19 Mayıs

19 Mayıs Fırın ve Ocak Servisi

19 Mayıs adreslerinde fırın ve ocak onarımı için servis kaydı açabilirsiniz. Teknisyen cihazı yerinde inceler; onayınız olmadan hiçbir parça değiştirilmez.

19 Mayıs için en sık bildirilen fırın ve ocak belirtileri

  • Kapı camı çatlamış, menteşe düşük
  • Fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor
  • Ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor
  • Ocak ateşlemiyor, çakmak kıvılcım vermiyor
  • Gaz kokusu alıyorum
  • Fan çalışmıyor, kapak aşırı ısınıyor
  • Turbo veya ızgara çalışmıyor

Değişmesi gereken parça varsa orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir. Tercih sizindir; ikisi arasındaki fiyat ve süre farkı açıkça belirtilir.

Müdahale kapsamı

  • Rezistans, termostat ve sensör ölçümü
  • Ateşleme ve gaz emniyet ventili
  • Fan motoru ve soğutma devresi
  • Kapı contası, menteşe ve cam değişimi
  • Program saati ve dokunmatik panel

19 Mayıs için kayıt açarken

  1. Belirtiyi yazınCihaz ne yapıyor, ne zaman başladı?
  2. Hata kodunu ekleyinPanelde kod varsa doğru ölçüm ekipmanı hazırlanır.
  3. Adresi bırakın19 Mayıs için görevli teknisyene iletilir.
Servis kaydı oluştur

Kayıt anında takip kodu verilir; süreci üye olmadan bu kodla izlersiniz.

Parça

Fırın ve ocak arızalarında sık değişen parçalar

Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir. Parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.

  • Alt ve üst rezistans
  • Turbo rezistansı ve fan
  • Termostat
  • Ateşleme çakmağı
  • Gaz emniyet ventili (termokupl)
  • Kapı contası
  • Kapı camı ve menteşe
  • Program saati
Bakım

Servis çağırmadan önce

Aşağıdakiler arızayı her zaman çözmez, ama bir kısmı servis gerektirmeyen durumları eler.

  • Kapı contasını ve camı düzenli silin; yıpranan conta sıcaklık kaybettirir.
  • Gazlı ocakta bek başlıklarını soğukken çıkarıp temizleyin; sarı alev tıkanıklık işaretidir.
  • Arka fan ızgarasını yağdan arındırın; fan yavaşlayınca fırın eşit pişirmez.
  • Gaz kokusu alırsanız cihazı çalıştırmayın, vanayı kapatın ve mekânı havalandırın.
Markaya göre

19 Mayıs Arçelik servisi

19 Mayıs içindeki Arçelik cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Markaya göre

19 Mayıs Beko servisi

19 Mayıs içindeki Beko cihazları için ayrı servis sayfalarımız var. Cihaz grubunu seçerek doğrudan o sayfadan kayıt açabilirsiniz.

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Fırın ve ocak için hangi parçalar değişebiliyor?
Sık değişen parçalar cihaz tipine göre farklıdır ve bu sayfada listelenir. Hangi parçanın neden değişeceği ölçümle belirlenir; parçanın orijinal mi muadil mi olduğu ve garanti süresi işlem öncesinde söylenir, iş emrine yazılır.
19 Mayıs için fırın ve ocak servis kaydı nasıl açılır?
Servis kaydı formunu doldurmanız yeterli: cihaz tipi, arıza belirtisi ve adres. Kayıt açıldığında size bir takip kodu verilir; talebinizin hangi aşamada olduğunu bu kodla kayıt takip sayfasından telefonla beklemeden görürsünüz. Kayıt Samsun genelindeki teknisyen ağına düşer; fırın ve ocak arızalarında yetkin teknisyene yönlendirilir.
19 Mayıs bölgesinde hangi fırın ve ocak belirtilerine bakılıyor?
Kayıt açarken en sık bildirilen belirtiler: fırın ısınmıyor veya çok yavaş ısınıyor, ayarlanan sıcaklığı tutmuyor, yakıyor. Listede olmayan bir belirti de yazılabilir; tespit her durumda yerinde ölçümle yapılır.
19 Mayıs için fırın ve ocak servis ücreti ne kadar?
Ücret, cihaz yerinde incelendikten sonra netleşir. Teknisyen yapılacak işlemi ve bedelini işleme başlamadan önce bildirir; onay vermezseniz işlem yapılmaz ve parça değişimine gidilmez.
Onarımdan sonra garanti veriliyor mu?
Onarım sonrası işçilik garantilidir: aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa işçilik için ikinci kez ödeme yapmazsınız. Süre ve kapsam iş emrinde yazılı olarak belirtilir. Fiziksel darbe, su basması ve yetkisiz önceki müdahale kapsam dışıdır.
Servis talebi

Cihazınızda bir sorun mu var?

Arızanızı bize iletin, servis sürecinizi birlikte başlatalım.

Servis talebi oluştur