Termal Çamaşır Makinesi Servisi
Termal içindeki ev ve işyerlerinde çamaşır makinesi arızalarına yerinde müdahale ediyoruz. Onarım öncesi bedel bildirimi standarttır.
Termal için en sık bildirilen çamaşır makinesi belirtileri
- Panelde hata kodu yanıyor
- Alttan su sızdırıyor
- Program ortasında duruyor
- Su almıyor veya çok yavaş su alıyor
- Suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, devir alamıyor
- Çalışırken yüksek ses ve titreşim var
- Kapağı kilitli kalıyor, açılmıyor
Arıza kaynağı bulunduktan sonra iki bilgi birlikte verilir: yapılacak işlem ve toplam bedel. Onay vermezseniz işlem yapılmaz ve tespit için ayrıca bir onarım ücreti çıkarılmaz.
Müdahale kapsamı
- Arıza tespiti ve panel kodu okuma
- Su giriş vanası, filtre ve tahliye pompası
- Rulman, kayış ve amortisör grubu
- Elektronik kart ve motor kontrolü
- Değişen parça için yazılı bildirim
Termal için kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
- Adresi bırakınTermal için görevli teknisyene iletilir.
Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.
Çamaşır makinesi arızalarında sık değişen parçalar
Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.
- Kapak kilidi
- Rezistans
- Kayış ve amortisör
- Motor kömürü (fırça)
- Elektronik kart
- Rulman ve keçe
- Tahliye pompası
- Su giriş vanası
Servis çağırmadan önce
Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.
- Pompa filtresini ayda bir temizlemek tahliye arızalarının büyük kısmını önler.
- Yıkama bitince kapağı ve deterjan çekmecesini aralık bırakın; koku ve küf oluşmaz.
- Ayakları teraziye alın ve cihazı duvara tam yaslamayın; titreşim rulmanı yorar.
- Ayda bir boş makineyi 60 °C programda çalıştırmak kazan ve rezistansı temiz tutar.
Termal bölgesindeki diğer cihazlar
- Termal Bulaşık Makinesi
- Termal Kurutma Makinesi
- Termal Buzdolabı
- Termal Derin Dondurucu
- Termal Fırın ve Ocak
- Termal Beyaz Eşya Servisi
- Termal tüm hizmetler
Çamaşır makinesi servisi verdiğimiz yakın bölgeler
Termal Arçelik servisi
Termal içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Termal Beko servisi
Termal içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Onarım mı yoksa cihazı yenilemek mi daha doğru?
- Bu soru tespit bittikten sonra cevaplanır. Onarım maliyeti cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa bu açıkça söylenir; ömrünü uzatmayacak bir işlem yapılabilir olsa bile önerilmez. Karar sizde kalır.
- Termal için çamaşır makinesi servis kaydı nasıl açılır?
- Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Yalova genelindeki teknisyen ağına düşer; çamaşır makinesi arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
- Termal bölgesinde hangi çamaşır makinesi belirtilerine bakılıyor?
- Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: su almıyor veya çok yavaş su alıyor, suyu boşaltmıyor, kazanda su kalıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
- Termal için çamaşır makinesi servis ücreti ne kadar?
- Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.