Terme Buzdolabı Servisi
Terme için buzdolabı servis kaydı açılabilir. Talep, o cihaz grubunda yetkin teknisyene yönlendirilir.
Terme için en sık bildirilen buzdolabı belirtileri
- İçinde su birikiyor, alttan akıtıyor
- Yüksek ses, uğultu veya tıklama
- Kapı contası kapanmıyor, terleme var
- Soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor
- Buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor
- Arka duvarda buz tabakası oluşuyor
- Sürekli çalışıyor, hiç durmuyor
Arıza kaynağı bulunduktan sonra iki bilgi birlikte verilir: yapılacak işlem ve toplam bedel. Onay vermezseniz işlem yapılmaz ve tespit için ayrıca bir onarım ücreti çıkarılmaz.
Müdahale kapsamı
- Soğutma devresi basınç ve sıcaklık ölçümü
- No-frost fan ve defrost rezistansı
- Termostat, sensör ve kart kontrolü
- Kaçak testi ve gerekiyorsa gaz şarjı
- Kapı contası ve tahliye kanalı
Terme için kayıt açarken
- Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
- Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
- Adresi bırakınTerme için görevli teknisyene iletilir.
Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.
Buzdolabı arızalarında sık değişen parçalar
Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.
- Elektronik kart
- Kompresör ve marş rölesi
- Termostat ve sıcaklık sensörü
- Defrost rezistansı
- No-frost fan motoru
- Kapı contası
- Filtre kurutucu (gaz devresi)
Servis çağırmadan önce
Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.
- Arka ızgaradaki tozu yılda iki kez almak kompresör ömrünü uzatır.
- Kapı contasını kâğıt testiyle kontrol edin: kâğıt kolay çıkıyorsa conta yıpranmıştır.
- Duvarla arada en az 5 cm boşluk bırakın; hava alamayan dolap sürekli çalışır.
- Sıcak yemeği soğutmadan koymayın; buzlanma ve enerji tüketimi artar.
Terme bölgesindeki diğer cihazlar
- Terme Çamaşır Makinesi
- Terme Bulaşık Makinesi
- Terme Kurutma Makinesi
- Terme Derin Dondurucu
- Terme Fırın ve Ocak
- Terme Beyaz Eşya Servisi
- Terme tüm hizmetler
Buzdolabı servisi verdiğimiz yakın bölgeler
Terme Arçelik servisi
Terme içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Terme Beko servisi
Terme içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Buzdolabı arızasında teknisyen gelmeden önce ne yapmalıyım?
- Cihazın enerjisini kesin ve su bağlantısı varsa vanayı kapatın. Panelde bir kod yanıyorsa not edin; arızanın hangi programda ve ne zaman başladığını hatırlamak tespiti kısaltır. Cihazı sökmeye çalışmayın: önceki müdahale hem arızayı büyütebilir hem de onarım garantisini kapsam dışına çıkarır.
- Terme için buzdolabı servis kaydı nasıl açılır?
- Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Samsun genelindeki teknisyen ağına düşer; buzdolabı arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
- Terme bölgesinde hangi buzdolabı belirtilerine bakılıyor?
- Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: soğutmuyor veya yeterince soğutmuyor, buzluk çalışıyor, alt bölme soğumuyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
- Terme için buzdolabı servis ücreti ne kadar?
- Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez.
- Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
- Yapılan işlem iş emrine yazılır ve bir kopyası size verilir. Aynı arıza işçilik garantisi süresi içinde tekrar ederse işçilik bedeli yeniden alınmaz. Sürenin kendisi cihaz görüldükten sonra düzenlenen iş emrinde yazılıdır.