor
Olası nedenler
  • Kartlar arası haberleşmenin kesilmesi
  • Bağlantı kablosunun hasar görmesi
  • Kartlardan birinin arızalanması
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp fişini 1-2 dakika çekin ve yeniden deneyin
  2. Kod tekrar ederse yetkili servise başvurun
FC2 için servis kaydı oluştur
E5

Boşaltma hatası - su ayarlanan sürede boşaltılamadı

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde E5 hata kodu boşaltma hatası - su ayarlanan sürede boşaltılamadı anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda E5 kodu var; program sonunda kazanda su kalıyor, sıkma yapılmıyor ve kapak açılmıyor
Olası nedenler
  • Pompa filtresinin tıkanması
  • Tahliye hortumunun bükülmesi ya da tıkanması
  • Tahliye pompasının zayıflaması ya da arızalanması
  • Gider tesisatının tıkalı olması
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp pompa filtresini çıkarın ve temizleyin (önce suyu boşaltın)
  2. Tahliye hortumunun bükülmediğini ve giderin tıkalı olmadığını kontrol edin
  3. Programı yeniden başlatın, kod sürüyorsa yetkili servise başvurun

Filtreyi açmadan önce kazandaki suyun soğuduğundan emin olun

E5 için servis kaydı oluştur
Eb

Kıyafet sıkışma alarmı

Evde çözülebilir

Candy çamaşır makinesinde Eb hata kodu kıyafet sıkışma alarmı anlamına gelir. (Candy GD 410B9C-S, GD 49B10C-S, GD 27SB7C-S, EY 28SB8-S, EY 29B8-S, EY 210B8-S, BQD 413BL10U-S, BQD 411BL10U-S, BQD 48SBL10U-S (2025-2026 Haier platformlu, dijital ekranlı ön yüklemeli makineler))

Belirti
Ekranda Eb kodu beliriyor ve makine duruyor; kapak contası ile tambur arasına çamaşır sıkışmış olabilir
Olası nedenler
  • Bir giysinin kapak contası ile tambur arasına sıkışması
  • Aşırı doldurulan kazanda çamaşırın kapak ağzına dolanması
Önce şunu deneyin
  1. Programı duraklatın ve kapağı açın
  2. Sıkışan çamaşırı çıkarıp yükü yeniden yerleştirin
  3. Kapağı kapatıp programı yeniden başlatın
  4. Kod sıkışma olmadan tekrar ediyorsa yetkili servise başvurun
Eb için servis kaydı oluştur
E2

Makine su alamıyor

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde E2 hata kodu makine su alamıyor anlamına gelir. (Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler (2020, E+rakam ekran kodu / ekransızda LED yanıp sönme); Hoover H3W serisiyle aynı platform, metin ayrı yazıldı)

Belirti
Candy CO serisinde ekrana E2 geliyor, ekransız modellerde LED'ler 2 kez yanıp sönüp 5 saniye duruyor; program seçili ama kazana su dolmuyor
Olası nedenler
  • Musluğun kapalı olması
  • Giriş hortumunun bükülüp sıkışması
  • Tahliye borusunun yanlış yükseklikte olup suyu geri çekmesi
  • Giriş hortumu ucundaki «kum önleme» filtresinin tıkanması
  • Pompa filtresinin yabancı cisimle tıkanması
Önce şunu deneyin
  1. Su musluğunu sonuna kadar açın
  2. Giriş hortumunun bükülmediğini ve sıkışmadığını kontrol edin
  3. Musluğu kapatıp giriş hortumunu makinenin arkasından sökün ve kum önleme filtresini temizleyin
  4. Tahliye borusunun montaj bölümündeki yükseklikte olduğundan emin olun
  5. Pompa filtresini kontrol edip temizleyin, kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
E2 için servis kaydı oluştur
E3

Çamaşır makinesi suyu tahliye etmiyor

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde E3 hata kodu çamaşır makinesi suyu tahliye etmiyor anlamına gelir. (Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler (2020, E+rakam ekran kodu / ekransızda LED yanıp sönme); Hoover H3W serisiyle aynı platform, metin ayrı yazıldı)

Belirti
Ekrana E3 geliyor ya da LED'ler 3 kez yanıp sönüyor; yıkama bitmiş görünse de kazanda su duruyor ve kapak açılmıyor
Olası nedenler
  • Pompa filtresinin tıkanması ya da filtre yuvasında yabancı cisim kalması
  • Tahliye hortumunun bükülmesi ya da ezilmesi
  • Ev gider tesisatının tıkanması
Önce şunu deneyin
  1. Makineyi kapatıp pompa filtresini çıkarın, filtre yuvasındaki cisimleri temizleyin
  2. Tahliye hortumunun bükülmediğini kontrol edin
  3. Giderin tıkalı olup olmadığını anlamak için hortum ucunu bir lavaboya boşaltmayı deneyin
  4. Programı yeniden başlatın, kod sürüyorsa yetkili servise başvurun

Filtreyi sökmeden önce kazandaki suyun soğuduğundan emin olun

E3 için servis kaydı oluştur
E4

Çok fazla köpük ve/veya su var

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde E4 hata kodu çok fazla köpük ve/veya su var anlamına gelir. (Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler (2020, E+rakam ekran kodu / ekransızda LED yanıp sönme); Hoover H3W serisiyle aynı platform, metin ayrı yazıldı)

Belirti
Ekranda E4 görünüyor ya da LED'ler 4 kez yanıp sönüyor; kapak camında yoğun köpük var ve makine durup tahliye yapmaya çalışıyor
Olası nedenler
  • Fazla deterjan konulması
  • Otomatik çamaşır makinesine uygun olmayan (elde yıkama) deterjan kullanılması
  • Su giriş valfinin kapanmayıp kazanın aşırı dolması
Önce şunu deneyin
  1. Programın bitmesini ya da köpüğün inmesini bekleyin
  2. Sonraki yıkamada deterjanı kılavuzdaki dozda ve otomatik makine deterjanı olarak kullanın
  3. Aşırı su geldiğinden şüpheleniyorsanız musluğu kapatıp makineyi kapatın ve yetkili servise başvurun

Kod köpük olmadan da geliyorsa taşma riskine karşı musluğu kapalı tutun

E4 için servis kaydı oluştur
E7

Kapakta sorun

Duruma göre

Candy çamaşır makinesinde E7 hata kodu kapakta sorun anlamına gelir. (Candy CO 14102D3/1-S ve aynı platformdaki Candy RapidÓ/Smart ön yüklemeli makineler (2020, E+rakam ekran kodu / ekransızda LED yanıp sönme); Hoover H3W serisiyle aynı platform, metin ayrı yazıldı)

Belirti
Ekranda E7 çıkıyor ya da LED'ler 7 kez yanıp sönüyor; makine başlamıyor ya da program sonunda kapak kilitli kalıyor
Olası nedenler
  • Kapağın tam kapatılmaması
  • Kazandaki giysilerin kapağın kapanmasına engel olması
  • Kapak kilidinin takılı kalması
  • Kilit ya da kilit kablosunun arızası
Önce şunu deneyin
  1. Kapağı açıp yeniden bastırarak kapatın
  2. Kapak ağzına çamaşır sıkışmadığından emin olun
  3. Kapak kilitli kaldıysa makineyi kapatıp fişini çekin, 2-3 dakika bekleyip kapağı açın
  4. Kod sürüyorsa yetkili servise başvurun
E7 için servis kaydı oluştur
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur
Çevrim içi kayıt her saat açıkServis talebi oluştur Kayıt takibi