Franke Fırın ve Ocak Hata Kodları

Franke fırın ve ocakta ER03 hata kodu kumanda paneline sürekli basılıyor anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke indüksiyonlu ocakta göstergede ER03 çıkıyor ve ocak yaklaşık 10 saniye sonra kendini kapatıyor; dokunmatik panel yeni komut kabul etmiyor

Olası nedenler

• Kumanda panelinin üzerine taşan su ya da yemek suyunun tuşları sürekli tetiklemesi
• Panelin tuş bölgesine konmuş tencere, tava ya da kapak
• Panel üzerinde unutulan ıslak bez
• Cam yüzeydeki buğunun tuş bölgesinde birikmesi

Önce şunu deneyin

1. Cam seramik yüzeyin ve kumanda panelinin üzerindeki tencereyi, kapağı ya da bezi kaldırın
2. Panele taşan suyu kuru yumuşak bir bezle alıp yüzeyi tamamen kurulayın
3. Ocağı kapatıp besleme sigortasını yaklaşık 1 dakika indirin, sonra geri kaldırın
4. Panel kupkuru ve boşken ER03 yine çıkıyorsa Franke yetkili servisini arayın

Paneli silmeden önce ocağı kapatın; kalan ısı göstergesi sönene kadar cam yüzey yakıcıdır. Panele bardakla su dökerek temizlemeyin, cam altına sızan su arızayı büyütür. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve ortamda gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, kapı ve pencereleri açıp ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta ER21 hata kodu elektronik bileşenlerin iç sıcaklığı çok yüksek anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke ocakta ER21 kodu beliriyor ve ocağın tamamı kapanıyor; genellikle uzun süreli yüksek kademeli pişirmenin ardından, cihaz kapansa bile soğutma fanı bir süre dönmeye devam ediyor

Olası nedenler

• Cam altındaki elektronik kartın izin verilen sıcaklığı aşması
• Tezgâh altındaki havalandırma boşluğunun mobilyayla ya da çekmeceyle kapanmış olması
• Soğutma fanının toz, yağ ya da tiftikle tıkanması
• Ocağın altına yerleştirilen ısı yayan başka bir cihaz

Önce şunu deneyin

1. Ocağı kapatıp yarım saat kadar soğumasını bekleyin, kod genellikle kendiliğinden silinir
2. Ocağın altındaki dolap ya da çekmecede havalandırma boşluğunun kapanmadığından emin olun
3. Tezgâh altına konan kutu, bez ya da ambalajı çıkarın
4. Soğuk ocakta kod hemen yeniden çıkıyorsa Franke yetkili servisini arayın

Bu kod çıktığında cam yüzey ve tencere tabanları uzun süre yakıcı kalır, soğutma tamamlanana kadar yüzeye dokunmayın. Soğutma fanı dönerken ocağın fişini çekmeyin, elektroniğin soğuması engellenir. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta E2 hata kodu tencere boş ya da aşırı ısındı anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke indüksiyonlu ocakta E2 kodu görünüyor ve yalnızca o pişirme bölgesi kapanıyor, diğer gözler çalışmayı sürdürüyor

Olası nedenler

• Boş tencerenin ya da tavanın ısıtılması
• Tencere tabanının ya da cam seramik yüzeyin sıcaklığının çok yükselmesi
• Bölgeye hiç uygun olmayan, ince ya da bombeli tabanlı kap konması
• Bölgenin altındaki elektronik bileşenlerin ısınması

Önce şunu deneyin

1. Tencereyi bölgeden alın ve ocağın soğumasını bekleyin
2. Boş tencere ve tavayı ısıtmayın, yağ ya da su koymadan ocağı açmayın
3. İndüksiyona uygun, düz ve kalın tabanlı bir kapla yeniden deneyin
4. Tencere uygun ve ocak soğukken E2 tekrar ediyorsa Franke yetkili servisini arayın

Boş ısınmış tencere ve cam yüzey ağır yanık yapacak kadar sıcaktır; kabı tutacakla alın ve soğuyana kadar yüzeye dokunmayın. Aşırı ısınmış yağa su dökmeyin. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta E3 hata kodu tencere indüksiyona uygun değil anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke ocakta kabı koyduğunuz bölgede E3 çıkıyor ve bölge kapanıyor; kılavuza göre bu uyarı yaklaşık 8 saniye sonra kendiliğinden siliniyor ve bölge yeniden kullanılabilir hâle geliyor

Olası nedenler

• Kabın indüksiyona uygun olmayan malzemeden (alüminyum, bakır, cam, çok ince çelik) olması
• Kabın manyetik özelliğini zamanla kaybetmiş olması
• Kap tabanının pişirme bölgesinden küçük olması
• Kabın bölgenin ortasına oturmaması

Önce şunu deneyin

1. Kabı alıp tabanına bir mıknatıs tutun, mıknatıs yapışmıyorsa o kap indüksiyonda çalışmaz
2. Kabı pişirme bölgesinin tam ortasına, taban çapı bölge çapına yakın olacak biçimde yerleştirin
3. İndüksiyona uygun başka bir tencereyle deneyin
4. Uygun tencerede de E3 sürüyorsa Franke yetkili servisini arayın

Manyetik özelliğini yitirmiş ya da deforme olmuş kabı ocakta zorlamayın, kılavuz bu tür kabın indüksiyonlu ocağa zarar verebileceğini belirtir. Cam seramik yüzey pişirmeden sonra uzun süre sıcak kalır. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta E6 hata kodu besleme gerilimi ya da frekansı aralık dışında anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke ocakta E6 kodu var; pişirme bölgesi hiç açılmıyor, kılavuza göre şebeke beslemesi normale döner dönmez uyarı kayboluyor

Olası nedenler

• Şebeke geriliminin düşmesi ya da aşırı yükselmesi
• Şebeke frekansının cihazın çalışma aralığının dışına çıkması
• Ocağın bağlandığı hatta gevşek klemens ya da zayıf kesitli kablo
• Jeneratör, kesintisiz güç kaynağı ya da voltaj regülatörü üzerinden besleme

Önce şunu deneyin

1. Aynı prizdeki başka cihazların da etkilenip etkilenmediğine bakarak evde gerilim sorunu olup olmadığını anlayın
2. Ocağın sigortasını 1 dakika indirip yeniden kaldırın
3. Ocağı jeneratör ya da regülatör üzerinden besliyorsanız doğrudan şebekeye alın
4. Şebeke normalken E6 sürüyorsa ocağı kullanmayın ve Franke yetkili servisini arayın

Ocak elektrik panosuna doğrudan bağlı bir cihazdır; klemens kapağını açmayın, bağlantıyı yetkili servise ya da elektrikçiye bıraktırın. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta E8 hata kodu soğutma fanı arızası anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke ocakta E8 kodu çıkıyor ve pişirme bölgeleri kapanıyor; kılavuz nedeni fan arızası ya da fanın toz ve liflerle tıkanması olarak veriyor

Olası nedenler

• Soğutma fanının toz, mutfak yağı ve tiftikle tıkanması
• Fan kanadına sıkışan yabancı cisim
• Fan motorunun arızalanması ya da rulmanının sıkışması
• Fanın besleme ya da sinyal kablosunun kopması

Önce şunu deneyin

1. Ocağı kapatıp sigortasını indirin ve tamamen soğumasını bekleyin
2. Tezgâh altındaki havalandırma ızgarasında biriken tozu dışarıdan süpürgeyle çekin, ızgaranın önünü boşaltın
3. Sigortayı kaldırıp ocağı açtığınızda fan sesinin gelip gelmediğini dinleyin
4. Kod sürüyorsa ocağı kullanmayın ve Franke yetkili servisini arayın, fana ulaşmak için ocağı tezgâhtan sökmeye çalışmayın

Fan çalışmazken ocağı kullanmayı sürdürmeyin, elektronik aşırı ısınır. Ocağı tezgâhtan sökmeden önce mutlaka sigortasını indirin; cam yüzey ve gövde soğuyana kadar yakıcıdır. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta FE / Ft / Fc hata kodu elektronik aşırı sıcaklık uyarısı (Mythos serisi) anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke Mythos serisi indüksiyonlu ocakta göstergede FE, Ft ya da Fc yazısı beliriyor ve ocak kapanıyor; kılavuz üçünü de elektronik bileşenlerin iç sıcaklığının çok yükselmesi olarak açıklıyor

Olası nedenler

• Uzun süre yüksek kademede pişirme sonrası elektroniğin ısınması
• Tezgâh altındaki hava giriş ve çıkış boşluklarının kapatılmış olması
• Ocağın hemen altına bulaşık makinesi, fırın gibi ısı yayan bir cihazın yerleştirilmiş olması
• Soğutma fanının yetersiz kalması

Önce şunu deneyin

1. Ocağı kapatıp soğumaya bırakın, göstergedeki yazı sönene kadar yeniden çalıştırmayın
2. Ocağın tezgâh altındaki havalandırma boşluklarının açık olduğunu denetleyin
3. Alt dolaba sonradan konan kutu ya da malzemeleri çıkarıp hava akışını serbest bırakın
4. Ocak soğuduğu hâlde yazı hemen geri geliyorsa Franke yetkili servisini arayın

Aşırı ısınma uyarısı sürerken ocağı tekrar tekrar açmayı denemeyin. Cam yüzey ve altındaki gövde yakıcı sıcaklıktadır, soğutma bitmeden tezgâh altına elinizi sokmayın. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta EH hata kodu pişirme bölgesi sıcaklık nedeniyle kapandı anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke ocakta EH kodu çıkıyor ve yalnızca ilgili pişirme bölgesi kapanıyor; kılavuzun verdiği çözüm ocağı soğumaya bırakmak ve havalandırmayı denetlemek

Olası nedenler

• O bölgede uzun süre yüksek kademede pişirme yapılması
• Bölgenin altındaki bobin ve sürücü katının ısınması
• Tezgâh altı havalandırmasının yetersiz kalması
• Bölgeye konan kabın tabanının ısıyı cama geri yansıtması

Önce şunu deneyin

1. Kabı bölgeden alıp ocağı kapatın ve soğumasını bekleyin
2. Aynı yemeği daha düşük kademede, kapağı kapalı pişirmeyi deneyin
3. Tezgâh altındaki hava boşluklarının kapalı olmadığını denetleyin
4. Ocak soğukken ilk açılışta EH yine çıkıyorsa Franke yetkili servisini arayın

Bölge aşırı ısınma nedeniyle kapandığında cam yüzey uzun süre yakıcı kalır, kalan ısı göstergesi sönmeden temizlik yapmayın. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.

Franke fırın ve ocakta E4 / E5 / E7 / E9 / EA / ER20 / ER22 / ER31 / ER36 / ER47 hata kodu elektronik kart hata grubu anlamına gelir. (Franke indüksiyonlu ocaklar ve davlumbaz entegre indüksiyonlu ocaklar (Maris FMA ve Mythos FMY serileri))

Belirti

Franke indüksiyonlu ocakta bu kodlardan biri görünüyor; kılavuz bu grup için tek çözüm veriyor: ocağı güç kaynağından ayırıp birkaç saniye bekledikten sonra yeniden bağlamak, kod sürerse servise kodu söyleyerek başvurmak

Olası nedenler

• Güç ya da kumanda kartında iç arıza
• Kartlar arası iletişim hattının kesilmesi
• Bobin, sensör ya da sürücü katındaki elektriksel arıza
• Ani gerilim dalgalanmasının kartı hata kipine sokması

Önce şunu deneyin

1. Ocağın besleme sigortasını indirin, birkaç dakika bekleyip yeniden kaldırın
2. Ocağın üzerini boşaltıp yeniden açmayı bir kez deneyin
3. Kod ilk açılışta geri geliyorsa ocağı kullanmayın ve sigortasını indirin
4. Servise başvururken göstergedeki kodu ve cihazın tanıtma plakasındaki model numarasını not edin

Bu grup donanım arızasıdır; cam yüzeyi ya da alt kapağı sökerek içine müdahale etmeye çalışmayın, indüksiyon kartında cihaz kapalıyken bile yüklü kondansatörler bulunur. Kod sürerken ocağı kullanmayı denemeyin. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.