Hayrat Çamaşır Makinesi Servisi
Hayrat sınırları içinde çamaşır makinesi arızalarına yerinde bakıyoruz. Arıza kaynağı ölçümle belirlenir, işlem bedeli onarıma başlanmadan önce bildirilir.
Hayrat için en sık bildirilen çamaşır makinesi belirtileri
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
Ölçüm sırası bellidir: besleme, ilgili hat ve o hattı süren bileşen. Bu sıra atlanıp doğrudan parça değiştirilirse arıza çoğu zaman geri döner; bu yüzden tespit bitmeden parça önerilmez.
Müdahale kapsamı
- Arıza tespiti ve panel kodu okuma
- Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
- Rulman, kayış ve amortisör grubu
- Elektronik kart ve motor kontrolü
- Değişen parça için yazılı bildirim
Hayrat için kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
- Adresi bırakınHayrat için görevli teknisyene iletilir.
Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.
Çamaşır makinesi arızalarında sık değişen parçalar
Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.
- Tahliye pompası
- Su giriş vanası
- Kapak kilidi
- Rezistans
- Kayış ve amortisör
- Motor kömürü (fırça)
- Elektronik kart
- Rulman ve keçe
Servis çağırmadan önce
Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.
- Pompa filtresini ayda bir temizlemek tahliye arızalarının büyük kısmını önler.
- Yıkama bitince kapağı ve deterjan çekmecesini aralık bırakın; koku ve küf oluşmaz.
- Ayakları teraziye alın ve cihazı duvara tam yaslamayın; titreşim rulmanı yorar.
- Ayda bir boş makineyi 60 °C programda çalıştırmak kazan ve rezistansı temiz tutar.
Hayrat bölgesindeki diğer cihazlar
- Hayrat Bulaşık Makinesi
- Hayrat Kurutma Makinesi
- Hayrat Buzdolabı
- Hayrat Derin Dondurucu
- Hayrat Fırın ve Ocak
- Hayrat Beyaz Eşya Servisi
- Hayrat tüm hizmetler
Çamaşır makinesi servisi verdiğimiz yakın bölgeler
Hayrat Arçelik servisi
Hayrat içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Hayrat Beko servisi
Hayrat içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Onarım mı yoksa cihazı yenilemek mi daha doğru?
- Bu soru tespit bittikten sonra cevaplanır. Onarım maliyeti cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir; ömrünü uzatmayacak bir işlem yapılabilir olsa bile önerilmez. Karar sizde kalır.
- Hayrat için çamaşır makinesi servis kaydı nasıl açılır?
- Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Trabzon genelindeki teknisyen ağına düşer; çamaşır makinesi arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
- Hayrat bölgesinde hangi çamaşır makinesi belirtilerine bakılıyor?
- Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor, suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
- Hayrat için çamaşır makinesi servis ücreti ne kadar?
- Arıza tespiti cihaz yerinde görülerek ve ölçümle yapılır. İşlem bedeli onarıma başlanmadan önce söylenir; onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz, onayınız olmadan parça değiştirilmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.