Silverline fırın ve ocak panelinde çıkan 4 hata kodunun
anlamı, belirtisi ve çözümü. Her kodda önce evde güvenle yapabileceğiniz
adımlar, sonra teknisyenin ne ölçtüğü yazılıdır.
Tablodaki kodlar Silverline'in kendi yayımladığı kaynaktan alınmıştır;
doğrulanmayan kod bu sayfaya girmez.
Er01
Güç modülü hatası
Servis işi
Silverline fırın ve ocakta Er01 hata kodu
güç modülü hatası anlamına gelir. (Silverline dokunmatik kontrol panelli vitroseramik ve domino vitroseramik ocaklar (VC8220 / VC8230 serileri))
Belirti
Silverline vitroseramik ocakta göstergede Er01 yazıyor; cihaz hata kipine geçtiği için o sırada süren pişirme iptal ediliyor ve gözler ısıtmayı kesiyor
Olası nedenler
Şebeke frekansının cihazın çalışma aralığının dışına çıkması
Besleme geriliminin aşırı düşmesi ya da yükselmesi
Ocağı besleyen güç modülünde arıza
Ocağın klemens bağlantısının gevşemesi ya da faz-nötr bağlantısının hatalı yapılması
Önce şunu deneyin
Ocağı kapatın ve besleme sigortasını yaklaşık 1 dakika indirip yeniden kaldırın
Ocağın bağlı olduğu hattın uzatma kablosu ya da çoklu priz üzerinden beslenmediğinden emin olun
Evde jeneratör, kesintisiz güç kaynağı veya voltaj regülatörü devredeyse ocağı doğrudan şebeke hattında deneyin
Kod yeniden çıkıyorsa ocağı kullanmayı bırakıp Silverline yetkili servisini arayın
Ocak kapansa bile cam yüzey uzun süre yakıcı sıcaklıkta kalır, kalan ısı göstergesi sönene kadar cama dokunmayın. Sigortayla uğraşırken ıslak elle iş yapmayın. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, kapı ve pencereleri açarak ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.
Silverline fırın ve ocakta Er03 hata kodu
sürekli tuş basımı algılandı anlamına gelir. (Silverline dokunmatik kontrol panelli vitroseramik ve domino vitroseramik ocaklar (VC8220 / VC8230 serileri))
Belirti
Silverline vitroseramik ocakta göstergede Er03 beliriyor; dokunmatik panel komut almıyor ve ocak hata kipine geçerek pişirmeyi iptal ediyor
Olası nedenler
Kontrol panelinin üzerine taşan su, süt ya da yemek suyunun tuşları sürekli tetiklemesi
Panelin üzerine tencere, tava kapağı, kaşık gibi bir pişirme aracının konması
Panel üzerinde unutulan ıslak bez ya da süngerin tuşa basılı kalması
Cam yüzeyin buğulanması ve nemin tuş bölgesinde birikmesi
Önce şunu deneyin
Kontrol panelinin üzerinde duran tencere, kapak ya da bezi kaldırın
Paneli kuru ve yumuşak bir bezle silip tamamen kurulayın
Ocağı kapatıp besleme sigortasını 1 dakika indirin ve yeniden açın
Panel kuruduğu hâlde kod sürüyorsa Silverline yetkili servisini arayın
Paneli silmeden önce ocağı kapatın; cam yüzey ve pişirme bölgeleri kalan ısı göstergesi sönene kadar yakıcıdır. Panele bol su dökerek temizlemeyin, cam altına sızan su arızayı büyütür. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.
Silverline fırın ve ocakta Er22 hata kodu
tuş 30 saniyeden uzun süre basılı kaldı anlamına gelir. (Silverline dokunmatik kontrol panelli vitroseramik ve domino vitroseramik ocaklar (VC8220 / VC8230 serileri))
Belirti
Silverline vitroseramik ocakta Er22 kodu görünüyor; bir tuşun 30 saniyeden uzun süredir basılı kaldığı algılandığı için ocak kendini hata kipine alıyor ve pişirmeyi durduruyor
Olası nedenler
Tuş bölgesine oturan ağır bir kabın tuşu uzun süre basılı tutması
Panel yüzeyinde kuruyup kabuk bağlamış yemek artığının tuşu sürekli tetiklemesi
Dokunmatik tuş takımında kısa devre
Kontrol kartındaki işlemci ya da tuş okuma katında arıza
Önce şunu deneyin
Ocağın üzerindeki bütün kapları ve nesneleri alın, tuş bölgesinin tamamen boş olduğundan emin olun
Kurumuş yemek artığını cam yüzey kazıyıcısı ya da vitroseramik temizleyicisiyle çıkarıp paneli kurulayın
Besleme sigortasını 1 dakika indirip ocağı yeniden açın
Ocak boşken ve panel temizken kod tekrar ediyorsa donanım arızası vardır, Silverline yetkili servisini arayın
Cam yüzeyi kazımadan önce ocağın soğumasını bekleyin, kalan ısı göstergesi yanarken yüzey yakıcıdır ve temizleyici buharlaşarak sıçrayabilir. Çatlak ya da kırık cam yüzeyli ocağı kesinlikle çalıştırmayın, sigortasını indirin. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.
Silverline fırın ve ocakta Er36 hata kodu
NTC sıcaklık sensörü hatası anlamına gelir. (Silverline dokunmatik kontrol panelli vitroseramik ve domino vitroseramik ocaklar (VC8220 / VC8230 serileri))
Belirti
Silverline vitroseramik ocakta Er36 kodu çıkıyor; cihaz cam sıcaklığını okuyamadığı için hata kipine geçiyor, pişirme iptal ediliyor ve gözler ısınmıyor
Olası nedenler
Cam altındaki NTC sıcaklık sensörünün arızalanması
Sensör kablosunun kopması ya da soketinden çıkması
Sensörün cam yüzeye temasını bozan ısı macunu / yapıştırma sorunu
Kontrol kartının sensör okuma devresinde arıza
Önce şunu deneyin
Ocağı kapatıp besleme sigortasını yaklaşık 1 dakika indirin ve yeniden açın
Ocak yeni pişirme bitmişken çok sıcaksa yarım saat soğumasını bekleyip yeniden deneyin
Kod ilk açılışta yeniden çıkıyorsa ocağı kullanmayın ve Silverline yetkili servisini arayın
Bu bir sensör arızasıdır, cam yüzeyi sökerek ya da panel altına müdahale ederek kendiniz onarmaya çalışmayın
Sensör arızasında ocak cam sıcaklığını doğru okuyamaz; kod devam ederken ocağı çalıştırmayı denemeyin, aşırı ısınma riski vardır. Cam yüzey ve tencere tabanları uzun süre yakıcı kalır. Aynı tezgâhta gazlı ocak varsa ve gaz kokusu alıyorsanız cihazlara ve elektrik anahtarlarına dokunmayın, gaz vanasını kapatın, ortamı havalandırın ve doğal gaz acil hattını arayın.
İnternette dolaşan hata kodu tablolarının çoğu markadan markaya kopyalanmış
ve doğrulanmamış listelerdir. Buradaki her satır Silverline'in kendi
yayımladığı kaynakla eşleştirilmiştir; eşleşmeyen kod tabloda tutulur ama
sayfaya çıkarılmaz.