Erenler

Erenler Çamaşır Makinesi Servisi

çamaşır makinesi arızanız Erenler içindeyse kaydınızı buradan açabilirsiniz. Tespit ölçümle yapılır, yapılan işlem yazılı iş emrine geçer.

Erenler için en sık bildirilen çamaşır makinesi belirtileri

  • Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
  • Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
  • Panelde hata kodu yanıyor
  • Alttan su sızdırıyor
  • Program ortasında duruyor
  • Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
  • Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
  • Sıkma yapmıyor, devir alamıyor

Ölçüm sırası bellidir: besleme, ilgili hat ve o hattı süren bileşen. Bu sıra atlanıp doğrudan parça değiştirilirse arıza çoğu zaman geri döner; bu yüzden tespit bitmeden parça önerilmez.

Müdahale kapsamı

  • Arıza tespiti ve panel kodu okuma
  • Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
  • Rulman, kayış ve amortisör grubu
  • Elektronik kart ve motor kontrolü
  • Değişen parça için yazılı bildirim

Erenler için kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
  3. Adresi bırakınErenler için görevli teknisyene iletilir.
Servis kaydı oluştur

Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.

Parça

Çamaşır makinesi arızalarında sık değişen parçalar

Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.

  • Kayış ve amortisör
  • Motor kömürü (fırça)
  • Elektronik kart
  • Rulman ve keçe
  • Tahliye pompası
  • Su giriş vanası
  • Kapak kilidi
  • Rezistans
Bakım

Servis çağırmadan önce

Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.

  • Pompa filtresini ayda bir temizlemek tahliye arızalarının büyük kısmını önler.
  • Yıkama bitince kapağı ve deterjan çekmecesini aralık bırakın; koku ve küf oluşmaz.
  • Ayakları teraziye alın ve cihazı duvara tam yaslamayın; titreşim rulmanı yorar.
  • Ayda bir boş makineyi 60 °C programda çalıştırmak kazan ve rezistansı temiz tutar.
Markaya göre

Erenler Arçelik servisi

Erenler içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

Erenler Beko servisi

Erenler içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Aynı arıza tekrar ederse ne oluyor?
Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Süre ve kapsam, cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.
Erenler için çamaşır makinesi servis kaydı nasıl açılır?
Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Sakarya genelindeki teknisyen ağına düşer; çamaşır makinesi arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
Erenler bölgesinde hangi çamaşır makinesi belirtilerine bakılıyor?
Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor, suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
Erenler için çamaşır makinesi servis ücreti ne kadar?
Telefonda veya form üzerinden kesin fiyat verilmez; arıza ölçümle belirlenir. Bedel, işleme başlanmadan önce söylenir ve onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur